Problème avec le SAV

titia1330 Messages postés 6 Statut Membre -  
 titia1330 -
Bonjour,

J'ai acheté mon ordinateur fin 2010 avec une extension de garantie qui finira fin 2013.

Hier je suis allée déposer mon ordinateur au SAV.
Apès une engueulade avec l'adjoint je lui fais remarquer qu'il a 30 jours pour réparer mon ordinateur.
Sa réponse : on verra bien si ça ne dure pas plus longtemps !!

Suis-je dans mon droit ? le magasin dispose bien de 30 jours pour réparer le produit ?

Je vous remercie par avance de votre réponse.

1 réponse

nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 764
 
Bonjour,

Relire votre contrat de garanties. Les conditions générales.
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titia1330
 
Bonjour,

J'ai regardé mais je ne vois pas de délais inscrit.
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