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Annulation voyage

striet Messages postés 1 Statut Membre -  
 Gérard -
J'ai annulé un voyage et l'assureur a envoyé les cheques à mon nom à l'agence de voyage. L'agence me réclame un montant à payer(raison pour laquelle nous sommes en litige) avant de vouloir m'envoyer mes cheques. Combien de temps ont-ils le droit de conserver mes cheques avant de me les envoyer?

1 réponse

Réponse 1 / 1
Gérard
 
Il est totalement légal qu'une somme soit demandée lors d'un desistement.
Cela est toujours prévu au contrat.
Il doit s'agir de cette pénalité déductible du prix global versé par l'assurance.
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