Relevé confiance EDF
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nemrod18
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nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, absence
Bonjour,
Question destinée principalement à Energizor:
Dans la cadre du relevé confiance, il est effectué un relevé tous les 2 mois par l'usager et 1 fois tous les 6 mois par le fournisseur.
Que se passe t-il en cas d'absence de l'usager pendant cette période de relève ? (relevé confiance).
Sur quelle base sera la facture ?
Merci d'avance pour la réponse.
--
Citation de Georges Courteline:
Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet.
Bonjour,
Question destinée principalement à Energizor:
Dans la cadre du relevé confiance, il est effectué un relevé tous les 2 mois par l'usager et 1 fois tous les 6 mois par le fournisseur.
Que se passe t-il en cas d'absence de l'usager pendant cette période de relève ? (relevé confiance).
Sur quelle base sera la facture ?
Merci d'avance pour la réponse.
--
Citation de Georges Courteline:
Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet.
2 réponses
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Bonjour,
Ce sera une estimation, évidemment !
Article 7-2 des CGV d'EDF :
"Une facture sur index estimés pourra également être
adressée au client :
* si son compteur n'a pas pu être relevé "
Que le client soit en relevé confiance ou pas, d'ailleurs. -
Ok, merci, réponse rapide, claire, comme d'hab. :-)
La législation juridique et financière évolue en permanence...