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Désabonner topmediamix

Karine - 20 sept. 2019 à 12:52
AN.Banker Messages postés 10446 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2024 - 22 janv. 2020 à 18:00
Bonjour,
J’ai reçu un mail de la compagnie téléphonique SFR qui me promettait un iPhone dernière génération pour le prix d’un euro. Lorsque j’ai rentré mon code cade bleue pour régler ces un euro, je me suis retrouvée abonnée à Topmediamix, tout en anglais, impossible de me désabonner et ils disent qu’ils me prélèveront 75 € tous les mois.
Comment faire ??
Merci

1 réponse

Réponse 1 / 1
AN.Banker Messages postés 10446 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2024 8 993
20 sept. 2019 à 12:55
Bonjour,

Vous pouvez vous désabonner ici : https://topmediamix.com/support.html "Cancel Subscription"
Ou les contacter directement pour vous désabonner.

Par ailleurs, ce n'est certainement pas SFR qui vous a envoyé ce mail, mais quelqu'un se faisant passer pour SFR
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Mimi
22 janv. 2020 à 17:58
J'ai le même problème 75 e part mois qui part j ai étais voir à ma banque il mon dis de remplir un formulaire. Y aura une enquête et vue que c une arnaque je serait rembourser
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AN.Banker Messages postés 10446 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2024 8 993 > Mimi
22 janv. 2020 à 18:00
Y aura une enquête et vue que c une arnaque je serait rembourser
Pas automatiquement, si vous avez initié le paiement et/ou l'autorisation, la banque n'aura aucune obligation de vous rembourser.
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