Les discussions
Rupture de contrat wedding planner
Bonjour, Nous mariant en Août prochain et n’étant pas sur site, nous avons signé un contrat avec une wedding planner pour organiser notre mariage. ...
Mail huissier
Bonjour, voici deux ans nous avons eu une facture de 600 euros pour 2 m3 d'eau apres appel on nous a dit que cela aller être résolu depuis j'ai de nou...
Droit de rétractation
Bonjour, Mon compagnon et moi sommes allés dans un magasin de moto pour l'achat d'un scooter. Le Vendeur ne nous avait pas dit qu'il fallait une f...
Pompes à chaleur
Bonjour j'ai passée un bon de commande suite à une visite d'un réprésentant pour installation d'une pompe à chaleur avec aide de l'état et edf, et ...
Qqn connais neo investisseur ??
Bonjour, j ai fait une demande auprès de neo investisseur...4000 euros soi disant accepte...ensuite demande payer 246 euros d assurance. une cauti...
Prélèvement hôtel non effectué
Bonjour, J’ai séjourné fin novembre 5 nuis dans un hôtel à New York ... la réservation a été faite via booking . Mon numéro de cb a donc été enregis...
Remboursement d'un bijou
Bonjour je voudrais savoir si un bijoutier est dans son droit de me refuser un remboursement et de me faire un avoir dont je n'en aurai pas l'utilité ...
Arnaque sur snapchat
Résolu/FerméBonjour, Pour moi le problème est quasi le même que celui de Tiffany 93. Je suivais aussi un compte très connu qui a fait de la pub pour une personn...
Recois un cadeau : on me demande droits douanes /canada
Bonjour, Il vient de m'arriver un truc assez dingue la veille de Noel. Une plateforme d'achat aux Etats Unis m'envoie un cadeau de Noel par Fedex san...
Commande non livrée malgré la progression du de la livraison arrivée à 100%
Bonjour, J'ai commandé un kit de manucure professionnel le 28 novembre sur VIVASKIN Malgré le délai je pensais être livré pour Noël. Livraison ann...
Cigarettes / espagne
Bonjour, Je suis aux îles Canaries ai-je le droit d en voyer une cartouche de cigarette à mon fils qui est en France ? Merci
Article manquant dans une commande
Bonjour, J’ai commandé pour 200 euros de vêtements. J’ai reçu mon colis avec du retard, sans emballage dans un colis et sans facture. Sachant qu’i...
Commande pas reçue
Bonjour, Besoin de conseils..ma femme a passé une commande le 14 novembre 2019 pour une livraison prévue le 28 novembre 2019..depuis le compte a bie...
Conflit personnel avec mon facteur
Bonjour, En ce qui me concerne, je découvre que l’agent de La Poste qui distribue mon courrier est une personne avec laquelle je suis en conflit per...
La propriétaire "légale" a repris notre chien
RésoluBonjour, Je vous explique en quelques mots la situation dans laquelle je suis. Il y a maintenant bientôt 3 ans mon compagnon a adopté un chien pour ...
Litige avec l'agence de voyage en ligne opodo
Bonjour, J'ai acheté un vol Paris-Istanbul aller-retour. le vol retour a été annulé sans que j'en sois informé. De plus, aucune alternative ne m'ay...
Association egos
Bonjour, un démarcheur de la société Egos est venus chez moi il y a 4 jours pour vérifier mon dossiers de crédit sur des panneaux photovoltaiques et...
Je me suis fait arnaquer sur leboncoin ?
Bonjour, Avant de poser ma question je vais vous reconstituer le contexte : C'était le 24/12/2019, la veille de Noël, cette année c'est moi qui dev...
Problème de santé
Bonjour, voilà j'ai commandé pour 4 mois de produits (117 euros/mois). Suite à problème d'hypothyroïdie, je ne peux plus consommer ce produit qui peut...
Chauffage
FerméBonjour, J ai une pompe a chaleur Hitachi yutaki que j ai fait monter il y a 2 ans dont je me suis débrouillé pour la mise en route pas de technicie...
Remboursement d'un voyage annulé pour raison médicale
Bonjour, Je devais voyager sur un vol long courrier, mais le jour de l'embarquement, 1h avant pour être précise, j'ai du être emmenée aux urgences ...
Adresse avant le nom et prenom
Bonjour, j’aimerais savoir si ce n’est pas grave si j’ai d’abord mis l’adresse et ensuite le nom et prénom sur mon enveloppe la poste va quand même l...
Récupération photo shoot
Bonjour, J'ai effectué un shoot de nu pour 600 photos. Et maintenant il ne veut rien me donner avec des excuses de format photo trop grand ou prob...
Modification de contrat sfr par sfr sans consentement
Bonjour, je reçois un email de Red by SFR, avec lequel je suis contractuellement engagé pour 10 euros par mois appels et sms illimités et 40 go de d...
Cheque de caution
Bonjour, chere communauté je ne sais pas si je suis dans la bonne section mais peut etre pourrez vous me repondre. ma maman a fait tombé un tabouret...
Arnaque
Bonjour, J'ai été débitée d'un montant de 75,00 € par SINGTOTHEBEATS. Pouvez-vous me dire comment procéder au remboursement ? Dans l'attente d...
Casino en ligne
Bonjour, Je viens ici pousser un coup de gueule contre le casino st-james. J'ai encore jamais vu une escroquerie pareil j'ouvre un compte je fais un...
Billet confirmer facture mais la somme n est pas débité
Bonjour, Suite a une réservation sa fait 4 jours et la somme n est pas débité j ai reçue laconfirmation de mon vol avec la facture
Virement bancaire
Bonjour, quelqu'un aurait les coordonnés bancaires de sofinco pour que je leur fasse un virement merci lyli
Pose fibre immeuble 3 appartements
Bonjour, Orange clame ne pas être obligé de mettre la fibre dans notre immeuble car il n'y a que 3 appartements (après avoir percé la façade pour fo...
Mise en demeure avec a/r
Bonjour, je viens de recevoir une mise en demeure pour une somme de 13€24. Cette somme correspondrait a un credit auprès de cetelem, alors que je n'...
Insultes et menaces
RésoluBonjour, Le patron d'un café-restaurant m'interdit l'accès parce que son employée est jalouse et possessive envers lui. D'après ces dires à lui et...
Mon compte bancaire peut-il être saisi sans consentement ?
Bonjour, Je suis Lo K et je réside en Côte d’Ivoire, j’ai décidé de suivre des cours à distance via l’école KARIS FORMATION. Cours qui devaient être...
Arnaqué sur le bon coin
Bonjour, Je viens de me faire arnaquer en "beauté" sur le bon coin ! Je voulais savoir si il y avait un moyen de se faire rembourser la somme et par...
Prelevement frauduleux
Bonjour je cherche des renseignements suite a un prélèvement frauduleux sur mon compte du site Playsiko. Comment se désabonner. Merci de vos consei...
Le magasin a remboursé la totalité
Bonjour, Ma grand mère a fait des courses et le magasin lui a remboursé la totalité des frais quelle avait déboursé et on aimerais savoir pourquoi....
Amende non réglé
bonjour, je vous écrit ce message car il y avait presque un an je crois .. je me fait contrôler par les contrôleurs dans bus .. donc ils m’ont mis une...
Facture impayée bouygues
Bonjour, Un ami a ramené le matériel Bouygues à la boutique et a arrêté le prélèvement automatique car c'était son ex qui était titulaire de la bo...
Achat de pneus sur internet, hausse du prix fournisseur, refus de livraison
Bonjour à tous, J'ai passé une commande de pneus hiver sur le site d'un spécialiste bien connu, début décembre, avec règlement intégral immédiat, a...
Opticien
Bonjour, mon Ophtalmologue m a prescrit une ordonnance avec changement de correction ( mes lunettes avaient été faites avril 2019) J ai donc amen...
Velo electrique "rapide", sites marchands et réglementation
RésoluBonjour, Un vélo électrique ou plutôt un VAE ( vélo assisté électriquement ) ne doit pas dépasser 25km/h et l'assistance doit s'interrompre si on la...
Remboursement d'un "bon cadeau d'activité/loisir"
Bonjour, Mon amie m'a offert pour noel dernier un bon pour une activité sportive d'une valeur de 169e. N'aimant pas ce genre de chose je me suis to...
Achat conforama
Bonjour, Acheté un canapé d'angle chez Conforama il y a bientôt un an donc canapé et livraison à domicile payé livreur vient monter le canapé déball...
Non prise en charge
Bonjour, J’ai une switch de moins d’ An qui a un écran bleu et Nintendo refuse la garantie pour cause soit disant anormalement endommagé ??
Validité des timbres europe, sans valeur faciale
Bonjour, Je possède un certain nombre de timbres EUROPE sans valeur faciale. Puis-je encore les utiliser pour envoyer du courrier dans un pays d'EUR...
Remboursement sur carte bleu bébé confort
Bonjour, J'ai effectué un achat le 2 décembre sur le site bébé confort outlet. L achat ne ma pas été livré. Le site m a fait un remboursement vendr...
Achat ampoule à 1€
Bonjour, J’ai répondu sur un site sans doute frauduleux au vu de ce que je viens de lire et j’ai été débité de 69,95€ et cela depuis 4 mois avant qu...
Remboursement frais dédouanement
Bonjour, J’ai réceptionné via Chronopost un colis venant du Japon. Le livreur m’a demandé de régler 38€ de frais de dédouanement et m’a dit que je...
Amazon livraison non conforme / refus remboursement
Bonjour, j'ai essayé tellement de fois d'avoir une réponse par chat et par le sav amazon Facebook , sans succès.. J'ai un problème sur une grosse ...
Rue du commerce : colis soit disant livré mais jamais recu
Bonjour, Moi et ma soeur nous avons commandé au près de rue du commerce, une tablette pour Noël . Jusque là tout va bien. Le colis part et doit être...
La législation juridique et financière évolue en permanence...