Les discussions
Saisi d'un colis par les douanes
Bonjour, sous quel critère un colis peut être saisi par les douanes et ne pas être livré au destinataire ?
Mon cumulus dans cave de mon voisin
Bonsoir, je suis locataire. Mon cumulus se situe dans la cave de mon voisin (maison mitoyenne) qui est aussi locataire du même propriétaire que moi. ...
Est-ce légal de rajouter un produit à une commande
RésoluBonjour, Régulièrement nous recevons un coup de fil d'une maison qui est entrain de préparer notre commande et rajoute un produit pour nous récompen...
Adapter son forfait aux nouvelles offres
Bonjour, Je suis abonnée à une piscine pour des activités sportives. J'ai souscrit à une offre en fin d'année dernière pour 1 an. En début d'année,...
Desabonnement avec remboursement
Bonjour, je viens de m apercevoir que vous m avez preleve 45e sur mon compte prétextant un abonnement. je n ai jamais fais un contrat avec vous donc ...
Abonnement
Bonjour, je voudrais arreté l'abonnement
Prélèvement abusif sfr
Bonjour, SFR m'a prélevée à 3 reprises de très gros montants correspondant à 2 400€, 3 058€, 5 458€ (peu espacés dans le temps). Ces montants corr...
Reconnaissance de dette sans terme - date exigibilité réelle
Bonjour, Je ne trouve ma réponse nulle part, hélas, malgré de multiples recherches. J'ai le cas d'une reconnaissance de dette à mon profit (su...
Forfait résiliation
Bonjour, J'ai résilier mon abonnement de téléphonique mais je reçois toujours mon forfait a la banque pour le payer je voudrais savoir que faire po...
Chèques vacances
Bonjour, Je suis retraitée ( non dans la fonction publique), on me dit que je peux bénéficier de ces chèques, est-ce vrai ???? Merci de votre rép...
Colis livré mais non reçu ??
Bonjour, Donc voila, j'attends un colis depuis plus d'une semaine, sur colissimo, il est indiqué "livré" sauf que là, je n'ai toujours rien. Surto...
J ai fait un bon de commande à la foire de paris suivi d un cred
Bonjour, j ai fait un bon de commande à la foire de paris suivi d un credit .je n ai pas encore eu les papiers du credit .comment me rétracter à ce ...
Arnaque voyage en ligne travelbird
Bonjour, Nous avons réservé en octobre un voyage pour New York avec Travelbird (voyage en ligne). Nous décollons de Bruxelles dans moins de 2 jou...
Frais de résiliation forfait orange de 310 euros
Bonjour, Je signale que je pense être en tort avant tout, néanmoins je veux savoir si ce que l'on me réclame est bien légal et s'il m'est possible o...
Problemes bouygues télécom
Bonjour, je rencontre de gros problèmes avec l'operateur Bouygues télécom. En effet j'ai souhaité résilier car j'emménage avec mon amie déjà titul...
Crédit réclamé 16 ans après... help!
Bonjour, Voilà j'expose mon problème : mon mari a contracté un crédit à la consommation à sa banque il y a 16 ans pour ses parents, apparemment il ...
Déménagement en reste chez edf que faire
Bonjour, je souhaiterai savoir je déménage le 22 mai tout en restant chez EDF Que faire ? Pourquoi une facture de résiliation sachant je reste ch...
Comment se protéger d'une usurpation d'identité après un vol
Bonjour, je me suis fait voler mes papiers d’identité (carte d'identité, permis de conduire, carte vitale).Ce vol date d' une quinzaine de jours et bi...
Facture edf élevée : appartement inoccupé
RésoluBonjour, la SIG m'attribué un Logement depuis le 17/12/2015 suite a des petit souci je ne peu pas encore à ménage mon appart Mes j'ai déjà fais to...
Arnaques keepcool
Bonjour, Nous avons pris deux abonnements chez les arnaques KEEPCOOL en 08.2013. Nous avons envoyé la lettre de résiliation (lettre recommandée av...
Délai pour récupération de points
RésoluBonjour, Je suis malheureusement passé à un feu rouge, sans l'avoir vu. J'ai donc eu une contravention reçue par voie postale et j'ai réglée aussitô...
Colissimo forcé par l'agent de la poste ?
Bonjour, J'ai vu qu'il était possible d'envoyer un colis par la poste sans utiliser le tarif colissimo : https://www.tarif-lettre.com/tarif-colissim...
Delais de retractation depasse
Bonjour, Le 20 avril dernier un commercial est venu chez nous pour nous parler de panneaux photovoltaiques a 20h apres notre travail.... il nous a b...
Achat caravane occasion entre particulier et un camping
Bonjour, Je recherchais une caravane d'occasion afin d'y vivre pendant la saison estivale pour ne pas avoir un loyer et différentes charges à régler...
Prélèvement non autorisé par la fnac
Bonjour, J'ai commandé en janvier deux livres sur le site de la FNAC. 3 mois après, un montant de 30€ est prélevé ! Sur différents forums, beauc...
Arriéré facture edf
FerméBonjour, J'ai reçu une facture edf de régularisation de 630 € à payer. En fait, depuis que je suis entré dans mon appartement en tant que locatair...
Voiture en braderie
Bonjour, Es ce que les organisateur ont le droit de faire payer en supplément en véhicule qui reste sur un emplacement, exemple j'ai fait une brader...
Installer un compteur électrique individuel pour un gite
Bonjour, J aimerais connaitre les tarifs pour installer un compteur électrique pour notre gite attenant à la maison ?
Nouvelle plaque
Résolubonjour j'ai achete une voiture d'occasion il y a 15 jours je ne change pas de département suis je obligée de mettre les nouvelles plaques ? merci
Courrier perdu!!!
bonjour, Voila 3 semaines que j ai envoyé par la poste un courrier avec docs bancaires en lettre simple. A ce jour ma banque n a tjrs rien reçu!!! ...
Résiliation cmg, saisie du juge
Bonjour à tous, Je rencontre des problèmes avec le CMG pour résilier mon contrat. Les personnes de l'accueil ont refusé, j'ai écrit une LRAR, et j...
Délais
Bonjour, délais pièce identité
Résiliation contrat club med gym
Bonjour, mon mari a déménagé à New York pour son travail et a mis fin à son contrat Club Med Gym à Paris. L'assurance, la société Diot groupements ref...
Facture impayée et pas de relance
Résolubonjour un plombier me demande 23 mois apres un rappel d'une facture que je n'ai jamais recue et me convoque au tribunal j'avais fait venir ce plom...
Problème avec priceminister
Bonjour, j'ai voulu acheter un smartphone sur le site PriceMinister au mois de mars, et le lendemain je me suis rétractée (car j'avais trouvé ce mêm...
Lunettes livrées non adequates
RésoluBonjour, je viens de recevoir mes lunettes de vue d'optical center et constate qu'elles n'améliorent pas ma vue... je vois trouble !! pour vue au loin...
Probleme avec cuisinella
A la date du 9 avril 2016 nous avons signé un bon de commande pour une cuisine. L’implantation indiquait un fileur de 5 cm Quelques jours plus tard...
Prêt emery finances : arnaque ?
RésoluBonjour, A la recherche d'un prêt que me refusent les banques en France, j'ai contacté une banque étrangère appelée emery finances, celle ci est prê...
Canapés mobilier de france
A quel tribunal je dois m adresser afin de résoudre un conflit avec la société : mobilier de France suite à l'achat de deux canapés dont le cuir s est...
Eau coupée suite à fuite et pas de réaction du propriétaire
Bonjour, Une énorme fuite étant apparue dans ma salle de bain samedi 30 avril dernier, j'ai été obligée de couper l'eau. J'ai tout de suite préven...
Demande de résiliation
Bonjour, Je désire annuler l'assurance dépannage que j'ai souscrite. Mon numéro de dossier : 00000122032. Agréer, mes salutations distinguées
Forfait mobile preventel
bonjour, Pour faire rapide, j'ai tous mes contrats chez SFR, aujourd'hui je suis excédée. Je subi de litiges en litiges depuis Janvier. J'ai don...
Pose portail motorisé et çertificat de conformité
RésoluBonjour, nous avons fait poser un portail motorisé.y a il obligation de fournir par le poseur un certificat de conformités une fois les travaux exécut...
Hussier
Bonjour, voila il y'a deux ans donc en 2014 je me suis inscrite a une salle de sport magique forme mais pour des problème de Santer et que je pouvais ...
Résiliation d'un forfat moblie sfr
Bonjour, j'avais un forfait mobile sfr depuis deux ans, on m'a informé que mon forfait va augmenter au mois de mai 2016,je me suis renseigné auprès ...
Edf un ptit coup de main: stress ;)
Bonjour, Ptit besoin d aide... Une amie à moi vit depuis presque un an dans une maison... Maison mal isolée et humide dans le Cantal ( la joie :( ) ...
Date de livraison était repoussée
RésoluBonjour, Un membre de ma famille a signé en novembre 2015 à l'occasion d'une foire, un bon de commande pour une salle à manger, livrable, d'aprè...
Modalités obligatoires sur une carte d'adhésion
Bonjour, Je fais parti d'une petite association loi 1901 et j'aimerai savoir ce que doit obligatoirement être inscrit sur une carte d'adhésion ? On m...
Edf : incohérence puissance souscrites et puissance compteur
Bonjour, J'ai récemment souscrit à un contrat EDF pour un un appartement de 64 m2 chauffé à l'électrique. Lors de la souscription "l'expert EDF" ...
Sfr mail mensonger !!!
Bonsoir Ce jour dans l'après midi 7 Mai 2016 j'ai télephoner chez SFR pour souscrire un nouveau forfait "mobile" puisque SFR à décidé de me bloquer...
La législation juridique et financière évolue en permanence...