Les discussions
Chèque d'acompte
Bonjour, il y a environ deux mois nous avons pris contacte avec des sociétés de cheminées pour des devis. L'une d'elle nous a fait un devis a 10 000 ...
Otage de sfr
Bonjour, Voici un sujet développé par le menu détail qui en dit long sur les méthodes pratiquées sans vergogne par les vendeurs de cacahuètes port...
Usine deco
Bonjour, j'ai fais un achat sur internet sur le site usine deco au mois d'avril livraison sous 12 semaines arriver à la date de la livraison 1er...
Modèle lettre résiliation abonnement téléphonique
Bonjour, Je souhaite annulé mon abonnement téléphonique encore en engagement jusqu'à septembre 2013. Pourriez vous m'indiquer une lettre type a...
Reconduction tacite et changement des conditions generales
Bonjour, J'ai signe en fin d'annee 2012 un contrat d'assurance qui a une clause de reconduction tacite a la fin de chaque annee. J'ei ete informe...
Consommation dans un restaurant
RésoluBonjour, Je souhaiterai savoir lorsque nous consommons dans un restaurant par ex un sandwich peut on réellement nous interdire de boire notre prop...
Problème de garantie magasin but
Bonjour, Alors je vous explique mon problème, pour Noël nous avons acheté avec mon conjoint un lecteur vynils,cd, usb comme cadeau pour mes parents....
Sonny
Bonjour, comment ce faire rembourse par sonny 100 euros achat sur le cite rue du commerce merci
Contrat maintenance après rachat d'une entreprise en faillite
RésoluBonjour, la société KOREAM (alarme) a fait faillite et a été rachetée par TSP. Ce dernier ne veut pas respecter le contrat de maintenance que j'avai...
Résiliation salle de sport
Bonjour, Je suis abonnée à la salle de sport depuis plus d'un an et n'y allant plus, je souhaiterai résilier mon abonnement. Sauf qu'ils n'ont jama...
Agence matrimoniale
Bonjour, J'ai souscrit un contrat avec une agence matrimoniale en Aout dernier , et hors mis m'envoyer des contacts ou je répond positivement , j...
Consommation fuel en hors gel
Bonjour, j'ai herite de la maison de mes grands parents avec ma tante et celle ci a commandé 1000 L de fioul pour une maison pas habitée et mise e...
Achat sur pointshop
Bonjour, Comme nombre de personnes,j'ai commandé en Novembre 2011 sur le site Pointshop une brosse à dents Braun à 1 € que je n'ai jamais reçue m...
Vente à distance, problème de livraison et rétractation.
Bonjour. Je pose une question : Un produit est envoyé à un consommateur, le produit subit des chocs durant le transport et est endommagé. La réce...
Colissimo endommagé
Bonjour, En suivi de livraison sur internet, je découvre que mon colis envoyé et qui devait arriver lundi est noté "endommagé" et serait à la POste ...
Problème résiliation abonnement club de sport
Bonjour, j'ai été abonnée dans un club de sport pendant 2 ans et demi. J'ai voulu résilier mon abonnement donc j'ai envoyé un recommandé le 6 novemb...
Allopass: payé mais code pas reçu(urgent)
Bonjour, J'ai gagné un cadeau sur Prizee(https://www.prizee.com/ j'ai voulu payer les frais de port par téléphone. Il m'on renvoyer sur Allopass ...
Attente de remboursement fitnessboutique après 30 jours
RésoluBonjour, suite a une annulation de commande acceptée par le service client,je suis en attente de remboursement depuis 30 jours.Quels recours peut-on f...
Erreur relevé compteur edf
Bonjour, J'ai beaucoup de souci avec EDF, mais chaque chose à la fois, je vais vous exposer mon dernier "problème" en re-situant rapidement les ...
51 jours ce sont écoulé depuis que microsoft à reçu ma tablette.
Bonjour, je suis nouveau sur ce forum et je rencontre un problème actuellement avec le SAV Microsoft, je suis vraiment désespéré, et je fais appel aux...
Que penser de la société artys?
RésoluBonjour, J'ai reçu un démarcheur de chez ARTYS aujourd'hui. En lisant certains commentaires, j'ai beaucoup de doutes. Je ne sais plus quoi penser ...
Accord avec l'huissier
Bonjour, cela me redonne de l'espoir quant a ma situation, je t'avoue que j'ai pensée a passer un accord a l'amiable avec ce satané huissier,je ne ...
Conforma tarbes commande web gros problème
RésoluBonjour, Je tiens à témoigner d'un problème de livraison sur ma commande web du 23 décembre 2012 pour laquelle une date de livraison au 31 décembre ...
Colissimo livré, destinataire dit non
Bonjour, voilà, courant octobre, j'ai renvoyé en colissimo r4 ( valeur couverte 600 euros) un smartphone chez rue du commerce, avec accord de ret...
Vente forcée
Bonjour, Je me permets d écrire car je recois de la part d atlas edition une facture de vente forcée que j ai d ailleurs jamais recu et maintenant c...
Forclusion biennale
Bonjour, je suis dans le 34250,sur montpellier,a palavas les folts plus exactement
Free via canal+
Bonjour, Je vous explique ma situation, étant un grand fan de la coupe d'Afrique des nations et du football en générale je veux m'inscrire à ca...
Problèmes cuisine schmidt
FerméBonjour, vous avons commandé une cuisine schmidt au mois de novembre ,livré le 02/02/2012, début des travaux le 06/02/2012 .Nous sommes au mois d'...
La démarche a entreprondre
Bonjour, je viens de contacter l'huissiere de justice qui me harcelle depuis bientot une semaine,je lui ai demandée de m'envoyer une copie du fameux...
Contrat fourniture gaz - tacite reconduction
RésoluBonjour, Il y a bientôt 30 ans, nous avons signé un contrat de fourniture de gaz en citerne, avec location de la citerne. Nous ne retrouvons pas ...
Apporter ses croissants dans un café
RésoluBonjour, Peut on apporter ses croissants dans un café ? Je précise que je consommerai un café et un jus d'orange. Le café qui est une brasserie ...
Un avoir chez surcouf, qui a fermé définitivement
Bonjour, Toutes les enseignes Surcouf ont malheureusement fermé leurs portes hier, Samedi 10 Novembre. Pas de chance pour moi, j'y suis justement ...
On m'oblige a remplir cuve fioul a mon depart
FerméBonjour, je suis locataire depuis 5 ans,je dois demenager debut juillet et mon proprietaire veut que je remplisse la cuve de fioul! sur mon bail il n...
Forclusion bienale
Bonjour, bonjour gerard,j'espere que tu es la et que tu pourrais me répondre,tu m'avais conseillé la derniere fois de faire valoir la forclusion bie...
Remboursement de tickets achetés en pré-vente
Bonjour, J'ai acheté en octobre 2 places pour le concert de depeche mode en pré-vente sur le site JUST ONE LIVE. Cela m'a coûté deux fois plus chers...
Doit-on payer 2 deplacements pour 2 chauffagistes ?
Bonjour, je ne suis pas directement concernée par l'affaire mais le cas me turlipine un peu et nous sommes tous des consommateurs pouvant rencontr...
Résilier un engagement bouygues telecom : cas de force majeur.
RésoluBonjour, J'ai souscrit une offre bouygues telecom qui comprend une box et un nouvel engagement telephone (j'avais déjà le téléphone ils m'ont jus...
Remboursement suite annulation de réservation dans un hotel ?
Bonjour, Je viens vers vous car je vais devoir me déplacer dans une grande ville française dans quelques mois et comme mode d'hébergement j'avais ...
Arnaque : remboursement sony xperia par custom promo
Bonjour, Je suis toujours en attente d'un remboursement de 50 € de la part de Sony Ericsson via un organisme intermédiaire, Custom Promo, pour l'a...
Order confirmation paypal
Bonjour, J'ai effectué des commandes sur des sites internet délocalisés vendant en wholesale, ayant toujours payé avec paypal. Un site, après ...
Recherche gerard désesperement
Bonjour, j'ai lue quelleques messages sur le forum,et j'ai vue que tu fais partie d'une association de consommateurs gerard,aides moi stp,je suis dé...
Saisie sur compte sans avertissement
Bonjour, l'huissier qui m'avait contacté par telephone a fait une saisie sur le compte joint que j'ai avec mon mari,sans qu'elle m'avertisse,on n'a ...
Arnaque et prélèvement abusif de be2
Bonjour, Depuis le 4 avril 2011, j ai reçu une pub du site be2 qui proposait un abonnement de 24 ou 25 euros mois, alors j ai voulu tester ce site,...
Renseignement sas idesko nimes
je voudrais avoir un avis sur cette Société pour la pose de panneaux Photovoltaiques. cette marque de panneaux IDESKO fabriquée en Allemagne ont ils l...
Que faire si une facture comporte des erreurs?
RésoluBonjour, Une facture vient de m'etre adressée, dont 85 % concerne un rappel d'impayé et le reste, un service qui ne m'a pas ete rendu. Par ailleurs...
Vente forcée à domicile malgré résiliation en recommandé par eni
Résolu/FerméBonjour, Passage à domicile en octobre de 2 vendeurs ENI avec extorsion d'une signature à ma femme. Envoi d'un recommandé dès le lendemain pour an...
Commande hors delais avec acompte versé
Bonjour, Nous avons commandé un portail en juillet 2012 avec un acompte de 40% déjà versé. Les travaux n'ont toujours pas été réalisés, livraison p...
Litige monoprix sur retour article
Bonjour à tous, J'ai acheté 2 articles dans un magasin de la chaîne Monoprix et je souhaitais les rendre mais en arrivant à l'accueil, on me dit que ...
Résilier un contrat salle de sport pour insulte du gérant ?
Bonjour, Je viens vers vous pour avoir quelques conseils suite à un problème avec le gérant d'une salle de sport/fitness que je fréquente. Je vo...
La législation juridique et financière évolue en permanence...