Prélèvement abusive histoire d'or
jeka
-
hoquei44 Messages postés 19344 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
hoquei44 Messages postés 19344 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je voulais acheter un bracelet sur internet et le récupérer 2 heures plus tard au magasin, lors de paiement je constate plusieurs irrégularités j’ai essayé 2 fois, j’ai jamais reçu de confirmation de ma commande par contre j’ai été prélevé 2 fois, je me suis rendu au magasin mais selon eux sans mail de confirmation pas de commande donc je ne comprends pas pourquoi j’étais prélevé, j’ai eu une réponse par téléphone de la part d’histoire d’or soit disant que je serai remboursé dans 30 jours pour un produit que je n’ai jamais eu.
Que dois je faire ?
Merci
Je voulais acheter un bracelet sur internet et le récupérer 2 heures plus tard au magasin, lors de paiement je constate plusieurs irrégularités j’ai essayé 2 fois, j’ai jamais reçu de confirmation de ma commande par contre j’ai été prélevé 2 fois, je me suis rendu au magasin mais selon eux sans mail de confirmation pas de commande donc je ne comprends pas pourquoi j’étais prélevé, j’ai eu une réponse par téléphone de la part d’histoire d’or soit disant que je serai remboursé dans 30 jours pour un produit que je n’ai jamais eu.
Que dois je faire ?
Merci
A voir également:
- Histoire d'or payer en plusieurs fois
- Paiement en espèces en plusieurs fois - Guide
- Bijoux cassé garantie histoire d'or - Forum Consommation
- Histoire d'or mauvaise qualité - Forum Consommation
- Peut-on payer des dommages et intérêts en plusieurs fois - Forum Justice
- Poltronesofa paiement en plusieurs fois - Forum Consommation
La législation juridique et financière évolue en permanence...