Litige avec une entreprise

IMAN7 Messages postés 3 Statut Membre -  
nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour à toutes et à tous .
Voila pour aller au plus bref, nous avons changés nos 3 portes fenêtres le 4 Avril 2013 suite à une tentative de cambriolage, les travaux se sont très mal déroulés et nous avons étés dans l'obligation de faire intervenir un huissier afin d'avoir un constat de celui-ci pour les malfaçons, la pose, et de l'ignorance de l'entreprise concernée . Constat que nous avons réglé 255 Euro 62 courant Juin.
Après un ultime rendez-vous avec la société responsable et enfin un arrangement à l'amiable avec celle-ci , ils sont intervenus en ce vendredi 2 août et les fenêtres sont enfin à notre gout !!! Bien évidemment, ils nous ont fait signé l'achèvement de fin de travaux et nous ont demandé de régler le solde dû de 1102 Euros 50 en totalité, chose faite par chèque.
Ma question est la suivante : Quelle démarche effectuer pour obtenir le remboursement de mes frais de huissier ainsi que de tous les frais de recommandés envoyés ??? car nous en sommes à presque 300 Euros de débourser ( et que notre assurance ne nous remboursera pas bien sur !) car ces frais n'auraient pas eu lieu d'être si la société avait fais son travail correctement dès le début et à notre charge !

3 réponses

IMAN7 Messages postés 3 Statut Membre
 
MERCI A L'AVANCE POUR VOTRE AIDE !!!!
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 143
 
Bonjour..

Aucune Procédure en Justice n'ayant été menée à son terme (Jugement favorable..) le remboursement des frais liés à cette affaire sont au bon vouloir de l'Entreprise sans qu'il y ait obligation légale pour celle ci d'y donner une suite favorable..

A+
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nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 763
 
Bonjour,

Il aurait fallu négocier au moment de régler le solde.. maintenant c'est trop tard.
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