Les discussions
Réclamation cliente - boutique e-commerce
Bonjour à tous ! Je suis propriétaire d'une boutique Ecommerce, nous vendons des articles de mode. J'ai une cliente qui a commandé des t shirts le 11...
Sav injoignable
Bonjour , j'ai acheter un téléphone ( MTT Idéal ) en Mai 2017 pas de problème à l'achat mais maintenant le téléphone à de nombreux problème et j'aimer...
Litige afibel
Bonjour, cela fait des mois et des mois que je reçois "Réclamez vite votre trousseau et le chèque que vous avez gagné", en faite j'ai mordu à l’hameç...
Commande de 25 ampoules pour 14.99
RésoluBonjour, j'ai commandé et payé des ampoules LED le 6/11/17 On m'annonce un délai de 8 semaines de livraison Ma commande aurait dû arriver il y a un mo...
Résiliation sfr business suite à cessation d'activité
Bonjour, Ma société est en cours de cessation d'activité, effective au 31/12/2017. J'ai un abonnement chez SFR business courant jusqu'au 17/02/19....
Transport annuler - réclamation de 50%
Bonjour, Mon cheval devait être transporter par un professionnel le 3 janvier. A cause du mauvais temps, le chauffeur a refusé de le transporter. ...
Montant carte de fidélité trop élevé.
Bonjour, Je fais mes courses dans la même enseigne depuis des années, j ai bien sûr la carte fidélité de cette enseigne. 10 janvier 2018, début des ...
Fraude électricité et gaz
Bonjour, petite question j'espère que j'aurai une réponse ici. Voilà une personne que je connais à eu quelque souci avec edf et erdf je ne détaille pa...
Ratp fraude
RésoluBonjour, Un ami s'est fait contrôler et n'avait aucun papier, il a donner un faux nom, une fausse adresse mais le bon département, la bonne date de ...
Arnaque sur leboncoin
RésoluBonjour, J'ai reçu exactement le même message pour la vente de mon véhicule sur leboncoin et après 3 mais échangés je lui ai donné mes coordonnées c...
Remboursement de frais - association loi 1901.
Bonjour à tous, Des joueurs de mon club ont un déplacement "assez lointain" demain. Ma question : Une association peut-elle svp prendre en cha...
Prelevement automatique abusiv
Résolubonjour a tous jai mis zn place un prelevement automatique pour payer mes factures edf normalement il est convenue qua la date du 10 de chaque mois qu...
Recommander avec ar
RésoluBonjour, je viens de recevoir un avis du facteur pour un recomander avec AR provenant de ballainsviller. qu'est ce que ca peut etre?? je m inquiete
Demande de remboursement pointworld.
Résolu/FerméBonjour, Vous m'avez ABUSIVEMENT prélevé TROIS fois 39 € sur mon compte bancaire (par quel mystère ?) J'en demande le remboursement immédiat. Je n'a...
Go voyage compte débité 2 fois et échange de nom
Bonjour, J'espère que vous pourrez m'aider... Nous avons effectuer un achat en ligne sur go voyage pour les USA avec un transit à Londres sur de...
Litige avec sfr
Bonsoir, J’ai vu qu’il y avait bcp de sujet comme le mien mais je préfère vous expliquer tout ça pour avoir votre avis. En octobre 2016 je sous...
Neuilly contentieux
bonjour , j ai reçu un courrier AR de cette boite de recouvrement via Cetelem, j ai rappelé directement le lundi matin. je suis tombe sur une personne...
Facture abusive de la part de sfr
Bonjour, le 31/12 dernier, je me trouvais en zone frontalière avec la Suisse, j'ai reçu un SMS m'informant d'un dépassement de forfait de 60 Euros...
Refus d'embarquement compagnie aérienne
Bonjour, Samedi 27 janvier 2018, je me suis rendu au guichet de la compagnie Etihad afin d'enregistrer ma valise à destination d'Abu Dhabi, je devai...
Soucis couleur plan de travail cuisinella
Bonjour à tous, je viens de changer mon plan de travail de cuisine qui avait été acheté chez cuisinella. Suite à un soucis je l'ai fait changer tou...
Compteur linky
Bonjour, tout le monde j'aimerais savoir si erdf voir énedis on droit a une marge d'erreur d'affichage de consommation ou de production avec leur comp...
Temps pour un colis avec colissimo ?
Résolu/FerméBonjour, Bonjour, je me présente je m'appelle Jean-Michel je suis nouveau ici. Voila j'ai commander des objets sur un site en relation avec coliss...
Remboursement amazon non effectuer
Bonjour Fin novembre j'ai fais un achat sur amazon d'un extracteur de jus, il est arrivé défectueux donc je l'ai retourné à son vendeur. Celui ci m...
Lettre de relance pour facture acquittée
Bonjour je suis parti en vacances en juillet 2017 avec Azureva Facture payée avant de partir Début janvier réception d'une lettre recommandée ac relan...
Résilier contrat avec école privée
Bonjour, bonjour, J’espere que vous pouvez me donner votre avis. J’ai signé 1 contrat de 2 ans dans l’ecole privee en 2016, pour suivre une fo...
Compteur d'eau bloqué
Bonjour, À la mi décembre ( 2017 ) un technicien d'une société publique des eaux est venu changer le compteur d'eau car celui ci était bloqué. ...
Ampoules led payées mais non reçues
Résolu/FerméBonjour, j'ai commandé le 17 juin 2016, un lot ampoules led payé 29,99 euros, j'ai bien la facture n°100015260 de GEO France finance (GEO-PLC). Apr...
Demande dedommagements suite à erreur voyagiste
Bonjour, J'aimerais savoir s'il était possible de trouver une grille de ce que l'on peut demander suite à des problèmes de réservation en ligne. Nous...
Colis volé/remis à un tiers
Bonjour, Une amie attendait aujourd'hui la livraison d'un colis par TNT, d'une valeur approximative de 700e. En consultant le suivi du colis, le s...
Prelevement cb easywebbuild
Bonjour, Je suis prélevée par CB depuis le 6 novembre 2017 de 69€ tous les mois par la Sté Easywebbuild que je ne connais pas. J’ai fait des recherc...
Récupération d'acompte de travaux après rétractation
Bonjour tout le monde, il y a deux semaines, j'ai contacté un vitrier pour remplacer une vitre en urgence (je devais rendre mon appartement la sema...
Robinets tres difficile a ouvrir
Résolu/FerméBonjour, ya t'il un produit a utiliser pour les derouiller du calcaire ou faut il mieux les changer? cdl -- la vie est pleine d'i...
Délai non respecter.
RésoluBonjour, J'ai envoyer un courrier à Paris réclamant le remboursement de l’acompte que j'ai verser, car en mars 2017 on me promettait la pose de mes...
Lettre d'un huissier mettant ma parole en doûte
Bonjour, je viens de recevoir une lettre d'huissier qui me réclame le paiement d'un cheque impayé (motif rejet du crédit agricole d'un autre départem...
Mes ampoules .fr
Bonjour que faire quand le sites mes ampoules.fr ont été payé par carte bleue depuis plus de 6 mois qu' on ne reçois pas les ampoules et qu' ils n...
Prélèvement abusif ,
Bonjour, depuis 2017 , j'ai trouvé plusieurs retraits de job forme .com , j'aimerais les résilier , comment dois je procéder , cordialment
Arnaquée par un vendeur
Bonjour, J'ai pris contact avec un vendeur de jeux de salles (flipper, borne...) qui a tout un stock chez lui. C'est son métier et il les révise ...
Pointwold
Bonjour, je vient de gagner un iPhone à 1€ mais le problème c'est que je doit payer tout les mois 39 € alors que je suis sans emploi je travaille pas ...
Un chien qui 5kgs doit il être mis dans la soute à bagages.
RésoluBonjour, Nous allons partir pour la Corse, et nous emmenons notre petite chienne un bichon frisé de 5kgs. Pourriez-vous me dire si notre animal se...
Litige avec une entreprise
Bonjour à tous, je suis nouveau sur ce forum. Voilà mon problème J'avais passé commande à une entreprise pour le remplacement de fenêtres. J'ai refus...
Situation précaire à cause d'une fausse manip d'edf
Bonjour, j'ai un différent depuis 4 jours avec EDF et ils ne semblent pas être inquiets pour nous. La cause : nous avons déménagé le 22 janvier, j'ai ...
Remboursement possible ? (pc portable)
Bonjour/Bonsoir, je vous explique mon problème. Il y a un an j'ai fait l'achat d'un ordinateur portable de la marque acer. Le problème c'est que 5...
Demande d un remboursement d un quad neuf
Bonjour, Fin novembre, j ai acheté un quad50cc homologue. On l' à utilisé 15 mn et plus de frein . Un liquide coule. On l' a ramené. Récupérer. L...
Hausse significative de 4086 € du prix d'un voyage par tui !
Bonjour, J'ai réservé en juillet 2017 un voyage de 3 semaines tout inclus , 3 adultes, à Cuba du 04/04/18 au 24/04/18 par internet au prix de 2055 ...
Numero client à 10 chiffres facture edf
Résolu/FerméBonjour, J'ai lu vos commentaires et malheureusement je ne trouve pas ce numéro. Je voudrais ouvrir un espace client sur le site EDF et cela m'es...
Arnaque internet
Bonjour, J'ai été victime d'un phishing en installant open office il m'a été demandé pour valider l'installation d'envoyer des SMS via virgopass et ...
Panne carte mère climatiseur sanio
FerméBonjour, je suis nouveau sur ce forum . J'ai aussi ce problème avec un climatiseur 4 splits SANIO de 2007: carte mère HS , le dépanneur a changé l...
Pompe à chaleur.surconsommation électrique
Bonjour, Depuis la remise en marche de ma pompe à chaleur HITACHI / YUTAKI,au début de l'automne je trouve que j'ai une forte consommation électrique....
Remboursement d un achat en vad(virement a distance)chez un pro
Bonjour, j ai commande une colonne de direction assiste pou hyundai i 30 occasion pour 195 euro chez un professionel de la vente de piece detache; ...
Surconsommation edf sans avertissement du service
Bonjour, Voilà, je suis dans un appartement depuis septembre. Edf a prévu une mensualisation de 42 euros par mois. Or regardant en janvier mon com...
La législation juridique et financière évolue en permanence...