Les discussions
Lettre d'acceptation d'indemnités
Nous avons signé une lettre d'acceptation d'indemnités suite à des dégâts sur notre habitation. Après réflexion, nous ne sommes pas d'accord avec les ...
Piscine privée
Bonjour, ma maison est cloturée avec portail électrique, ma piscine à l'intérieur sur le terrain doit -elle être sécurisée malgré tout ou la clôtur...
Refus d’indemnisation assuré et radiation
RésoluBonjour . Mon contrat assurance habitation au tarif le plus elevé "premium" comprend un montant de 2500e qui couvrirait "tout type d’accident ou dé...
Indemnités suite à une catastrophe naturelle
Bonjour, Suite au tremblement de terre de 2023, j'ai déclaré un sinistre auprès de mon assurance qui a détaché un expert et prévu certain trava...
Quelle assurance habitation garantie valeur à neuf?
bonjour, Je cherche une assurance habitation pour propriétaire occupant qui garantie la reconstruction de la maison valeur à neuf (sans appliquer la ...
Annulation assurance habitation
Bonjour, Je me permets de demander votre avis concernant un litige avec mon assureur (Matmut) au sujet d’une résiliation et d’un refus de pris...
L expert m envoie un accord sur montant des dommages sui
L assurance m a fait un virement de 1265€ qui représente la dépose et la re pose de la cuisine plus plâtrerie et peinture mais ne prend pas les répara...
Ça veut dire quoi potentiellement responsable
Bonjour, Bonjour, Suite à un sinistre incendie dû à un barbecue qui était éteint je le précise vous assurant déjà pris en charge les dégâts matériel...
Resiliation decenale pendant travaux
Bonjour, Je n arrive pas à trouver clairement un article de loi (ou jurisprudence claire) concernant un soucis : Une entreprise de batiment a commen...
Dégâts des eaux
Bonjour, J'habite dans une copropriété et les compteurs d'eau sont situés à l'intérieur de chaque appartement. Il y a eu une fuite Avant compteur, à...
Litige dégâts des eaux
Bonjour, J'ai subi un dégâts des eaux pour la 1ère fois depuis 26 ans de location d'un appartement et le voisin du dessous est également sinistré, so...
Vmc en panne
Bonjour Nous louons un appartement via une agence immobilière. La VMC est tombé en panne et cela à causé des dégâts sur mes biens personnels dû à l’...
Parroi de douche en verre explosée
Bonjour, dans la salle de bain en usage occasionnel , elle est à l'étage)le verre d'une paroi de la douche a explosé ( des débris partout) je m'en ...
La franchise ( assurances)
Bonjour, les pompiers sont intervenus dans mon logement en mon absence par la fenêtre ouverte, volet baissé au trois quarts et à mon retour j'ai const...
L’assurance immo. de ma défunte mère me demande de payer
Bonjour à tous et toutes ma mère est décédée fin mai dernier; son assurance habitation me met en demeure de régler 500€ !? ma première question : ...
Une assurance qui rembourse la maison sans vetusté?
Bonjour, Je suis propriétaire occupant, je cherche une assurance qui reconstruit valeur à neuf sans déduire la vetusté? jusqu'à présent je n'ai rien...
Assurance logement et viager
Bonjour. Ma belle mère a vendu son appartement en viager en 2009. Depuis elle percoit une rente mensuelle. Compte tenu de son état de santé elle est...
Normes pour une salle
La mairie a effectué des travaux dans les cuisine et une partie de la salle qui est destiné à la location, quelle sont le autorisation a demandé avan...
Porte fracturée par pompiers sur ts
RésoluBonjour, La locataire de mon appartement (meublé ) a fait une tentative de suicide et les pompiers sont intervenus pour la sauver. Qui doit payer le...
Indemnisation suite dégat des eaux
Bonjour, Je suis propriétaire d'un petit appartement dans une copropriété. Suite à un dégât des eaux survenu dans mon appartement, une partie d...
Mon chien et sortie de la maison et à attraper un chat
Bonjour, Mon chien est sorti la maison suite à la porte mal fermé. Il a attrapé le chat de la voisine qui sont en divagation sur la voie publique. ...
Problème humidité dans mon appartement
Bonjour, je fais appel à vos services pour savoir qu’elles sont les démarches à suivre pour faire avancer mes démarches auprès de ma copropriété sur u...
Résiliation par l’assurance contrat habitation sinistre
Bonjour, nous avons reçu un courrier nous informant la résiliation de notre contrat habitation après un seul sinistre il y a 8 mois suite à une tempê...
Demande d'avis – remboursement changement serrure/cylindre
Bonjour à tous, Je me permets de vous solliciter, car je rencontre une problématique avec ma serrure et le remboursement par mon assurance. Voici la ...
Refus de gli pour cause de dossier de surrendettement
Bonjour, j'ai un bien en gestion locative chez foncia et mon locataire ne paie plus. la GLI s'est mise en place mais au bout de 3 mois le locataire ...
Dégradation de portail électrique
Bonjour, Mon locataire vient d'acquérir un véhicule qu'il n'a pas eu le temps d'assurer .Frein à main mal serrer la voiture à glisser et endommager ...
Fuite de gaz/ assurance
Bonjour une fuite de gaz a été détectée dans mon appartement ( immeuble en rez de chaussée) GRDF a plombé le compteur. un plombier est venu recherch...
Dommage sur chaudière suite à surtension
Bonjour, À la suite d'une deuxième coupure générale de courant dans mon quartier, à quelques jours d'intervalle, durant 4 heures, une surtension s’e...
Dde propriétaire responsable
Bonjour, suite à un DDE survenu dans l'appartement non meublé que je loue, un expert est passé et a estimé les frais de rénovation à plus de 1600€. M...
Problèmes récurrents panasonic aquarea
Bonjour, nous avons une pompe à chaleur Panasonic AQUAREA avec ballon Ecs hr200. Ce ballon est connu pour avoir des soucis. Il se désagrège. Nous avon...
Origine du dégat des eaux
Je reçois un courrier de l'entreprise de plomberie qui gère mon immeuble. Elle serait à la recherche d'une fuite et désirerait inspecter mon apparteme...
Degats des eaux
Bonjour, Mon voisin du 1er a percé un trou dans le plafond à fin d y fixer un lustre sauf qu il ma percé la canalisation d eau chaude de ce faite j a...
Bris glace assurance
Bonjour Suite à une tempête de grêle, ma vitre du salon a reçu un impact. Est ce à moi de faire marché mon assurance et payé la franchise ou c'est a...
Prise en charge par assurance habitation
Bonjour, Est-ce que un sol vinyle abîmé par accident, (clous sur une protection de pieds de chaise), peu être pris en charge par l'assurance habitati...
Dégât des eaux / assurance
Bonjour, Je suis locataire d’un appartement situé au dernier étage d’un immeuble, et je souhaite partager ma situation afin d’avoir vos conseils et r...
Propriétaire non occupant et maison en trvaux
Bonjour, Je suis actuellement propriétaire d'une maison de village avec mon conjoint acquise en résidence principale. Nous n'y habitons pas car la ma...
Changement d'assurance immeuble copropriété
Bonjour, Comment le syndic doit il procéder pour le changement de contrat d'assurance de l'immeuble d'une copropriété. Ce changement nécessite -t-il...
Fausses accusations copropriété
Bonjour, ce jour, mon agence qui assure la gestion locative pour le compte de mon propriétaire, me transmet un courrier que le syndic a transmis au co...
La garantie décennale sur un ravalement de façade
Bonjour, Notre immeuble doit subir un ravalement de façade avec rebouchage de fissures. Nous sommes plusieurs co-propriétaires ayant soit un store b...
Arnaque sur assurance habitation : tarif doublé en janvier,
Salut, Je partage mon expérience et j’aimerais vos retours. On me l’a fait deux fois, avec Groupama puis Matmut. Je souscris une assurance habitation ...
Comment faire fonctionner mon assurance habitation
Bonjour, Ma voisine m'a demandé d'arroser ses plantes pendant son absence, en revenant le lendemain pour un nouvel arrosage je me suis aperçue que j...
Assurance décennale pour pompe à chaleur
Bonjour La garantie décennale s'applique t'elle pour une pompe à chaleur posée en 2017 lors de la construction d'une maison neuve. A noter que le co...
Chaudière hlm
Bonjour, Bonjour, Ce matin ma chaudière fuyait beaucoup en eau, j’ai tout mon sol qui était inondé de flotte….. j’ai immédiatement coupé la canne d’...
Sinistre assurance - recherche fuite
Bonjour, Je me trouve actuellement dans une impasse. J’ai signalé le 5 mars 2024 à mon assurance habitation, la présence d’une fuite d’eau dans ma...
Dégâts des eaux par adoucisseur
Bonjour, J'avais acheté un adoucisseur d'occasion sur le bon coin. Il fonctionnait très bien mais il vient de me faire un dégât des eaux par débordem...
Assurance habitation
Bonjour, Mon agence immobilière a signé un bail de trois ans avec une locataire pour mon appartement loué vide. Mais la locataire a une assurance res...
Quel recours j’ai ?
Bonjour, un livreur a vandalisé la porte de la copropriété en livrant un colis dans ma boîte aux lettres, il est clairement identifiable sur la caméra...
Etat des lieux sortie
Bonjour, ma fille quitte son appartement, locataire depuis 6 ans, une des ampoules est grillee mais celle ci n'est plus commercialisée. Que puis je ...
Dégâts dès eaux
Bonjour à tous je viens de signer un bail,et je m'aperçois en fesant mon déménagement qu'il a de l'eau qui coule au niveau du plafond,je contacte mon ...
Relogement suite à dégât des eaux non responsable
Bonjour, Nous avons eu une dégât des eaux, le 9 février 2025,dans notre maison(nous sommes propriétaires)suite à une rupture de canalisation avant ...
La législation juridique et financière évolue en permanence...