Remplacement serrure
alicia2 -
Bonjour
J'ai une petite question, je suis actuellement en vacances et mon voisin m'appelle pour me signaler que mon détecteur d'alarme est en mode sonnerie continue..
J'ai dû faire intervenir un serrurier pour faire changer la serrure pour pouvoir arrêter cette alarme..
Ma question est : est-ce que l'assurance rembourse les frais du serrurier ?
Merci de votre retour
Nab
3 réponses
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Bonjour,
Votre alarme est mal réglée ou n'a pas les bonnes fonctions.
La sonnerie devrait s'arrêter après quelques minutes.
Et surtout alerter par téléphone une personne qui aurait les clés.
Consultez le fournisseur.
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Le mieux serait quand même d'appeler votre assureur. Il pourra vous dire s'il prend en charge ou pas la prestation.
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Sans effraction constatée, il y a peu de chance que la serrure soit remboursée. Surtout qu'après le changement il ne reste aucune trace d'une possible tentative.
Votre assureur prend en charge selon le contrat, ni plus ni moins.
La législation juridique et financière évolue en permanence...