Garantie

- - Dernière réponse : bretecher
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21 août 2019
- 10 août 2019 à 11:07
Bonjour
J ai acheté un canapé angle gris la société châteaux d'ax était parfaitement au courant qu'il serait placer devant une baie vitrée j'ai des plans de chez eu qu'il le prouve aujourd'hui il change de couleur il devient mauve.
La seul réponse qu'il me donne il ne fallait pas le mètre devant la lumière.alors que J ai payé une garantie de 5ans.
Que puis-je faire.
Cordialement.
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22 août 2019
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Merci
Bonjour,

il change de couleur il devient mauve.

C'est une question de bon sens, la lumière du soleil n'est pas recommandée.

J ai payé une garantie de 5ans.

C'est une mauvaise utilisation et la garantie ne fonctionne pas.

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vincent_d
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9 août 2019
109 -
exactement
Et même la lumière de la lune peut altérer les couleurs.
Marley-18
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22 août 2019
4657 > George -
Tout autant.
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21 août 2019
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Merci
La lune et le soleil décolorent tout quelques soient les matières et selon les couleurs
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