Téléviseur

diouane -  
GKLONE Messages postés 6755 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai acheté un téléviseur chez conforama mais les image ne me plaise pas combien de délais pour changer

2 réponses

  1. Energizor Messages postés 22059 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 634
     
    Bonjour,

    Pour les achats en magasin, la loi ne prévoit pas de délai de rétractation, ni d'obligation pour le vendeur d'échanger ou rembourser un produit sous prétexte que finalement il ne vous plait pas.

    Voyez avec Conforama ce qu'ils peuvent vous proposer, à titre commercial.
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  2. GKLONE Messages postés 6755 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 496
     
    Bonjour
    C'était un achat sur internet ?
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    1. diouane
       
      En magasin
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      1. GKLONE Messages postés 6755 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 496 > diouane
         
        Donc pas de droit de rétractation, le magasin n'a aucune obligation de vous reprendre l'appareil ou de vous l'échanger. Demandez leur un éventuel 'geste commercial' mais sans obligation.
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