Huissier Bouygues

Bonjour,

Je viens de recevoir un courrier non recommandé dernier avis amiable d'une étude d'huissier pour le compte de Bouygues Telecom pour non restitution de matériel 201€.

J'ai résilié une ligne téléphonique le 23/03/2015 nous n'avons jamais reçue de bon de retour matériel quelque temps plus tard, je décide de recontacté Bouygues pour avoir ce fameux bon, il me qu'il me l'envoie et plus rien.

Aujourd'hui le 09/04/2018 je reçois dons ce courrier, j'appel Bouygues juste après la réception du courrier et il me dise qu'il n'ont aucune trace de mes demandes et que je dois payer cette sommes car il ne peuvent plus annuler la facture.

J'ai toujours le matériel en ma possession je leur réclame le retour mais il ne veulent rien s'avoir et me dise de payer, l'erreur vient de chez Bouygues je ne voit pas l’intérer de garder un matériel inutile chez les autres opérateur.

Pouvez vous m'aider en vous remerciant part avance.

Cordialement.