Achat site Auchan et société CERTISSIM
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crevette78
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crisberlakee -
crisberlakee -
Bonjour,
J'ai fait une commande sur le site auchan et ensuite je recois un mail de la société CERTISSIM pour la sécurité des achats. Ils me demandent de leur envoyer ma piéce d'identité et un RIB pour vérifier que c'est bien moi qui est passée la commande. Je voudrais savoir si cela est fiable et en on t-il le droit? merci d'avance pour vos réponses
J'ai fait une commande sur le site auchan et ensuite je recois un mail de la société CERTISSIM pour la sécurité des achats. Ils me demandent de leur envoyer ma piéce d'identité et un RIB pour vérifier que c'est bien moi qui est passée la commande. Je voudrais savoir si cela est fiable et en on t-il le droit? merci d'avance pour vos réponses
2 réponses
Bonjour
Expliqué ici
http://www.certissim.com/qui-reponses.html#autorisation
Certissim est-il autorisé à me contacter et à me demander ces pièces justificatives ?
Les Conditions Générales de Vente des sites marchands doivent préciser que votre commande fait l'objet d'un traitement par le service Certissim de la société FIA-NET. Dans ce cadre, FIA-NET invite le site marchand à indiquer que Certissim peut vous contacter.
Certissim ne peut en aucun cas vous contacter sans y être autorisé par le e-marchand.
Donc, vérifiez les conditions générales de vente du site Auchan
Expliqué ici
http://www.certissim.com/qui-reponses.html#autorisation
Certissim est-il autorisé à me contacter et à me demander ces pièces justificatives ?
Les Conditions Générales de Vente des sites marchands doivent préciser que votre commande fait l'objet d'un traitement par le service Certissim de la société FIA-NET. Dans ce cadre, FIA-NET invite le site marchand à indiquer que Certissim peut vous contacter.
Certissim ne peut en aucun cas vous contacter sans y être autorisé par le e-marchand.
Donc, vérifiez les conditions générales de vente du site Auchan
Bonjour..
Autant on peut comprendre les précautions prises par les E-Commerces pour se protéger autant on peut douter de la sécurisation de l'opération de vérification par l'Organisme qui en est chargé.. Le 'pillage' de base de données ça n'arrive pas qu'aux autres.. Voir le 'hack' Sony et celui de Orange par exemple..
En bref le E-Commerce a parfaitement le droit de demander une vérification par un Organisme tiers mais le Client a le droit de refuser car la sécurisation des données transmises n'est pas CERTIFIEE..
Perso je n'enverrai JAMAIS des infos sensibles vers un site 'inconnu'..
A+
Autant on peut comprendre les précautions prises par les E-Commerces pour se protéger autant on peut douter de la sécurisation de l'opération de vérification par l'Organisme qui en est chargé.. Le 'pillage' de base de données ça n'arrive pas qu'aux autres.. Voir le 'hack' Sony et celui de Orange par exemple..
En bref le E-Commerce a parfaitement le droit de demander une vérification par un Organisme tiers mais le Client a le droit de refuser car la sécurisation des données transmises n'est pas CERTIFIEE..
Perso je n'enverrai JAMAIS des infos sensibles vers un site 'inconnu'..
A+
La législation juridique et financière évolue en permanence...
je voudrais sacoir si laureen a recut sa commande car moi j'ai envoyé ma piece d'identité et mon rib ma carte d'identité est perimé donc ça leur pose un soucis et je me demande si je vais recevoir ma commande