Forum Consommation

Qui peut intervenir pour faire cesser les arnaques téléphoniques dont sont victimes de nombreux consommateurs ?

Bonjour, Je vous informe d'une pratique illicite "tentative d'escroquerie" d'un constructeur de maison qui vient de nous facturer un plan de maison...

Bonjour, J'ai donc pris un contrat chez 1&1 pour un euro , puis la première facture est normale , je paye un euro et tout va bien ! Je reviens , et i...

Bonjour, Comment faire je me suis fait avoir et je ne sais pas comment faire pour arrêter les prélèvements de jobform. Merci

Bonjour, Je suis inquiète de mon problème... En août 2014, je souscris un contrat internet chez Numericable. Leurs services ne marchant pas à mon...

Bonjour, Comment contacter le webmaster de ce site afin de supprimer une information personnelle sur Google . J'ai contacté Google qui me renv...

Bonjours a tout én décembre j'ai acheter une paire de chaussure (crampons de foot) A 169€ îls se sont casser à peine deux môis apres je l'ai ai tamene...

Mesdames, Messieurs, Je me permets de demander votre aide par rapport à de grosses difficultés que nous rencontrons pour résilier notre abonnement...

Bonjour, j ai souscrit un forfait Internet et mobile chez orange a 39.99 au bout de 4 mois j ai reçu des factures hallucinantes car il me mettait de...

Bonjour (mot de politesse lorsqu'on est éduqué), Je vais vous raconter mon "histoire" : Il y a 1 mois j'ai vendu des objets dans un jeu pour 40€...

Bonjour, nous sommes envahis d'appels sur fixe et simultanément sur portable d'un même numero et ce plusieurs fois par jour.Sur l'annuaire inversé ce ...

Bonjour, je vends un bien sur LBC pour un montant de 80E. La personne ne veut pas faire un mandat cash, disant qu'il n'a aucun recours (enfin sur c...

Bonjour, Je possède un forfait mobile SFR à 39.99€, depuis le 30janvier 2015. J'ai décidé pour des raisons personnel de changer d'opérateur. Je me...

Bonjour, j'ai signé un devis et un bon de commande en 24 h d'intervalle... est ce que les conditions de protection du consommateur restent identique...

Bonjour, Je souhaite résilier mes deux abonnements Canal + et Canal Sat souscrit le même jour. Avec deux n° de clients distincts mais une même da...

Bonjour, Avec une smartbox qu'on m'a offert, j'ai réservé l'an dernier un saut en parachute en été. J'ai réservé peut être 10 fois, 10 fois on m'a ...

Bonjour, j'ai résilier france loisirs en recommandé avec accusé de reception par le biais d' internet (résilier maileva la poste ).A ce jour je n...

Bonjour, Je vous soumets un probleme. J'ai acheté, il y a un mois, un pack sur expedia vol+hotel. La compagnie aérienne a annulé son vol 1 mois ...

Dans un magasin ( alimentation) on me refuse le reglement par cheque quel que soit le montant . est ce légal !

Bonjour, aujourd'hui quand j'étais sortis dehors avec un ami j'ai eu soif et je decide d'acheter une bouteille de coca dans un supermarché en plein ce...

Bonjour, J'ai passé une commande internet chez AC-Deco le 22/01/16 et j'ai reçu le colis le 02/02/16 mais le produit était cassé. Après plusieurs mai...

Bonjour, je suis victime de prélèvement frauduleux mensuel de 15 E depuis le 09 décembre 2015 de la part de : Www Chlava...

Bonjour loisirsenchères sur internet est un site qui propose l achat de voyages sur internetpar enchères. Exemple depuis hier plusieurs enchères su...

Bonjour, pourriez vous me dire un site pour faire ma carte de pêche

Bonjour, nous avons acheté un meuble chez un commerçant le 3 décembre , livraison prévu le 15 février, stipule sur le bon de commande, à ce jour le me...

Bonjour J'ai commandé des produits pour chien sur amazon. Sous forme de boite. L'annonce parle d'un lot de 4 boites. À la réception, une seule boit...

bonjour,je viens de recevoir une cuisinière commandée sur le site topchaleur la référence livrée ne correspond pas à celle commandée et facturée (c'es...

Bonjour, je veux acheter une arbalete au usa et la ramener avec moi au canada comment il faut il proceder taxe et autre

Bonjour, Ma question est la suivante, je voudrais résilier mon contrat auprès de FAI j'aimerai connaître la marche à suivre sans avoir de problème ...

Bonjour, probléme avec PHILIPS pour téléviseur garantie non respectée? france

Bonjour, J'ai souscris un contrat abonnement avec une salle de sport pour une durée d'un an. Depuis plusieurs mois je ne fréquente plus cette sall...

Bonjour, Il n'y a pas longtemps je suis allée sur l'ordinateur et j'ai reçu un message comme quoi si je répondais à trois questions je gagnais un té...

Bonjour, Les retours que j'ai eu pour des grandes entreprises de menuiserie tels que k par k ou tryba on était plutôt négatifs. J'ai préféré me diri...

bjr je viens de fair un achats de2appareiles electromenagers je vouler me retracter et je demande mon remboursement il mon repondue que c est pas ...

Bonjour à tous! Quelle est la régle de l'acompte à verser à une société ou artisan pour des travaux de changement de 3 fenetres PVC et d'une porte d...

j'ai retrouvé un carnet de chéques déjeunées de 2015 qui n'est plus valable depuis le 31/01/2016 comment faire pour se faire remboursé ou les utilisée...

bonjour j ai était voir une agence matrimoniale début février pour voir comment cela marche. AU bout une heure discussion un peut bourrage de cran...

Bonjour, Voici mon cas. Il y a environ 3 ans j'ai adopté un chat par une association sous couvert d'un contrat d'adoption. J'ai payé cette adoption...