Hotel insalubre
chafosse
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domdo76 Messages postés 8355 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour
j'ai réservé un hôtel par booking.com à Montreuil sur mer l'hôtel de France.
Nous avons été reçu par un jeune homme dans une pièce sans lumière ou régnait un véritable capharnaüm et ou une odeur de moisi nous prenait à la gorge.
Avant d'aller plus loin grand bien nous a fait de demander à voir la chambre qui n'était pas mieux.
L'annone annonçait un lit King size et ce n'était pas le cas.
Nous avons refusé la chambre mais l'hôtelier a eu l'indélicatesse de nous prélever le montant de cette chambre soit 100 euros.
Que puis je faire ?
Merci d'avance.
j'ai réservé un hôtel par booking.com à Montreuil sur mer l'hôtel de France.
Nous avons été reçu par un jeune homme dans une pièce sans lumière ou régnait un véritable capharnaüm et ou une odeur de moisi nous prenait à la gorge.
Avant d'aller plus loin grand bien nous a fait de demander à voir la chambre qui n'était pas mieux.
L'annone annonçait un lit King size et ce n'était pas le cas.
Nous avons refusé la chambre mais l'hôtelier a eu l'indélicatesse de nous prélever le montant de cette chambre soit 100 euros.
Que puis je faire ?
Merci d'avance.
1 réponse
Bonjour
quelle rapport avec l'insalubrité ?
vous avez bien vu les photos et commentaires sur Booking ?
on voit bien le style très vieillot de l'hotel qui plait beaucoup à certains , on voit bien également qu'il n'y a pas de lit king size(180x200) et que cet hotel est mal tenu !
et pour un deux étoiles le prix est quand meme prohibitif (100 la nuitée mini hors Pdj)
que faire ?
https://droit-finances.commentcamarche.com/vie-pratique/guide-vie-pratique/3229-hotel-vos-droits-de-clients-en-cas-de-litige/
Cdlt
quelle rapport avec l'insalubrité ?
vous avez bien vu les photos et commentaires sur Booking ?
on voit bien le style très vieillot de l'hotel qui plait beaucoup à certains , on voit bien également qu'il n'y a pas de lit king size(180x200) et que cet hotel est mal tenu !
et pour un deux étoiles le prix est quand meme prohibitif (100 la nuitée mini hors Pdj)
que faire ?
https://droit-finances.commentcamarche.com/vie-pratique/guide-vie-pratique/3229-hotel-vos-droits-de-clients-en-cas-de-litige/
Cdlt
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