Cdiscount m'a envoyé 2 colis là ou je n'en ai commandé qu'un
Slacklase
-
18 janv. 2020 à 12:27
Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 - 20 janv. 2020 à 16:26
Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 - 20 janv. 2020 à 16:26
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4 réponses
Utilisateur anonyme
18 janv. 2020 à 13:22
18 janv. 2020 à 13:22
Bonjour,
S'agissant d'une grosse boulette en votre faveur, vous pouvez prévenir le professionnel ou ne rien dire. A vous de voir ...
S'agissant d'une grosse boulette en votre faveur, vous pouvez prévenir le professionnel ou ne rien dire. A vous de voir ...
dany311
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19 janv. 2020 à 17:18
19 janv. 2020 à 17:18
Bonjour
c'était le fameux "" blackfryday ""
il a eu beaucoup de """" boulettes "" chez de nombreux commerçants
si dans 1 an , rien de réclamé , il est à vous
c'était le fameux "" blackfryday ""
il a eu beaucoup de """" boulettes "" chez de nombreux commerçants
si dans 1 an , rien de réclamé , il est à vous
Afrikarnak
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Modifié le 19 janv. 2020 à 17:54
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Re:
Demander au vendeur de venir enlever l'objet en surplus.
A+
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Afrikarnak
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20 janv. 2020 à 16:26
20 janv. 2020 à 16:26
Bonjour
Précision.. Le cas soumis ici relève de la 'restitution de l'indu'..
Cf Code Civil L1302-1
Celui qui reçoit par erreur ou sciemment ce qui ne lui est pas dû doit le restituer à celui de qui il l'a indûment reçu.
Le délai de prescription étant de 5 ans ne pas déballer trop tôt!
C'est au vendeur d'organiser le retour du colis, la seule obligation pesant sur le 'client' est la mise à disposition.. Le mieux est l'enlèvement sur place en échange d'un document certifiant cet enlèvement.
Quelque soit le mode de retour il faut que celui ci bénéficie d'une trace indiscutable afin d'éviter tout problème (Par ex. accusation de non restitution..).
A+
Précision.. Le cas soumis ici relève de la 'restitution de l'indu'..
Cf Code Civil L1302-1
Celui qui reçoit par erreur ou sciemment ce qui ne lui est pas dû doit le restituer à celui de qui il l'a indûment reçu.
Le délai de prescription étant de 5 ans ne pas déballer trop tôt!
C'est au vendeur d'organiser le retour du colis, la seule obligation pesant sur le 'client' est la mise à disposition.. Le mieux est l'enlèvement sur place en échange d'un document certifiant cet enlèvement.
Quelque soit le mode de retour il faut que celui ci bénéficie d'une trace indiscutable afin d'éviter tout problème (Par ex. accusation de non restitution..).
A+
18 janv. 2020 à 13:23