Les discussions
Adoption chien
Nous avons adopté un chien par une association il y a 2 mois. Nous devons faire machine arrière à cause de nos enfants qui sont effrayé et font des ca...
Compteur chantier
Bonjour, Je suis sur un terrain qui m’appartient. Je l’occupe 3 à 4 mois par an. L’hiver. Dès le printemps je reprends la route. ( je suis gens du v...
Litige avec eni
Bonjour, bonjour, Comment peut on interpréter ce geste , détournement ou vol, ENI ont reçu par erreur un virement qui ne leur appartient pas, depu...
Contrat internet fixe
Bonjour, ma demande concerne un contrat téléphone internet, qui depuis son installation subit des coupure journalière. La situation est que celle-ci d...
Plainte dhl vente forcée/extorsion
Bonjour, J'ai commandé pour la saint valentin des bijoux à un artisan au Canada, et DHL refuse de me remmettre le colis sans paiement préalable des d...
Surfacturation travaux
Bonjour, une entreprise se prévalant d'etre partenaire edf, a surfacturé des travaux d'isolation et d'assainissement charpentes a mon père qui était ...
Demande de renseignement
Bonjour, Pouvais vous me renseigner svp Je doit remboursé un peu plus de 2000euro il me demande de verser 120euro par mois je suis actuellement ...
Surconsommation eau fuite chaudiere
Bonjour, J'aurais une petite question, je ne sais pas si quelqu'un pourrait m'éclairer, j'ai beaucoup cherché sur internet mais je n'ai pas trouvé...
J’ai été arnaquée, que faire ?
Bonjour, Je me suis faite arnaquee en juin 2018 de 2800 euros . Au debut j ai voulu offrir un portable a ma fille pour son anniversaire du coup je...
Problème de bus
Bonjour, Alors moi je me suis faite arrêter dans le bus car je n’avais pas mon pass naviguo. Le contrôleur m’a demander si j’avais quelque chose je...
Colis provenance chine ems
Urgence!!! Sur mon suivi de colis en provenance de Chine par EMS, ils me disent ( CHRONOPOST) que la livraison est effectuée depuis 2 jours et que le ...
Signature d'un bon de commande pour une cuisine
bonjour j'ai signé un bon de commande pour une cuisine ,est il possible de se retracter et si oui le délai est il de 14 jours ? et faut il envoyer ...
Demandes de remboursement d’un bon
Bonjour Mes filles m’ont offert un bon à l’atelier 180 à LA ROCHE SUR FORON pour un cours de pâtisserie que j’avais réservé par internet mais ce mons...
Facture edf énorme
Bonjour, je vis dans un appartement de 44 m2 au rdc. Je n'ai ni lave vaisselle, ni lave linge, ni sèche linge et je chauffe peu. Pourtant, mes mensual...
Comment disjoncter chauffage lors des jours ejp avec un compteur linky
Bonjour, j'ai un compteur Linky et un contrat EJP. lors de la première journée EJP, un bruit répétitif incessant sur mon tableau électrique a la s...
Exclusion de client d'une surface de vente
Bonjour, Je me présente a vous aujourd'hui car je voulais savoir si un directeur de magasin ou un agent de sécurité peut exclure une ou plusieurs ...
Combien de temp ?
Bonjour, Je paye tous les mois 35 euros pour mon eau, j’ai relever mon compteur d’eau nous avons consommer 42m3 d’eau pour l’année. Étant donner...
Téléphone bloqué par l’ancien propriétaire 1 an après que je lui ai achaté
Bonjour à tous! Je me présente, je m’appelle Alex, j’ai 23ans. Je viens à vous dans l’espoir d’obtenir une solution à mon litige..!! Il se passe...
Arnaque ampoules
RésoluBonjour, Mon mari a commade 25 ampoules 1 euro jamais reçu et on prélève 40euros sur compte obligé faire oposition et porte plainte gendarmerie
Immomarkets.com : site fiable ?
FerméBonjour, je suis demarche par IMMOMARKETS;COM. Connaissez-vous ce site. Avez-vous investi avec eux. Quelle est la fiabilite Meci de vos reponses
Annuler voyage avec voyage privé
Bonjour, J'ai acheté un voyage par téléphone avec voyage privé il y a 2 heures de cela. Je souhaite l'annuler, savez vous s'il es possible de fai...
Edf me demande de régler une facture au téléphone par cb
Bonjour, Depuis un mois je suis harcelé d'appels téléphoniques et de SMS me disant que dois 123,68 euros d'impayés alors que je suis client chez cet...
Arnaque prélèvement frauduleux
Bonjour, Sur mon relevé Cb La somme de 8,33€ au nom de pmtamr.com est prélevée chaque semaine... Je ne sais pas d’ou cela Vient. Quelqu’un a une...
Coupure d'eau
Bonjour, Voilà depuis maintenant 5h on m'a coupé mon eau. J'avais reçu une facture de 600€ et 2 relances. Je n'ai pas toujours les moyens pour pouv...
Amende sncf
Bonjour, Mon fils étant étudiant boursier à droit au train gratuit à condition de recharger sa carte passpass tous les mois.donc hier matin avant de...
Vêtement catimini defectueux
Bonjour, Il y a deux semaines, on a offert à mon bébé un ensemble catimini en laine. Cependant lors de l ouverture du cadeau, je constate en vérifi...
Contrat de dépannage non honoré = vivre 11 jours à 10 degrés
CONCERNE: PANNE POMPE A CHALEUR ATLANTIC ALFEA EXCELLIA DUO 14 KW posée il y a 9 mois (février 2018), avec contrat d'assistance sous 24 h (déplacement...
Annulation devis signé"bon pour accord"
Bonjour, j'ai signé le 12 février 2018 un devis avec une entreprise pour refaire l'isolation de ma toiture par l'extérieur, c'est à dire démontage ...
Paiement en plusieurs fois
Bonjour, J’ai effectué un achat avec un paiement en 4 fois ( banque casino ) d’un billet d’avion Les deux premiers paiement sont passé mais les d...
Résiliation ifsa
Bonjour, Je voudrais actuellement résilier mon contrat chez Ifsa mais ils ne veulent pas ils me disent que j'avais un délai de 3 mois pour le faire....
Conteneurs ordures ménagères disproportionnés. que faire ?
RésoluBonjour, Peut-on m'imposer des conteneurs pour ordures ménagères disproportionnés (420 l au total) ? Pour une personne seule je suis obligée d'héberg...
Panne chauffe eau atlantic
Bonjour, Mon chauffe eau, acheté il y a 14 mois, est tombé en panne. Le thermostat ainsi que la résistance ont été changées. L installateur me récl...
Litige leboncoin
Bonjour, je ne sais pas si j'ai choisis le bon site ou encore le bon forum mais voilà, j'ai été anarqué. Comparé a certaine personne je me suis seulem...
Achat cb sur internet
Bonjour, un site se revendiquant comme assistance aux auto-entrepreneur m'a fait payer par CB une inscription (alors que je suis déjà déclaré depui...
Vente sur le bon coin
RésoluBonjour, J'ai vendu hier mon tapis de marche qui fonctionnait très bien, l'acheteur l'a essayé et a validé pour l'achat. Il vient à me recontacter ...
Cuisine but
Bonjour, Nous avons commandé une cuisine fin juillet le metreur est intervenu en août pour les mesures. Celle ci devait nous être livrée et posée dé...
Delais prescription devis
Bonjour, j'ai signé un devis pour le réaménagement de ma maison (création étage) ou sur le devis c'est mentionné 12 piliers + deux poutres de soutie...
Résiliation canal+ refusé
Bonjour, J'ai effectué mon courrier en recommandé dans les règles mais ils refusent car soi disant que nous avons eu un coup de fil nous réengageant. ...
Validité bons cadeaux
RésoluBonjour Un ami m’a offert des bons cadeaux (massages) édités en Mars 2015 avec une validité de six mois. Malheureusement ils étaient mal rangés, oubl...
Bon cadeau non utilisable suite déménagement prestataire
Bonjour, On m'a fait cadeau d'un bon pour des cours de couture auprès d'une indépendante. Ce bon est valable jusqu'au 15 décembre 2018. La presta...
Auto école et leurs droits
Bonjour, Mon auto école facture en plus du forfait de base les vérifications pour le permis de 50€ es-ce normal ?
Logiciel de gestion de budget pour les nuls ?
FerméHello, tout le monde ! Voilà mon problème : l'un des membres de ma famille rencontre de réelles difficultés à gérer un budget. En effet, il n'est p...
Vig nette critaire
Bonsoir J'ai commandé ma vignette le 10 octobre 2018 et débité sur mon compte et à ce jour toujours pas eu ma vignette à qui je dois m'adressé . ...
Facture énorme pour un travail banal effectué sans devis
Bonjour, 1- Le contexte Mon père s'est aperçu que le volet de la porte-fenêtre de sa cuisine a les 2 gonds du milieu et du bas qui se déchausse...
Est-ce une arnaque ?
RésoluBonjour, J ai mis en vente sur leboncoin un vélo dés le lendemain j ai reçu un mail d une personne qui semblais être intéressé mais son mail me lais...
Facture de téléphone
Bonjour suite à une résiliation d'abonnement chez Orange j'ai reçu une facture de 650 euros pour avoir résilier avant le terme du contrat qui est de 1...
Commande d un camping car
Bonjour, Lors d une foire commerciale nous avons commandé un camping car de 80000 euros, avec un crédit sur 15 ans, un acompte de 8000 euros nous a ...
Prélèvement illégal d'un opérateur téléphonique
Bonjour, je vous envois un e-mail de réclamation suite à une facture importante de mon opérateur téléphonique red by SFR non justifiée. Etant un o...
Litige canal +
Bonjour, J'ai résilié mon abonnement canal + en date du 5 décembre 2017 pour une fin de contrat le 16 février 2018. J'ai envoyé par recommandé et re...
Remboursement des arrhes
Bonjour* J.ai versé des arrhes à une entreprise de rénovation qui n’a pas honoré les travaux et qui à ce jour est en liquidation. Je n’ai pas de n...
La législation juridique et financière évolue en permanence...