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Téléviseur

diouane - 22 janv. 2020 à 20:00
GKLONE Messages postés 6765 Date d'inscription jeudi 28 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2023 - 23 janv. 2020 à 10:06
Bonjour,
J'ai acheté un téléviseur chez conforama mais les image ne me plaise pas combien de délais pour changer

2 réponses

Réponse 1 / 2
Energizor Messages postés 25561 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 19 089
23 janv. 2020 à 10:04
Bonjour,

Pour les achats en magasin, la loi ne prévoit pas de délai de rétractation, ni d'obligation pour le vendeur d'échanger ou rembourser un produit sous prétexte que finalement il ne vous plait pas.

Voyez avec Conforama ce qu'ils peuvent vous proposer, à titre commercial.
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Réponse 2 / 2
GKLONE Messages postés 6765 Date d'inscription jeudi 28 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2023 2 416
22 janv. 2020 à 20:02
Bonjour
C'était un achat sur internet ?
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diouane
23 janv. 2020 à 10:02
En magasin
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GKLONE Messages postés 6765 Date d'inscription jeudi 28 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2023 2 416 > diouane
23 janv. 2020 à 10:06
Donc pas de droit de rétractation, le magasin n'a aucune obligation de vous reprendre l'appareil ou de vous l'échanger. Demandez leur un éventuel 'geste commercial' mais sans obligation.
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