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Litige avec orange

pull2 Messages postés 41 Date d'inscription jeudi 12 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2023 - 22 mars 2018 à 17:14
zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 - 23 mars 2018 à 10:41
Bonjour,
J'ai été incomprise par la dame de Sosh qui m'a fait faire des manipulations sur mon téléphone. Je me suis retrouvée en moins de temps avec une facture de + de 50 euros. J'ai contesté et envoyé un chèque de ce que je devais réellement en expliquant que l'erreur n'était pas mienne, et il a été encaissé. Est-ce que cela vaut pour acceptation?
Cordialement

1 réponse

Réponse 1 / 1
zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 4 959
Modifié le 23 mars 2018 à 10:42
Bonjour
Pas forcément mais attends tu verras bien et si au bout d'un an, tu n'as strictement rien alors cela aura suffit, car au bout d'un an si strictement rien réclamé, c'est prescrit. En attendant, mets en un peu de côté en cas où ils réclameraient.

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