Anomalie technique suite visite contrat d entretien chaudière
Mimi
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Michel.lsm Messages postés 1 Statut Membre -
Michel.lsm Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour,
Le 27. Octobre 2016 , j ai reçu la visite du technicien ( comme chaque année ) pour la visite entretien de ma chaudière gaz . Je lui est signalé une fuite d eau qu il a pu constater , il m'a signalé qu'il fallait changer réservoir d eau et que je recevrai un devis à signer et à retourner pour qu elle soit commander .Depuis aucune nouvelle malgré deux appel à cette société le 4 et 12 novembre où on m'a répondu que cela serait fait .aujourdhui le 19 novembre pas de suite et je dois vérifier de plus en plus souvent la pression d eau ,pour éviter que la pompe grille
Je ne sait plus quoi faire en voyant sur internet les réclamations en vers cette société
Merci de votre aide
Le 27. Octobre 2016 , j ai reçu la visite du technicien ( comme chaque année ) pour la visite entretien de ma chaudière gaz . Je lui est signalé une fuite d eau qu il a pu constater , il m'a signalé qu'il fallait changer réservoir d eau et que je recevrai un devis à signer et à retourner pour qu elle soit commander .Depuis aucune nouvelle malgré deux appel à cette société le 4 et 12 novembre où on m'a répondu que cela serait fait .aujourdhui le 19 novembre pas de suite et je dois vérifier de plus en plus souvent la pression d eau ,pour éviter que la pompe grille
Je ne sait plus quoi faire en voyant sur internet les réclamations en vers cette société
Merci de votre aide
1 réponse
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Bonjour,
Si déjà vous avez du mal à faire un devis, alors il faut fuir. Parce lorsque vous aurez payé, ils n'auront vraiment plus rien à faire de vous.
Allez voir une autre entreprise.
CB
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Merci , mais cela fait plusieurs années que jai souscrit un contrat chez eux et le renouvellement a été effectué le jour de la visite et régler , il n'y avait rien de désobligeant jusqu'à cette année .
Ma surprise à surtout de voir les commentaires sur internet ( je ne suis pas le seul ) dans ce cas
Dans cette société
Y aurait il un moyen légal pour les obliger à respecter les contrats souscrit ?
Merci encore
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La législation juridique et financière évolue en permanence...