Les discussions
Droit aérien perte de bagages par emirates
Bonjour , Je suis en conflit avec Emirates car lors d’un vol , ils ont perdu mes bagages et je n’ai pas pu faire de déclaration car j’étais très ma...
150% d'agio.
Bonjour, Je continue de payé des agios sur un crédit a la consommation qui date de 20ans..le solde de ce crédit et acquitté depuis longtemps.. Le mo...
Prelevement 39 euros
Bonjour, je constate un prelevement de 39 euros au profit de pointworld.com je voudrais savoir de quoi il s agit et annuler ce prelevement et le ré...
Frais de douane, tva pour colis usa?
Bonjour, Je suis commerçante et désir effectuer une commande auprès d'un fournisseur basé aux USA, mais j'aimerai quelques renseignement si possible...
Retour d'un produit
Bonjour, Je souhaiterai retourner un produit acheté sur internet qui ne me conviens pas. En lisant les conditions général de vente du site je peux l...
Mauvais plombier
Bonjour, J'a fait venir un plombier pour effectuer un raccordement de mon adoucisseur à l'arrivée d'eau principale, mais celui ci l'a raccorder à mon...
Samsung et loi sur le root
RésoluBonjour, Sachant qu'une loi française protège nos smartphones rooté, comment ce fait-il que si je root mon Samsung, la marque prend plus les pannes ...
Facture élevée
Bonjour, étant abonné chez sfr, pour la fibre et portable, j'ai eu la grande surprise d'avoir une facture plus élevée que d'habitude... Je suis passé...
Demande de remboursement d'un achat dans son emballage d'origine
Bonjour Madame ou , Bonjour Monsieur, Je repose ma question car il semble qu'elle est était effacée... j'ai acheté un appareil pour cheveux dans ...
Vice caché d'une voiture et tribunal ?
Résolu/FerméBonjour, Voici mon problème : nous avons achété un véhicule il y a 2 semaines maintetant (à compter de demain), et vendredi soir nous avons eu un pro...
Vices cache apres achat voiture occasion part
FerméBonjour, Ayant acheté une voiture il y a 4 mois, je me retrouve aujoud'hui avec plein de petit soucis. j'ai du faire pas mal de réparation, pompe a e...
Droit de retractation voyage par internet
Résolu/FerméBonjour, j'ai réservé hier un voyage par internet en dernière minute pour un départ dimanche. la somme a été encaissée. Je nai pas pris d'assurance a...
Retractation cuisine
RésoluBonjour, j'ai signe un bon de commande pour une cuisine. Je n'ai pas verser d'accompte, puis-je me retracter
Loi retraction - récuperer chèque d'acompte.
FerméBonjour, J'ai commander des volants roulants auprès d'une société. J'ai versé un chèque d'acompte de 2700 euros. J'ai changé d'avis. J'ai envoyer...
Prélèvement de 79 euros sur mon compte
Résolu/FerméBonjour, Voilà 2 mois que je suis prélevée de 79 euros et je sais pas pourquoi, il s'affiche juste CONSO. INTERNET COMMERCE ELECTRONIQUE. Personnell...
Prélévement edf simm bred
RésoluBonjour, Bonjour, je viens de consulter mon compte bancaire, j'ai 2 prélèvements, un qui est normal puisque j'ai l'échéancier (edf pr clio bnpp) à...
Consensus recouvrement et saisie-attribution
RésoluBonjour à tous, J'ai récemment été contactée par la société Consensus recouvrement concernant une créance Astria (Loca-Pass) datant de plusieurs an...
Achat boutique
RésoluBonjour, J'ai acheté une robe sans l'essayer en magasin, arrivé à la maison je m'aperçois qu'elle ne me va pas la taille est trop petite, mais voilà...
Lave linge d'exposition
Bonjour à tous. Il y a une quinzaine de jour mon lave linge est tombé en panne... Je me présente donc chez Boulanger le lundi suivant pour en acheté...
Dysfonctionnement peugeot 207
FerméBonjour, L'autre jour, je conduisais pour un couple d'heures à une vitesse moyenne de 100 km / h. Je ne vois aucun problème jusqu'à ce que je me sui...
Panne de congélateur : qui rembourse produits décongelés?
Bonjour, j'ai acheté un congélateur le 07/10/16;un vendeur nous l'a installé dans notre véhicule.Nous l avons branché au bout de 48h et attendu égal...
Régularisation edf apres 3 ans et demie...
RésoluBonjour, J'ai reçu une facture de régularisation énorme de 1897 euros pour soi-disant la différence de consommation de 3 ans et demie. Je précis...
Chauffer une pièce vide ou pas ?
FerméBonjour, Au 2ème étage de ma maison, j'ai 3 chambres, une seule est journellement utilisée, les deux autres ne le sont qu'occasionnellement (une d...
Dans ma douche bulex hydro power /belgique
Bonjour, HIER j' ai poser 1 question au sujet de mon bulex se trouvant dans ma douche. Mon bulex au gaz ce trouve dans ma douche, ce qui veut dire...
Hotte défectueuse - 1 an et demi sans réponse du sav spb
RésoluBonjour, nous avons acheté une hotte sur le site Cdiscount en 2014, et contracté l'extension de garantie 5 ans via la société SPB. Après avoir ...
Un professionnel me fait payer les frais d'envoi de facture
RésoluBonjour, tout d'abord c'est mon premier message sur ce forum, alors merci à tous ceux qui y participent. Je voulais vous exposer mon cas et avoi...
Remboursement la fnac
Bonjour, aujourd'hui je suis allez à la fnac acheter un volant pour PC, n'étant pas sur de moi je demande au vendeur si le modèle qu'ils avais était b...
Problème direct énergie
RésoluBonjour, J'explique ma situation : En janvier 2016, je suis passé chez Direct energie suite à mon déménagement. Mon Proprietaire s'étant tromp...
Passeport expiré valable en cni?
Bonjour, J'ai perdu ou on m'a volé ma carte d'identité et je suis sur le point de la faire refaire mais je dois passer mon permis d'ici le 10 novemb...
Achat réaliser sur un salon
RésoluBonjour, J'ai acheter une veste à 500€ dans la fois d'automne. Je souhaite rendre cette article mais je n'ai pas le droit de me rétracter (noter sur...
Décaler une réservation d'hotel?
Bonjour, J'aimerai savoir s'il est possible de décaler une réservation d'hotel car avec mon ami nous nous sommes trompé de date de seulement 1 jour,...
Disjoncteur trop vieux
Bonjour, Je viens d'acheter une vieille maison avec un vieux disjoncteur. Le technicien d'EDF venu me mettre le courant n'était pas très chaud vu l...
Arnaque paypal
Bonsoir, Il y a six mois, j ai été victime d une arnaque via coupon pcs. J ai déposé plainte en precisant que des informations personnelles ont été c...
Résiliation d'un forfait sfr avant terme
Bonjour, Il y a quelques temps, n'étant plus satisfaite par mon forfait telephone chez SFR, je décide de souscrire un abonnement chez Free. Tout d...
Demande pour s inscrire au resto. du coeur
Bonjour, Je voulais savoir les date pour s inscrire au resto du coeur
Sfr me demande 600€ de impayés
Bonjour, Suite à un changement d'opérateur de SFR vers Bouygues. SFR me demande 600€ de impayés alors que je paye mes facteurs chaque mois. Mon fo...
Fuite dans la cave.clé detenue par la bailleur
Bonjour, J habite dans un studio en location depuis 1997, mon arrivé d'eau se trouve dans la cave technique et c'est le bailleur qui détient la clé ...
Sicae facture apres décès
Bonjour, J ai mon frère qui vient de décès fin juin et la sicae ma demande de paie le somme de 600e pour la fermeture du compteur alors qu il était ...
Stopper prélèvements
Bonjour, Je me suis vu prélever la somme de 47 euros par Conso Internet* comment puis-je stopper ces prélèvements. Merci.
Assurance plomberie électricité sur factures edf
FerméBonjour, L'orsque j'ai aussi épluché ma facture début 2016, j'ai vu cette assurance que je n'avais pas souscrite. Lors de mes recherches sur le net ...
Refus de paiement par chèque et espèces/cb
Bonjour, J ai fait de nombreuses recherches mais je ne trouve pas la solution alors je me permets de l'écrire ici. Aujourd'hui je suis allée ach...
Rappel table verre trempé par distributeur
Bonjour, Je viens de recevoir un mail du vendeur m'informant d'une campagne de rappel d'une table basse en verre trempé achetée il y a 9 mois car ...
Retractation contract de service
Bonjour, le 26 septembre j'ai signé un document ''bon de commande/devis'' pour installer un devis contre l'humidité chez moi (un representat de la c...
Sav cuisiniste
bonjour, J'ai fait installer une cuisine y a 2ans qui m'a couté la bagatelle de 12000€. j'ai eu énormément de problème pour la livraison et install...
Travaux changement de chaudiere
Bonjour, je fais des travaux à mon domicile changement de chaudiere a condensation j'ai verse un accompte puis les travaux ont débuté mardi dernier...
Proposition de billet gratuit contre indémnisation vol retard
Bonjour, Suite à une réclamation faite à la compagnie airarabia pour un retard de 7 heures, celle-ci me propose un billet gratuit (par personne) + ...
Ma tronçonneuse est-elle toujours garantie ?
Résolu/FerméBonjour, Ma tronçonneuse est-elle toujours garantie si j'ai moi-même démonté quelques éléments pour voir d'où venait la panne ? Merci d'avance pour...
Chronopost envoi bloqué
Bonjour, Je ne sais pas quoi faire, j'ai envoyé un colis avec des documents il y a 10 jours, le suivi à montré que le colis était à Miami 5 jours e...
Ventre voiture / manda cash
RésoluBonjour, Une annonce pour une voiture m'intérressais mais on me propose un manda cash pour payer. Je m'en m'éfie : ci dessous les e-mails échangé, ...
Vole en magasin
Bonjour, J'ai voulu volé du maquillage a la part dieu dans un centre commercial à Lyon. Je me suis fais prendre par le vigile qui m'a amené dans une...
La législation juridique et financière évolue en permanence...