On doit payer des somme
elodie
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djivi38 Messages postés 64826 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
djivi38 Messages postés 64826 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
voila je vous explique ma situation on était chez sfr mes comme on avais jamais de connexion nous avons résilié depuis début juillet;
et depuis nous recevons des courrier comme quoi on doit payer des somme comme 300 euros des 19, 99 euros mes quand on contacte le service client sfr pour qu'on puisse résoudre ceux problème pas moyen d’avoir une personne .
est depuis on reçois des mail pour nous dire que si on payer pas cette somme il nous envoie au tribunal de la justice .
que dois-je faire alors jais pas envie dans n’arriver ?
voila je vous explique ma situation on était chez sfr mes comme on avais jamais de connexion nous avons résilié depuis début juillet;
et depuis nous recevons des courrier comme quoi on doit payer des somme comme 300 euros des 19, 99 euros mes quand on contacte le service client sfr pour qu'on puisse résoudre ceux problème pas moyen d’avoir une personne .
est depuis on reçois des mail pour nous dire que si on payer pas cette somme il nous envoie au tribunal de la justice .
que dois-je faire alors jais pas envie dans n’arriver ?
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La législation juridique et financière évolue en permanence...
oui, la non réception constante des services téléphoniques est un cas légitime de résiliation sans frais.
Avez-vous bien précisé ce motif dans votre courrier RAR de résiliation ?
Cdt.