Assurance habitation

Bonjour 

L20 octobre dernier  nous avons eu  une tempète  qui a duré une nuit et 2 jours pluie  tonnère  et rafales de vent  il serait tombé environ 500mn d'eau.et déclarée en catastrophe naturelle par la préfecture. Vu que nous avons eu d importantes infiltrations d'eau par le toit  nous avons déclaré le sinistre à l 'assurance habitation; la Matmut qui par téléphone nous a demandé de trouver un couvreur pour une expertise du toit. Ce jour un expert est passé et tout de suite sans rien voir je prends en charge les peintures des plafonds de 3 piéces chambre couloir et cuisine.mais les réparations des tuiles 8 tuiles à changer et le solin je  ne peux pas  il n'ya pas eu de vent à plus de 100km heure. je ne comprends pas .cette décision?si vous pouvez me conseiller merci