Litige artisant

Bonjour,

Nous avons signé un devis et réglé un acompte de 5000 E.pour des travaux de carrelage l'artisant est venu pendant que nous étions au travail,et nous a fait une chape de 15 cms de haut pour nos trois salles de bain(ouverture de chambres d'hôtes),alors que lors de notre entretien je lui avait bien précisé que je voulais des douches à l'italienne,il ne veux rien savoir,rien n'est précisé de sa part sur le devis,maintenant il nous demande de régler et la pose et le démolissage il ne sait pas quand il va avoir le temps de refaire ce travail étant débordé alors que le devis à été signé le 4 janvier et que l'ouverture est prévue au 1er juillet
merci beaucoup pour votre aide
Cordialement