jamais eu de facture gdf

Question

Bonjour cela fait deux ans et demi que nous avons emmenagé nous avions été faire l ouverture chez edf gdf et en fait je pensais payé gaz et electricité mais on vient de se rendre compte que nous payions que l edf!!!Je ne sais pas comment agir car je suis pas fraudeuse et ils n ont jamais envoyé de facture ou de relance!Vous me conseillez quoi? en sachant que mon mari petit salaire seul a bosser avec 2 jeunes enfants donc ce sera impossible pour nous de payer et peur d etre couper!

Energizor · Answer

Bonjour, 

Vous êtes en train de frauder malgré vous. Vous volez du gaz sur le réseau public de distribution, sans le payer. 

Il est normal que GDF ne vous ait jamais envoyé de facture : vous n'avez pas souscrit de contrat avec eux. 

"nous avions été faire l ouverture chez edf gdf " 
"edf gdf", ça n'existe pas. EDF et GDF Suez sont deux entreprises concurrentes. 

"mais on vient de se rendre compte que nous payions que l edf" 
Vous avez pourtant reçu plusieurs factures ou échéanciers, sur lesquels il était clairement indiqué que vous ne payiez que de l'électricité. 

Le jour où GRDF (gestionnaire du réseau de gaz) va s'en apercevoir, il vous adresseront une facture avec toute votre consommation à payer, avec des frais de constat de fraude de 400€ environ. Le gaz sera coupé tant que vous ne paierez pas cette facture. 

Sans compter que vous risquez de vous retrouver devant un tribunal correctionnel, accusé de vol.  

Un bon conseil : appelez rapidement un fournisseur de gaz (GDF, EDF, ENI, Direct Energie, qui vous voulez) pour souscrire un contrat. Vous devrez payer votre consommation, mais vous pourrez peut-être vous arranger pour payer en plusieurs fois

Energizor · Answer

Bonjour,

Cela change absolument tout !!!!!

Vous aviez donc souscrit un contrat avec EDF pour le gaz naturel, et pour des raisons inconnues, ce contrat a été résilié.

Donc la faute revient à EDF.

EDF va probablement vous envoyer la facture pour deux ans de consommation (et pas deux ans et demi, puisque la prescription est de deux ans pour les factures de gaz - article 137-2 du Code de la Consommation).

Vous demanderez (et j'espère bien qu'EDF vous le proposera) de très larges délais de paiement pour cette facture (en 24 mois).

Après tout, puisqu'EDF a été incapable de vous facturer pendant 2 ans et demi, ils attendront bien 2 ans pour être payés !

Et si j'étais vous, je demanderais même un geste commercial pour vous dédommager des désagréments que vous subissez !

Jamais eu de facture gdf

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