Les discussions
Litige avec momox
Bonjour, J'ai effectué une vente de livre sur Momox, et ils n'indiquent avoir reçu que les deux livres les plus chers du lot (or j'ai tout envoyé ...
Droit rétractation 14 jours réservation chiot ?
Bonjour, J'ai contacté un éleveur par mail via son site internet, qui n'avait finalement plus de chiot à réserver, contrairement à ce qu'annonçait so...
Poele granulé jotul pf1230s
Bonjour, J'ai fait installé un poele a granulé Jotul PF1230S, avec une mise en sevrice courant septembre 2017. Mon locataire m'a informé en mars qu...
Canal+
RésoluMessieurs, J'aimerai savoir si la loi Chatel permet bien, comme je l'ai compris, de mettre fin à un contrat de deux ans au bout de la première ann...
Contrat de formation à distance
Bonjour, En octobre 2017, mon fils signe un contrat de formation à distance afin de préparer le concours de gendarmerie auprès d'un organisme privé....
Remboursement acompte
J’ai versé un acompte de 4000€ l’artisan devait faire les travaux en décembre 2017 Depuis il a arrêté son activité et bien sûr aucun travaux n’ont é...
Je pense être victime d'une arnaque
RésoluBonjour, je pense être victime d'une arnaque mais la personne me dit qu'elle s'appelle alison angel qu'elle vit en France en Auvergne mais que la elle...
Résiliation chez direct energie
RésoluBonjour, Voilà je ne sais pa comment faire du moins qui faire intervenir voilà j’ai résilié mon contrat chez direct énergie par téléphone au 1er s...
Help ! résiliation cep
Bonjour tout le monde Alors voilà en février 2017 j ai souscris au CEF pour une formation de CAP petite enfance, j’ai donc bien reçu mes cours etc. ...
Litige avec salle de sport
Bonjour, J’avais pris un abonnement dans une salle de sport et par la suite j’ai voulu l’annuler vu que j’ai déménagé ils l’ont refusé mais j’ai blo...
Perte de lunettes
Bonjour, Ma fille a perdue ses lunettes dans le bus qui l'emmène à l'école. Ma question est : est ce s ue la responsabilité civile scolaire fonctio...
Litige avec smartbox
Bonjour, nous avons acheté en Juillet dernier une nuit supplémentaire en hebergement insolite suite à un cadeau smartbox qu'on a reçu. Smartbox nous a...
Factures électricité
Bonjour, nous sommes retraités, nos revenus imposables s'élèvent à 32 213 euros pour 2 018, notre facture d'électricité a doublé de 147,72 euros par m...
Compte payapl bloqué 180 jours
Bonjour, Comment récupérer son argent bloqué sur un compte paypal depuis 180 jours ? Merci
Surconsommation électrique dû à chauffe eau défect
Bonjour, J'ai reçu un facture de régulation edf de septembre 2017 à juillet 2018 de 667€ sachant que je paie déjà 30€/mois. C'est un appart de 18m...
Pubs sur le téléphone portable
Bonjour, Je suis excédée par l'envoi de pubs sur mon téléphone portable, ce qui en gêne considérablement l'usage. Que faire au lieu de jeter mon tél...
Lois tabacs / douanes / import
RésoluBonjour, Je vous adresse ce message avec une question un peu compliqué, car bien que connaissant très bien les lois sur le tabac je ne trouve pas rép...
Prescription commandement de payer
Bonjour, j'ai reçu en mai 2007 un commandement de payer du tresor public; à ce jour je n'ai pas payé : y-a-t-il prescription ??
Droit du consommateur
bonjour un vendeur m'a livré un produit affecté d'un vice rédhibitoire, la question se pose de savoir si juridiquement il peut ignorer ma qualité d...
Rétraction achat télé
Bonjour, j'ai acheté hier soir une télé car la mienne est cassée. Mais aujourd'hui j'apprends que j'ai de grosses réparations à faire sur ma voiture. ...
Cigarette
RésoluBonjour, quelle quantité de tabac puis-je ramener du Luxembourg ? On m'a dit que la loi avait changé ce mois ci. C'est par personne ou par voiture ? M...
Retractation pour un achat en boutique
Bonjour, j'ai souscris un abonnement open avec cela j'ai acheter un telephone portable dans une boutique orange.avec le 2eme choix d'abonnement ca m...
Facture abusive
Bonjour, facture de 1200€ de clôture chez orange (des mois d engagement dû soit disant) alors que jamais on nous avez informé d un engagement (client ...
Récupération de colis chez conforamaj
Bonjour, J'ai acheté 4 tabourets chez Conforama directement en magasin et le service livraison m'a donné 2 colis et croyant que tout été livré dans ce...
Produit en panne soldé
Bonjour, j'ai acheté des écouteurs jbl pour ma fille pendant les soldes (-50%), un écouteur ne fonctionne plus, la garantie commerciale fonctionne nor...
Tarif de l’eau collective
Bonjour, Je suis locataire sur Versailles et je viens de recevoir un rappel de charges qui me semble exorbitant. 5,32 le m3 d’eau Froide et 47,59 e...
Impossible rentrer mot de passe edf-e-releve
RésoluBonjour, je n'arrive pas a me glisser dans mon espace client,ni a en créer un nouveau,suite a changement adresse mail,que faire?Je ne peut pas commu...
Rakuten et frais de port
Bonjour, J'ai annulé une vente sur Priceminister Rakuten, à la demande du client. En réponse, il me demande de rembourser le frais de port. ...
Facturation engie
Bonjour, Voilà mon soucis Il y’a 2 ans j’ai déménager d’un t3 à un t4 j’ai donc appeler engie pour signaler ma nouvelle adresse et faire suivre...
Canal plus abonnement
Bonjour J'ai souscrit à "les chaines sport" en avril surtout pour le foot (avec bein dans l'abonnement) . Hors maintenant canal veut me faire payer r...
Abonnement de salle de sport
Bonjour, Je suis inscrit dans une salle de sport. Comme je n'ai plus le temps d'y aller j'ai appelé où je suis venu sur place pour dire que je ne po...
Sfr harcèlement
Bonjour, Je viens à vous pour expliquer ma situation. Ayant eu un contrat chez sfr depuis des années je me suis rendu compte que sur les prélèvement...
Mémo d'absence de la poste
RésoluBonjour, Hier le facteur m'a posé un mémo d absence qu'est ce que cela veux dire .Merci de m'aider
Départ de résident camping
RésoluBonjour, Nous sommes plusieurs résidents à quitter le camping ou nous sommes depuis des années, les propriétaires ont affiché les courriers de préav...
Nouvelle loi le bon coin pour 2020
RésoluBonjour, suite au reportage que j ai vu aux informations, j avais une question. comment sont calculées les transactions ? qu' en est il si le pri...
Location de véhicules
Bonjour, M'a sœur doit déménager mais elle ne a pas de carte de crédit pour louer un camion. A quoi je m'engage en payant la caution et le camion po...
Le chauffeur de bus
Bonjour, Aujourd'hui j'ai voulu prendre le bus de lignes mais malheureusement ma carte de transport à eu un souci et donc nes pas passer le chauffeu...
Attente d’une facture déjà payer
Bonjour, Voilà j’ai pris un voyage pour le mois de septembre hors je me suis fracturé la cheville, j’ai du annulé le voyage en sachant que je n’avais...
Remboursement de la licence de mon fils
Bonjour, j'aimerais savoir si le club de handball de mon fils peut refuser le remboursement de sa licence car ils ont modifié les jours, horaires et l...
Société d'événementiel ne veut pas me rembourser
Bonjour, je suis sur Bordeaux et j'ai acheté un Pass pour allez a la fête du vin. Le jours J (le lendemain), après avoir passé 2h à chercher une pl...
Après signature d'un devis
bonjour, j'ai signé un devis pour travaux de pose de gouttières au mois de juillet , l entreprise ma proposer le 17 et le 24 septembre je ne pouv...
Eclaicissement sur le mot garantie
Bonjour, J'ai acheté une pompe pour piscine il y a 1mois, après un mois de fonctionnement elle tombe en panne, étant sous garantie je la ramène au m...
Assurance annulation voyage
Bonjour, Mon père est atteint d'un cancer incurable et il est trés difficile de prévoir son état de santé dans les 6 prochains mois . il se peut ...
Forfait mobile
RésoluBonjour J'ai besoin de conseils, j'ai une dette envers mon ancien opérateur qui date du 1 août 2016. Je dois une somme de 200 euros que je ne peux pa...
Faux timbres
Résolubonjour j'aimerais savoir s'il est légal d'imprimer et de vendre sur internet d'anciens timbres de collection à forte valeur ou de les surcharger en...
Achat ticket la defense
Bonjour, Avez vous réussi à acheter un ticket aux distributeurs en gare de Défense ou au T2 vous permettant d’voyager de cette zone à Paris? Pe...
Résiliation d'engagement d'un opérateur téléphoniq
Bonjour, Je voudrais résilier mon abonnement chez un opérateur téléphonique immédiatement alors que je suis engagée jusqu'en Mai 2019. Quelles en se...
Jour ejp mars 2018
RésoluBonjour, Combien y a t il eu de jour ejp en mars 2018 en bourgogne merci de votre réponse
Achat d'un chiot avec des problemes aux yeux
Bonjour Je souhaite connaitre les démarches et mes droits pour avoir réparation des problèmes que j'ai avec un chiot acheté avec un soit disant pet...
Renseignements pour résiliation
RésoluBonjour, Je voudrais résilier easy millions 49,90€ par mois ....l offre est pendant 3 mois....puis je envoyer un simple mail? Je viens de m apercevo...
La législation juridique et financière évolue en permanence...