Commande porte de garage
Résolu
Bonjour,
J'ai signé un bon de commande pour une porte de garage battante en PVC. Lorsque le métreur est venu il nous à dit qui était impossible de nous installer la porte car l'ouverture était trop grande et qu'il fallait mieux mettre de l'alu ( plus chère ). J'aimerai savoir quel sont mes droits. Merci
J'ai signé un bon de commande pour une porte de garage battante en PVC. Lorsque le métreur est venu il nous à dit qui était impossible de nous installer la porte car l'ouverture était trop grande et qu'il fallait mieux mettre de l'alu ( plus chère ). J'aimerai savoir quel sont mes droits. Merci
2 réponses
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Bonjour,
Lors du devis qui a fourni les mesures?
Avez vous versé un accompte ou des arhes?
Est ce un démarchage à domicile? Si oui depuis combien de temps?
Est ce vous qui êtes aller en magasin?
Salutations-
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@marcelle02810Bonjour,
La loi vous protège: si la vente ne vous convient pas, vous avez 14 jours francs pour vous rétracter.
Donc, rétractez-vous en lettre recommandée AR.
Sauf erreur, il vous reste 2 jours pour vous rétracter
Cdlt -
@mpmp93Bonjour,
Non, je veux ma porte mais j'aimerai savoir comme c'est le commerciale qui à fait apparemment la boulette à quoi je peux m'attendre.
Salutation
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Bonjour,
Il vaut mieux annuler et repartir sur de bonne base.
Salutations