Forum Consommation

Bonjour,Jai un probleme de resliation canal,la date est le 31-12-2018.J'ai envoye la lettre que Koni1313 recommande le 14-02-2018,mais rien ne se pass...

Bonjour* free a encaissé mon abonnement pendant 5 mois alors qu'il ne me fournissait ni internet ni tel fixe. de octobre 2017 jusqu’à mars 2018 ma...

Bonsoir, Quelqu'un sait-il avec certitude le délai qu'on a pour se faire rembourser une erreur sur une addition au restaurant ? (j'habite très loin...

Bonjour, Ma fille devait se marier le 1er septembre 2018 et l'a repoussé en 2019. En novembre 2017, nous sommes allées chez Carrière Mariage et elle ...

Bonjour, J'ai déménagé de métropole vers La Réunion (974) depuis le 7 décembre 2017. J'ai prévenu canal plus de ce déménagement le 25 novembre pou...

Bonjour, sur mon téléphone fixe, moi ou une dame que je connais, on a souvent des appels de numéros commençant par un 01, moi ils m'appellent même s...

Bonsoir, j'ai une sur consommation d'électricité et ENGIE me conseille de faire établir un étalonnage de mon compteur pour un côut de 322€ étant loca...

Bonjour, J'ai acheté un ordinateur d'occasion à un vendeur en Allemagne sur le site ebay. Une garantie d'un an était indiqué sur l"annonce ebay d...

Bonjour* J ai acheté mon chiot en animalerie, étant dans une passé personnelle difficile suite à une séparation, je me suis trouvée perdue concer...

Bonjour, J'ai changé de région et transféré mon dossier auto-école là où je vie. J'étais et je suis toujours en conduite supervisée. J'ai fait un...

Bonjour, j'ai adressé une lettre recommandée avec A.R. en Allemagne le 15 Février 2018, nous sommes le 20 Février 2018 et je n'ai toujours pas reç...

Bonjour, J'ai commandé une pièce détachée sur un site internet. Sur la fiche produit il est noté que l'article est ni repris ni échangé. J'ai malgr...

Bonjour, J'ai commandé un écran PC le 13 décembre 2017 qui était à la vente sur un site internet pour un tarif promotionnel exceptionnel. Je l'ai co...

Bonjour, J'ai acheté un chiot à un particulier.J'ai déjà 2 chiens...Et malheureusement ils n'acceptent pas le chiot qui est pourtant beaucoup plus g...

Bonjour, Le 12/01/2017,j'ai commandé et réglé une commande de 93 euros sur le site (sécurisé) de Viatec pharmacie;la commande devait être livrée dan...

Bonjour, Nous nous sommes fait avoir sur un salon pour l’achat d’une prestation d’isolation. Est ce que quelqu’un peut m’aider pour me rétracter ?

Bonjour, Pendent le compromis d'achat d'un appartement je découvre que l'ancien locataire n'avez pas payé les facture d'électricité. Est ce je risq...

Bonjour, je suis dans le cas de beaucoup de personnes, de plus nous n'avons jamais été chez SFR, alors pourquoi SFR demanderai ça , nous c'est une som...

Bonjour, Nous avons effectué l' achat d'un frigo en ligne. Le frigo qui nous a été livré n'était pas celui commandé. Nous en avons de suite ...

Bonjour, Je me renseigne pour un ami Un particulier vends un meuble à un professionnel par le biais d'un site de vente par internet à son domicil...

Bonjour, j'ai recu un colis cette semaine est ce que je peux savoir qui a commander mon article pour remercier cette personne

Bonjour, ENEDIS vient de me poser le nouveau compteur LINKY. Le coffret étant en limite de propriété je n'avais pas le choix. J'ai un contrat EJ...

Bonjour, Bonjour, je ne sais pas si on pourra m’aider , mais je me lance !!! Donc système installé en 2005 , jusqu’en septembre 2017 ou j’ai enfin r...

Bonjour, J’aurais besoin d’un avis alors voila j’ai rempli une pub de point world j’ai du y mettre mes informations personnel tels que mon mail num ...

Bonjour, Je viens de signer un bon de commande sur foire pour une pompe a chaleur aire eau avec une réserve de faisabilité du projet . De retour chez...

Bonjour, Est ce que la Loi Hamon, (sur la rétractation des ventes à distance) concerne aussi les achats de billets d'avion? Cordialement,

Bonjour, EDF me FAIT PAYER DEUX FOIS LE RATTRAPAGE TARIFAIRE et je leur ai prouvé par A + B avec copies des 3 factures où ce rattrapage était pris...

Bonjour, Jai ete controler par la ratp et jai donnee un faux nom, fausse adresse , fausse date date de naissance , et mon vrai numero et jai recu un...

Bonjour, Ampoules commandées le 11 novembre 2017 pour 13,99 € Toujours rien reçu ????? Y a t'il une solution pour avoir un interlocuteur car ni tél...

Bonjour, J'habite une ville où mon fournisseur est une régie d'électricité. Je voulais appeler la concurrence on me dit que mon secteur n'est pas él...

Bonjour, j'ai expédié trois smartphones d'occasion à mes fils et leur mère , le suivi de mon colis indique qu'il est en dédouanement a Chili mazarin d...

bonsoir, j'ai fais une grosse erreur ce matin j'ai fais un achat par internet avec ma e_carte bleue et au lieu de taper 42,89€ j'ai oublié la virgule ...

Bonjour, en juillet 2017 ma famille m'a offert un stage d'initiation de 5 jours au parapente. J'ai réservé ce dernier pour fin septembre 2017 cepe...

Bonjour à tous , Je fais ce post sans aucun but de recevoir des jugements , avis personnels sur les choix de chacun . Je ne souhaite que recevoir de...

Bonjour, L'arrêté du 18/04/2012 fait obligation aux entreprise du gaz et de l'électricité de rembourser leurs trop perçus à leurs clients sous 15 j...

Bonjour, Voici mon histoire. Durant 10ans j'ai vécu dans le même logement Hlm 3f. Chaque mois sur mes quittances de loyer apparaissait mes char...

Bonjour, Suite à une annonce nous avons contacté un commercial pour voir le prix d'un bungalow. Il nous a demandé plein de papier pour faire une s...

Bonjour, Suite a une démarche par téléphone le 13/03/18, j'ai reçu un contrat de location d'espace publicitaire avec une option précochée"parution im...

Bonjour, j'ai signé un devis pour des fenêtres d'un total de 10000 euros environ avec versement d'un acompte de 3000 euros. A la réception des trava...

Bonjour, je reçois aujourd' hui un avis de remboursement de 37 euro par internet et on me demande le numéro de ma carte bancaire avec ainsi que to...

Bonjour, En 2016 EDF est venu changer mon compteur et depuis sur mes factures est noté un autre numéro de compteur. Est-ce normal de changer ce numéro...

Bonjour, J'ai acheté un congélateur d'occasion via un groupe Facebook. La personne m'a dit que ça faisait 1an qu'elle ne s'en etait pas servi et qu...