Les discussions
On me demande de rembourser un chien mais... (belgique)
Bonjour à Tous Voici mon histoire, je suis propriétaire d'un chien de 5 mois qui m'a été offert quand il avait 2 mois. C'est un chien qui demande b...
Relance plus d'1 an après facture impayée
RésoluBonjour, J'ai reçu hier un courrier de relance d'une entreprise qui est intervenue chez moi en octobre 2013. Insatisfaite des prestations de cet...
Demande de remboursement pc portable
Bonjour, Je viens vers vous aujourd'hui car je suis le (mal)heureux propriétaire d'un ASUS G751-JY depuis presque 7 mois, acheter ( le 27 Janvier ...
Achat d'un portable
RésoluBonjour, J'ai fait le tour des magasins pour un portable, j'ai trouvé mon bonheur à 1400€,le problème c'est qu'il ne reste qu'un seul exemplaire de ...
Conforama - gros problème de livraison
Bonjour, Voici mon problème : j'ai passé commande sur le site de conforama pour un climatiseur mobile, (exclusivité web, n° de commande 30404269 du 1...
L'annulation d'un stage permise ou refusée?
RésoluJe voudrais savoir si un consommateur, qui a payé un stage (c'est mon cas) et qui a voulu annuler le stage 17 jours avant le début de celui-ci, a le d...
Abonnement edf
Bonjour, J emménage chez une amie qui vient de se faire couper EDF pour impayés. Ai je le droit de souscrire mon propre abonnement EDF ou autre pou...
Remboursement produit défectueux
Bonjour, j'ai renvoyé une carte graphique sous garantie acheté chez topachat. Ils m'on crédit d'un bon d'achat de la valeur du produit cependant cel...
Formation à distance - lettre de résiliation sans réponse
RésoluBonjour, Voici maintenant depuis le 04 mai 2015 que ma lettre de résiliation par recommandé a été réceptionné par l'école. En effet, suite à 2 ...
Frais rembousement billet avion
Bonjour, j'ai acheté un billet d'avion aller retour pour GoVoyages or je n'ai pas pu l'utilisé. Je suis donc en mesure de demander le remboursement ...
Vole
FerméBon jjai un amie qui a volet dans un super marcher une coque iPhone 15 mais se nets pas la premier fois il et sortie du magasin sa fais qu'ne journée ...
Canal +
RésoluBonjour, comment désabonner de Canal + une dame de 92 ans qui est en maison de retraite n'étant plus capable de vivre seule chez elle ? Merci de vot...
Colis livré avec signature et non reçu
Bonjour , J'ai passé une commande avec un montant assez important pour cela j'ai choisi d'être livré contre remise d'une signature. Hors aujo...
Caissière qui conte des articles en plus
RésoluBonjour, J'ai un souci avec aldi à Bernay la caissière ma conté 6 bouteilles de coca aleur que j'en avais que 4 ils ne veul pas me remboursé que pui...
Devis
voici la présentation du devis signé : Total H.T 4911,15 T.V.A 10 % 491,12 Total TTC 5402,27 Acompte 1620,68 ...
Arnaque
Bonjour, une fille m'a proposer un petit truc sympa sur internet. Elle a fait une vidéo de moi dans mon dos en me voyant ma maturber. Elle a exigé 1...
Annuler une commande
Bonjour, J'ai fait une commande initiale le 2 juillet 2015 pour l'achat d'un canapé, d'un tapis et de 2 guéridons pour une valeur de 4200 euros. J'a...
Pris au thc
Bonjour, Je me suis fait suspendre mon permis 6 mois pour exes de vitesse et possitive au thc ( fumeur du week end ) Je doit donc faire visite ...
Clause abusive ?
RésoluBonjour, si dans un contrat de vente, il y a une clause qui stipule que si l'établissement de crédit refuse à l'acheteur un crédit, l'acheteur doi...
Trop perçu de plus de 400€
eau et force ne veut pas me rembourser le trop perçu de plus de 400€. Que puis je faire ? REMERCIEMENTS
Droit de rétractation pour les voyages
Bonjour, qu'est ce que vous faites alors des lois du 1è mars et 20 décembre 2014 le droit de rétractation n'existe pas pour le transport de marchan...
Annulation et remboursement voyage
Bonjour Mr , Mme , On veux savoir la procédure a faire pour annuler notre voyage et bien sur le remboursement de notre voyage acheter en ligne pa...
Rappel facture
Bonjour, je viens de recevoir un courrier d'EDF , me disant que depuis le dernier arrêté ministériel paru en juillet 2014, EDF doit régularisé les f...
Harcelement telephonique
Bonjour, depuis plusieurs jours je suis harcele au telephone je decroche personne 6 fois en 2 jours numero en liste rouge 0516443092 que faire
Prelevement abusif sfr
RésoluBonjour, j'ai résilié mon contrat internet chez sfr en 11/2011 pour aller vers bouygues je n'ai malheureusement pas envoyé mon courrier en recomm...
Remboursement appareil photo
Bonjour, J'ai besoin d'un appareil photo pour faire quelques photos dans le cadre d'un rapport de stage, et je voulais savoir si j'achète un appar...
Sfr
bonjour à toutes et tous voilà en juin j'ai résiliée mon abonnement sfr adsl + portable juillet ils mon prélever encore et je viens de voir qu'il ...
Arnaque be coquin
Svp urgent j ai fait un compte be coquin (site de rencontre) , j'ai fait l'abonnement de trois jours a 3 euros environ. Ensuite il me dise que j'ai so...
Frais d'huissiers abusifs, quels recours???
Bonjour, Quels sont mes recours face à des frais d'huissiers abusifs? Je dois payer 20 000 euros suite à une condamnation (pour contrefaçon). J'ai r...
Comment arrété une mutuelle
Bonjour, j'ai depuis le 1 juillet 2015 adhéré a la mutuelle de mon entreprise et j'essaye d'arrêté depuis le moi de juin ma mutuelle personnel j'ai en...
Colis reçu par erreur
Bonjour a Tous, il y a une semaine j'ai commander un article sur un site de vente en ligne, et à la réception je me rend compte qu'un erreur s'éta...
Devis payant pour materiel sous garantie
Bonjour, j'ai acheté un taille haie thermique garantie 2ans, dans une grande enseigne de bricolage, non loin de Lille. la machine a fonctionné m...
Societe de credit qui ne nous lâché pas
Bonjour, Je me permet de venir vers vous concernant un soucis. Il y a une dizaine d année nous avons effectuer un credit chez RENAULT pour acheter ...
Conduite sans permis
RésoluBonjour, Voila la situation , un ami a pris la voiture de sa mère afin de vérifier quelque chose . Il n'as ni code ni permis . Cette prise exceptio...
Accusé de réception quelle date fait foi
Bonjour, Je vous explique ma situation, le 22/05/2015 j'ai pris sur le net un abonnement Numericable et j'ai récupéré le matériel à la même date. J'a...
Résiliation ifsa
Résoluj'aimerai résilier mon contrat avec eux mais vu de tous les avis donné la dessus, sa donne pas envi de faire un courrier recommandé (a leur demande) s...
Verification a la livraison
Bonjour, Dans l'enceinte de l'entreprise au chargement de 3 m3 de gravier ainsi qu' 1 m3 de sable et de tout venant l'entrepreneur ne m'a pas autori...
Direct energie facture elevé
bonjour, j'ai un souci cela fait 2 ans que je suis chez DE 1ere annéé 200euros a la fin d'année a payer en plus et bien sur mensualité qui augmente...
Achat sur le bon coin, le matériel ne fonctionne pas.
Bonjour, je viens d'acheter une gaziniere d'occasion sur le bon coin. Je n'ai pas pu la tester puisque nous nous etions donné rendez vous sur un parki...
Quel recours envers cuisiniste ?
Bonjour, Alors mon cas en quelques mots (car c'est trèèès long! ) En gros,on a signé une cuisine , en février (12&13) pose de la cuisine, il manq...
Aide edf
Bonjour, mon mari a déconnecter les fils de mon compteur et la roulette ne tourne plus du tout, nous sommes en instance de divorce et je ne peux pas l...
Pas en phase avec conforama
Bonjour, Je me permets de vous relater un litige rencontré auprès de Conforama sur lequel j'ai besoin de votre avis et analyse. Nous avons ache...
Peut on acheter de l'electronique en gros sans avoir de societé
Bonjour, Peut on acheter de l'électronique en gros sans avoir de société, Je m'explique : Je voudrais acheter des téléphones d'occasions chez un re...
Voyage annulé, malade juste avant le départ
Bonjour, Mon fils devait partir en voyage avec un ami. Le jour J, quelques heures avant le départ pour l'aéroport, il a été très malade (crise ...
Mécontente de mon canapé
J'ai recu il y a 3semaines un canapé commandé chez confo or au bout de 15 jours avec ma montre je le griffe je me rend compte que la qualité est vraim...
Location vacances
Bonjour, j,ai réservé une location pour une semaine, j'ai versé des arrhes. Mon mari c'est blessé la veille de partir, fracture du bras, nous avons d...
Arnaque a la voyance
Bonjour, voila mon problème j ai fait un forfait de voyance a 1300euros on m a dit que il faut acheter une bougie pour 1euro et 6euros pour l envoie...
Bourse du collège robespierre
FerméBonjour, Je suis du 59 et toujours pas reçu la bourse de ma fille
Droit de retractation d'un commercant
Résolu/FerméBonjour, Commerçante, j'ai été démarché téléphoniquement par une société de téléphonie, et j'ai souscrit téléphoniquement, sans engagement de durée ...
La législation juridique et financière évolue en permanence...