Commande porte de garage

Résolu
marcelle02810 -  
salva57 Messages postés 765 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai signé un bon de commande pour une porte de garage battante en PVC. Lorsque le métreur est venu il nous à dit qui était impossible de nous installer la porte car l'ouverture était trop grande et qu'il fallait mieux mettre de l'alu ( plus chère ). J'aimerai savoir quel sont mes droits. Merci

2 réponses

salva57 Messages postés 765 Statut Membre 197
 
Bonjour,

Lors du devis qui a fourni les mesures?
Avez vous versé un accompte ou des arhes?
Est ce un démarchage à domicile? Si oui depuis combien de temps?
Est ce vous qui êtes aller en magasin?

Salutations
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marcelle02810
 
Bonjour, Le commercial c'est déplacé chez moi le 27 aout, il a prit les mesures et nous avons signé le contrat de vente. Nous devions verser un acompte au métreur qui est venu le 3 sept et qui nous a dit d'attendre.
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mpmp93 Messages postés 7217 Statut Membre 903 > marcelle02810
 
Bonjour,

La loi vous protège: si la vente ne vous convient pas, vous avez 14 jours francs pour vous rétracter.

Donc, rétractez-vous en lettre recommandée AR.

Sauf erreur, il vous reste 2 jours pour vous rétracter

Cdlt
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marcelle02810 > mpmp93 Messages postés 7217 Statut Membre
 
Bonjour,
Non, je veux ma porte mais j'aimerai savoir comme c'est le commerciale qui à fait apparemment la boulette à quoi je peux m'attendre.
Salutation
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marcelle02810
 
Merci à vous
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salva57 Messages postés 765 Statut Membre 197
 
Bonjour,

Il vaut mieux annuler et repartir sur de bonne base.

Salutations
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