Droit de rétractation
Résolu
J'ai acheté un bon Groupon pour une séance de lumière pulsée sur le visage dans un institut de beauté. j'ai effectué la séance et j'ai signé -trop vite - 5 séances que j'ai payées par CB le jour même. Je constate qu'il n'y a pas de CGV sur le devis. Puis-je me rétracter ?
En effet, j'ai l'impression que c'est incompatible avec une opération subie qui consiste à injecter ma propre graisse sur mon visage, j'ai l'impression qu'elle "fond" dès la séance groupon moins forte que les suivantes ....
Merci de votre aide
En effet, j'ai l'impression que c'est incompatible avec une opération subie qui consiste à injecter ma propre graisse sur mon visage, j'ai l'impression qu'elle "fond" dès la séance groupon moins forte que les suivantes ....
Merci de votre aide
1 réponse
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ModérateurBonsoir,
Les CGV ne sont pas obligatoires à fournir avec un devis. En revanche, on doit vous les fournir si vous les demandez.
Tentez de négocier...
Cordialement
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Bonjour
Merci pour votre réponse.
J'avais cherché dans internet mais il y a tellement de choses...j'avais cru voir que les cgv n'étaient pas obligatoires entre professionnels, mais obligatoires de professionnels à particulliers il me semble que c'était la loi Hamon
oui je vais essayer de négocier mais je suis nulle
Très cordialement -
@ausecourslyonMerci
Je n'ai pas eu de problème, le responsable m'a remboursé les séances, c'est appréciable
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La législation juridique et financière évolue en permanence...