Commande porte de garage

Résolu
marcelle02810 -  
salva57 Messages postés 735 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai signé un bon de commande pour une porte de garage battante en PVC. Lorsque le métreur est venu il nous à dit qui était impossible de nous installer la porte car l'ouverture était trop grande et qu'il fallait mieux mettre de l'alu ( plus chère ). J'aimerai savoir quel sont mes droits. Merci

2 réponses

  1.
    salva57 Messages postés 735 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   197
     
    Bonjour,

    Lors du devis qui a fourni les mesures?
    Avez vous versé un accompte ou des arhes?
    Est ce un démarchage à domicile? Si oui depuis combien de temps?
    Est ce vous qui êtes aller en magasin?

    Salutations
    1
    1. marcelle02810
       
      Bonjour, Le commercial c'est déplacé chez moi le 27 aout, il a prit les mesures et nous avons signé le contrat de vente. Nous devions verser un acompte au métreur qui est venu le 3 sept et qui nous a dit d'attendre.
      0
      1. mpmp93 Messages postés 2931 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   910 > marcelle02810
         
        Bonjour,

        La loi vous protège: si la vente ne vous convient pas, vous avez 14 jours francs pour vous rétracter.

        Donc, rétractez-vous en lettre recommandée AR.

        Sauf erreur, il vous reste 2 jours pour vous rétracter

        Cdlt
        0
      2. marcelle02810 > mpmp93 Messages postés 2931 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Bonjour,
        Non, je veux ma porte mais j'aimerai savoir comme c'est le commerciale qui à fait apparemment la boulette à quoi je peux m'attendre.
        Salutation
        0
    2. marcelle02810
       
      Merci à vous
      0
  2. salva57 Messages postés 735 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   197
     
    Bonjour,

    Il vaut mieux annuler et repartir sur de bonne base.

    Salutations
    0

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