Les discussions
Litige auto école
Bonjour, J'ai obtenu mon permis de conduire en Juin 2016, et aujourd'hui j'ai reçu un courrier de mon auto école me demandant 185€ de frais de doss...
Sfr facture injustifiée
Bonjour à toutes et tous. Je fais appel à vôtre aide et vous demande conseil sur ma situation à propos de l'opérateur Sfr. En effet, j'ai reçu u...
Vente jeux d argent au mineurs
Bonjour* Le fils d une amie (17 ans) a pu faire des paris sur les évènements sportifs depuis plusieurs mois et a perdu beaucoup d argent (1200€). P...
Projet cuisine
Bonjour* Nous venons de signer un bon de commande chez un cuisiniste pour une pose au mois de mai 2018. Nous avons versé un acompte. Lorsque le po...
Vol à l'étalage
Bonjour, j'ai commit un vol il n'y a pas longtemps d'une valeur de 15€. J'ai honte et j'aimerais qu'on me dis ce que je risque svp!! Le magasin était ...
Arrhes et tatouage
Bonjour, Mardi 23 janvier 2018, ma compagne doit se faire tatouer. Nous avons versé 100€ d'arrhes. Or, elle est à la recherche d'un emploi et s'es...
Commande
Bonjour, je voudrais savoir , j ai commander chez un fournisseur une cuisine intégrer depuis bientôt 3mois . je suis aller chercher qu'une partie e...
Résiliation canal sat
RésoluBonjour, j'ai envoyé une lettre AR à canal sat , précisant qu'étant à la retraite je ne pouvais plus faire face à cette dépense mensuelle (c'est ...
Fournisseur d'électricité et gaz.
Bonjour, Voici donc ma question. Après avoir résilié et m'être acquitté de toutes mes factures chez un fournisseur d'électricité et de gaz, je cher...
Non respect de la loi chatel sfr
Bonjour, Je viens vs demander de l'aide car je viens à l'instant de recevoir un mail de SFR m'informant d'une facture de 346 euros à régler. En ef...
Problème de résiliation de mon contrat suez
Bonjour, J ai déménagé en mars 2017. J ai demandé la clôture de mon abonnement d eau en faisant faire un relevé de compteur qui a été fait par un tec...
Article expédié en suisse jamais payé
Bonjour, J'ai expédié un article que quelqu'un m'avait commandé en Suisse d'une valeur de 46 Euros. La personne prétend ne pas posséder de compte P...
Réclamation:
Bonjour, j'ai commandé à Géo France finance et payer 14,99 pour des ampoules led le 09/11/2017 et à ce jour j’attends toujours ces ampoules ! dite m...
Arrêter formation
FerméBonjour, Je suis aussi inscrite à ses cours par correspondance (Culture et Formation) et j'aimerais savoir ce que je dois faire car je suis au...
Prescription factures ?
Bonjour, En faisant du rangement dans mes papiers j'ai remarquée que j'avais des factures impayés datant de 2011 à 2013. Entre temps j'ai déménager ...
Reconnaissance de dette non respectée par les emprunteurs
Bonjour, une reconnaissance a été établie le 24/04/2014 entre ma mère et un couple d'amis pour un montant de 3694€ ce couple depuis n'a remboursé qu...
Rétractation
bonjour, j'ai signé un bon de commande avec une société qui me parrais un peut douteuse pour des panneaux photovoltaik. elle me téléphone tout les jo...
Opposition au prélévement automatique de sfr
FerméBonjour à tous, Voilà enfaite j'ai un gros soucis, je n'ai plus d'emploi depuis fin décembre, et ne pouvant plus assumer les coûts de mes factures ...
Change euro - dinar en algérie (loi algérienne)
Bonjour, Je pars en Algérie cet été pour la première fois et j'ai lu qu'il fallait déclarer les euros à la douane algérienne en arrivant et qu'un ...
Tva payée deux fois sur un même article.
Bonjour, J'espère que j'écris dans la bonne rubrique. J'ai offert un drone à mon fils au mois de septembre 2017. L'achat est donc fait par mon co...
Mise en demeure de réglement
Bonjour j'ai déménager en septembre 2016 j'avais comme opérateur téléphonie Bouygues Télécom avec un forfait de 25.99 j'ai reçu un SMS puis hier un...
Demande de renseignement
Bonjour, Mon père âgé de 87 ans a été démarché à domicile et s'est fait vendre un appareil pour les douleurs pour un montant mensuel de 80 euros pe...
Ldlc refus remboursement
RésoluBonjour, j'aurais besoin de votre aide suite à un achat d’écouteurs ( https://www.ldlc.com/fiche/PB00237290.html ) sur le Site LDLC.com le 22/11/2017...
Montre en panne deux fois en un mois
RésoluBonjour Ma femme m' a acheté une montre pour Noêl dans la galerie marchande du magasin Leclerc de Fontenay le conte . Cette montre est tombée en pan...
Litige avec "snail secret"
RésoluBonjour, a la suite de publicité je me suis fait avoir en commandant des échantillons à petits prix du produit snail secret et je viens d'être débite ...
La poste n'assume pas ...
Bonjour, j'ai acheté ,auprès d'une personne de confiance, un iPhone pour l'offrir à ma fille à Noël; l'expéditrice a préparé le colis avec l'agent de ...
Consommation d'eau 42x supérieur à la moyenne
RésoluBonjour, Comme prévu dans la loi, le service des eaux vient de m'informer que j'ai consommé environ 42 fois plus d'eau que lors du dernier relevé ...
Demande de renseignement
RésoluBonjour, j ai commandé en date du 8 novembre 2017 des ampoules et j ai jpins un cheque d un montant d un euro.je n ai toujours rien recu a ce jour.je ...
Droit d'un huissier
Bonjour, un huissier a t il le droit de saisir( je pense a titre conservatoire) une somme d'argent sur mon compte bancaire sans au préalable avoir eu...
Usurpation d'identité - demande paiement de dette
Bonjour, Je vous explique ma situation. En juin 2017 j'ai découvert que j'étais ficher banque de France(crédit à la consommation pris en mon nom à pa...
Supprimer compte paypal
bonjour et bonne annee voila je voudrais supprimer mon compte paypal j'ai suivi la procedure et ca me marque Ce compte ne peut pas être clos tant qu...
Contrefaçons sur le site cdiscount
RésoluBonjour, Que peut-on faire contre la société CDiscount qui vend notoirement des contrefaçons via son marketplace mais décline toute responsabilité...
Frais de modification de voyage
Bonjour j'ai réservé un voyage avec une assurance multirisque j'ai fait un versement d'acompte de 30% je suis dans l'impossibilité de faire le...
Débit carte bancaire abusif
RésoluBonjour, J'ai été débité d'une de somme de 89,90€ . Je ne sais pas à quoi cela correspond. Je n'ai fait aucune commande sur aucun site. Veuillez...
Partie avec le chèque de course
RésoluBonjour, Bonjour, je suis partie d'un commerce en reprenant mon chèque de paiement par mégarde, par la suite j'ai reçu un mél du magasin me demand...
Renouvellement automatique d'une offre cdiscount a volonté
Bonjour, j'ai adhéré gratuitement la première année à "l'offre" Cdiscount A Volonté. cette entreprise affirme m'avoir envoyé un mail en décembre me ...
Coupure d'eau chaude et de gaz
Bonjour, Maman dune petite de 15mois j'ai pas pu payer ma facture ce mois ci et je me retrouve avec le gaz et l'eau chaude couper.. Comment faire ca...
Contrat non respecté avec un photographe
Bonjour, voilà , nous avons fait appel à une copine photographe pour réaliser notre séance de couple après mariage (le 07 juillet 2013). le dél...
Vice caché renault et procédure de prise en charge
Bonjour à tous, Je vous explique mon problème, tout l’électronique de ma Clio 4 m’a lâché d’un coup sur autoroute. Je me suis arrêté à la 1ère sort...
Free me coupe mon tel portable 9 jours
Bonjour, L'on m'offre un tel portable. La carte SIM de mon ancien tel ne fonctionne pas. Je demande à Free une nouvelle carte. La dame me dit que je...
Refut de assurance voyage de rembourser un billet
Bonjour, je devais voyagée le 1 dec 2017 j ai du annulé car mon administration ma donner un avis défavorable etant en maladie, je présise en arret acc...
Litige gaz et eau suez suite déménagement
Bonjour à tous, J’ai déménagé fin octobre 2016. Je ne sais pas pourquoi mais ils n’en ont aucune trace. J’ai reçu une première demande de règlement d...
Garantie téléphone mobile
RésoluBonjour, Je pose cette question pour un ami, qui a eu le malheur d'essayer de voler un téléphone portable - de 50€, idiot de sa part, il s'est prend...
Facture pour une intervention vieille de presque 3 ans
Bonjour Je viens de changer d'opérateur de GAZ et en quittant TOTAL SPRING, ce dernier me réclame une facture qu' il vient d'éditer pour un déplace...
Article d'office dépot jamais livré, mais montant débité
Bonjour, Qui a déjà résolu ce genre de déboire ? Le 7/7/17, j'ai commandé une table à Office Dépot. La livraison n'arrivant jamais, j'ai annulé la c...
Harcèlement de euro acting
Bonjour Bonjour, Ici aussi des messages sur répondeur de mon fixe ( pas branche je reçois les mails de mon opérateur) Me disant qu’ils sont mandat...
Club de sport : remboursement de la cotisation annuelle
Bonjour, Nous ne sommes pas vraiment satisfait des cours de judo administrés à notre fils et souhaiterions changer de club en milieu d'année. ...
Voler 20 €
RésoluBonjour, Je vis dans un immeuble sécuriser et mon père m'a mis ce matin des sous dans la boîte aux lettres vers 8h La Poste est passée vers 11h 11h...
Refus de vente de particulier à particulier.
RésoluBonjour, Vendant un vélo sur un site d’annonce en ligne, j'ai reçu un mail d'une personne intéressée. J'avais indiqué sur l’annonce que le bien ét...
Litige, médiation, société de recouvrement... ensuite ?
Bonjour, Un litige m'oppose actuellement avec un opérateur de télécoms (SFR). Etant toujours sans nouvelle du Médiateur des télécoms (qui ne sembl...
La législation juridique et financière évolue en permanence...