Garantie
Denis
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bretecher Messages postés 4737 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour
J ai acheté un canapé angle gris la société châteaux d'ax était parfaitement au courant qu'il serait placer devant une baie vitrée j'ai des plans de chez eu qu'il le prouve aujourd'hui il change de couleur il devient mauve.
La seul réponse qu'il me donne il ne fallait pas le mètre devant la lumière.alors que J ai payé une garantie de 5ans.
Que puis-je faire.
Cordialement.
J ai acheté un canapé angle gris la société châteaux d'ax était parfaitement au courant qu'il serait placer devant une baie vitrée j'ai des plans de chez eu qu'il le prouve aujourd'hui il change de couleur il devient mauve.
La seul réponse qu'il me donne il ne fallait pas le mètre devant la lumière.alors que J ai payé une garantie de 5ans.
Que puis-je faire.
Cordialement.
2 réponses
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Bonjour,
il change de couleur il devient mauve.
C'est une question de bon sens, la lumière du soleil n'est pas recommandée.
J ai payé une garantie de 5ans.
C'est une mauvaise utilisation et la garantie ne fonctionne pas.
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La lune et le soleil décolorent tout quelques soient les matières et selon les couleurs
La législation juridique et financière évolue en permanence...