Anomalie technique suite visite contrat d entretien chaudière

Mimi -  
Michel.lsm Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour,
Le 27. Octobre 2016 , j ai reçu la visite du technicien ( comme chaque année ) pour la visite entretien de ma chaudière gaz . Je lui est signalé une fuite d eau qu il a pu constater , il m'a signalé qu'il fallait changer réservoir d eau et que je recevrai un devis à signer et à retourner pour qu elle soit commander .Depuis aucune nouvelle malgré deux appel à cette société le 4 et 12 novembre où on m'a répondu que cela serait fait .aujourdhui le 19 novembre pas de suite et je dois vérifier de plus en plus souvent la pression d eau ,pour éviter que la pompe grille
Je ne sait plus quoi faire en voyant sur internet les réclamations en vers cette société
Merci de votre aide

1 réponse

hoquei44 Messages postés 19248 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 135
 
Bonjour,

Si déjà vous avez du mal à faire un devis, alors il faut fuir. Parce lorsque vous aurez payé, ils n'auront vraiment plus rien à faire de vous.

Allez voir une autre entreprise.

CB
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Michel.lsm Messages postés 1 Statut Membre
 
Merci , mais cela fait plusieurs années que jai souscrit un contrat chez eux et le renouvellement a été effectué le jour de la visite et régler , il n'y avait rien de désobligeant jusqu'à cette année .
Ma surprise à surtout de voir les commentaires sur internet ( je ne suis pas le seul ) dans ce cas
Dans cette société
Y aurait il un moyen légal pour les obliger à respecter les contrats souscrit ?
Merci encore
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