Du vol
Marina
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AN.Banker Messages postés 11269 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour, je viens de percevoir un prélèvement de 30,99 venant de cs store comment je peu me faire rembourser ? En sachant j’avais rien commander sur le site !
Merci de votre compréhension. C’est un site de voleurs
Merci de votre compréhension. C’est un site de voleurs
1 réponse
Bonjour,
Si vous vous rendez sur le site https://cs-store.com/ vous pourrez vous désabonner de ce "service".
Vous avez certainement donné vos données bancaires pour une offre de smartphone à 1€, un essai gratuit à un service, prouver votre majorité, ou tout autre chose sans vous rendre compte qu'en acceptant les conditions, vous consentiez à vous abonner.
Vous devez donc faire votre demande de désabonnement et de remboursement sur le site. C'est directement accessible sur le lien donné ci-dessus.
Si le remboursement est refusé, vous pouvez toujours tenter la procédure de chargeback auprès de votre banque ou du prestataire de paiement de votre carte.
Plus d'info ici : https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/retrofacturation-chargeback
Si vous vous rendez sur le site https://cs-store.com/ vous pourrez vous désabonner de ce "service".
Vous avez certainement donné vos données bancaires pour une offre de smartphone à 1€, un essai gratuit à un service, prouver votre majorité, ou tout autre chose sans vous rendre compte qu'en acceptant les conditions, vous consentiez à vous abonner.
Vous devez donc faire votre demande de désabonnement et de remboursement sur le site. C'est directement accessible sur le lien donné ci-dessus.
Si le remboursement est refusé, vous pouvez toujours tenter la procédure de chargeback auprès de votre banque ou du prestataire de paiement de votre carte.
Plus d'info ici : https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/retrofacturation-chargeback
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