Les discussions
Arnaque avec un mandat cash?
Bonjour, j'ai émis un mandat cash ordinaire le 23 décembre vers midi. (Envoyé par lettre prioritaire), l'employée de la poste m'a dit : "ça arrivera ...
Rupture de contrat en formation à distance
Bonjour, Je souhaiterais résilier mon contrat de formation mais ils refuse et me demande de payer que faire s'il vous plait
Vente en l'état
Bonjour, j'ai vendu en l'état ma moto ayant plus de 70 000km en ayant conseillé de venir avec un moyen de transport pour la prendre car elle démarré ...
Arnaque partenaires edf
RésoluBonjour, Je me suis fait arnaquer par une entreprise partenaire EDF qui en fait s'est fait passer pour EDf service consommation. Ils m'ont donné un ...
Annulation de notre vol par easyjet
RésoluBonjour, J'ai acheté, le 18/12, sur internet, sur le site Easyjet, 3 billets d'avion pour Londres avec un départ le 29/12/14 et retour le 01/01/15. E...
Surconsommation d'électricité
FerméBonjour, Nous rencontrons les difficultés de surconsommation d'électricité (3x notre consommation habituel). Nous avons eu une surconsommation dur...
Intéressant de changer de fournisseur d'énergie: gaz...?
RésoluBonjour, J'ai été contactée par la CLCV (association consommation cadre de vie ) fin 2013 . Cette association de consommateurs proposait une adhési...
Probleme reception colis usps
Bonsoir, Voila mon probleme est le suivant: J'attendais un colis venant des etats-unis du 17 decembre envoyé avec USPS en first class mail intl ...
Chaudière / contrat d'entretien
Bonjour, J'ai souscrit un contrat d'entretien en 2014 pour une chaudière à condensation achetée en 2011 .Cette chaudière ayant présenté quelques ...
Chauffage
Bonjour, j'ai des radiateurs Atlantic pour chauffer ma maison le souci est que lorsqu'il fait plus froid dehors et que je veux monter ma molette c...
La poste a retourné mon colis sans mon avis
Bonjour, j'attend un colis vient de la Chine. Ce matin, il est arrive à centre export, mais cet après midi, il a changé le statu en disant qu'il: le c...
Droit sur le prelevement automatique
RésoluBonjour, Voila je voudrait savoir si on a le droit de bloquer un prélèvement automatique pour un service téléphonique. En sachant que l'on paye ch...
Cumulation wonderbox
Bonjour, J'ai reçu 2 wonderbox pour mon anniversaire. J'aimerai savoir, si je peux cumulé les deux pour faire un séjour dans la même chambre d'...
Peut-on vendre un produit en exposition dans un magasin
Bonjour, un magasin a t'il le droit de vendre un frigo déjà exposer dans le magasin alors qu'ils nous ont affimer que non
Remboursement d'acompte
Bonjour, J'ai commandé une cuisine chez Schmidt en 2008 en ayant versé un acompte de 2500 euros mais,rien ne m'a été livre car le couple à explosé e...
Pompe à chaleur:mes inquiétudes ...
Bonjour, En décembre 2012,j'ai fait installer une pompe à chaleur de marque Ajtech Zubadan acs à la place de ma bonne vieille chaudière à gaz qu fo...
Certificat d'economie d'énergie
RésoluBonjour, Je viens de découvrir sur ma facture relative à l'achat et la pose d'un poêle à bois la phrase suivante "Les travaux relatifs à ce devis so...
Commande kalidea annulée
Bonjour, J'ai passé commande (5780577)de 2 places de concert au stade de France en pré vente sur le site de Kalidéa le 16/12/14.Le lendemain, j'ai c...
Prescription pour facture de téléphone impayé
RésoluBonjour, Je viens de recevoir une facture de 600 euros de la part de Bouygues telecom. En effet, j'étais à l'étranger, j'ai utilisé mon tel peut ê...
Fruits et légumes
Bonjour, Dans mon supermarché on me refuse les titres restaurant pour l'achat de fruits et légumes. Pourquoi?
Tarif jaune pour logements
Bonjour à tous, J'ai récemment fait l'acquisition d'un immeuble (une ancienne boulangerie) qui comprend un local commercial, et un grand logement. ...
Arrhes ou acomptes
Bonjour, j ai versé un acompte a un restaurant pour le reveillon a ce jour il vient de me téléphoner qu il a eu un probléme donc il annule le revei...
Exclusion de garantie ecran ordinateur
Bonjour a tous J'ai achete un ordinateur portable il y a 11 mois chez un grand distributeur d'electronique, avec une option garantie 2 ans representa...
Resiliation abonnement orange
RésoluBonjour, mon ex est parti de la maison et j'ai souhaité résilier l'abonnement pour le prendre en charge mais Orange me dit que seul monsieur peu...
Prélèvement non justifié de la part d'orange
Bonjour, Orange effectue un prélèvement de 10 euros sur mon compte depuis de très nombreux mois , sans justification et sans facturation de leur p...
Clim clignote
Bonjour, j'ai ma clim qui clignote et ne fourni plus d'air chaud . j'ai déjà coupé l'alimentation et rebranché cela remarche quelque heure et le pro...
Retard de vol
Bonjour, je suis partie en vacances avec jet air pour Punta Cana l'avion pour le départ a eu un retard de 8h quant au retour il y avait 2h de retard c...
Facture edf explosive et droits des locataires
Bonjour, Nous venons de recevoir notre facture d'électricité de l'année : 1300€ ! C'est exorbitant ! Nous vivons dans un 64m2 que nous ne chauffons ...
Commande auchan et certissim
Bonjour, J'ai passé une commande assez importante sur auchan.fr et j'ai reçu un mail de CERTISSIM me demandant ma carte d'identité et un RIB. Si ce...
Urgent caf
RésoluBonjour, Mon ex m'a foutu dans la panade, je suis séparé de lui depuis 5 ans nous avons une fille de 13 ans (il me donne une pension de 120 euro) et...
Perte de l'accusé de réception d'un courrier: recours
Bonjour, J'ai recu il y a quelque temps un acuser de reception d'un courrier important. malheureusement je n'etais pas la ce jour la; j'ai donc eu l...
Prix meuble
Bonjour, j'ai acheté un canapé les 24/12 à 500 euros et le 26/12 il était à 400 euros est-ce que je peux faire une reclamation
Défenses d'éléphant
Bonjour, J'ai travaillé de 1980 à 1983 en République Centrafricaine et j'ai acheté légalement à cette époque une paire de défenses d'éléphant au "m...
Problème réseau- demande de résiliation refusé
Bonjour, je vais essaye de faire court Voila je suis chez Bouygtel depuis maintenant une dizaine d'années est depuis mon déménagement en jui...
Carte et chèque
FerméBonjour, Je ne sais toujours pas pourquoi vous devrez bloqué une carte bancaire ou une chèque qui montre que c'est un jeu que j'ai gagné non seuleme...
Vente d'un vehicule d'occasion
Bonjour à tous! , je veux vendre mon vehicule d'occasion , dois je remplir la partie haute et la partie basse de la declaration cerfa13754-02, je ne ...
Societe de recouvrement
Bonjour, Je recois des appels tléphonique d'une societe de recouvrement qui me réclame un crédit de 11 ans en arrière concernant un véhicule qui n'...
Changement de compteur
Bonjour, je souhaiterai changer mon compteur électrique qui date de 1968 avec les plombs et fusibles en porcelaine.... On me parle de 50 euros env...
Obtenir remboursement bijou
Ah, Noël... J'ai acheté une bague pour ma copine chez un bijoutier, pensant que celle-ci lui plairait, mais finalement... pas du tout. Ça, c'était ...
Contrat auto ecole valable 3 ans
Bonjour, Ma femme s etait inscrit a une auto ecole et avait avancer les frais de code et de conduite qui represente une somme de 1000 euros. N ayan...
Pv sncf non fondé
Bonjour, Mon fils agé de 15 ans a pris le train pour se rendre a pierrelaye avec deux de ses amis, quelques minutes apres le depart un groupe de je...
Lors d'un renouvellement de carte d'identité le numéro change t il?
RésoluBonjour, Ma carte d'identité est périmée, la nouvelle est en cours, pour réserver un billet d'avion on demande le numéro de la carte d'identité, ma...
Recuperer accompte, annuler devis artisan non assuré
bonjour je viens de m'appercevoir apres avoir signé et versé un accompte que l'artisan n'était pas assuré. Comment faire pour annuler le devis , récup...
Un garagiste pas pressé
Bonjour, au mois de juillet j'ai donné ma voiture a mon garagiste car celle-ci tournait de plus en plus mal et à fini par ne plus démarrer au bout de...
Arnaque sur commande par correspondance
J'ai passé une commande le 10 décembre à la boutique Pleine vie. Au bout de q.q jours sans nouvelles j'ai téléphoné. Il m'a été dit que l'on m'avait r...
Saisie
Monsieur, je verse depuis plus d'1 an une somme de 50 euros tous les mois à l'huissier, qui les encaisse, depuis peu , j'ai reçu un courrier me deman...
Après noël...
Bonjour, Dur de se faire avoir par une boîte française... que faire quand vous achetez un coffret cadeau (prestation proposée sur plusieurs lieux e...
Réclamation sur facture
Bonjour, Jai résilie ma clé 3 G par telephone au n) donne par une hotesse du centre commercial d'auchan on m'an dit que c'était résilié et je viens de...
Retard de livraison darty
Bonjour, le 1/12 nous avons cdé des combinés PHILIPS chez DARTY, mais surprise nous avons reçu par la poste " 1 mini four ", (cela est vraiment trè...
Retour sur un achat non remboursé
Bonjour, j ai acheté un article de sport qui ne plait pas à la personne consernée Je l'ai donc ramené le lendemain pour recréditer l'achat sur ma ...
La législation juridique et financière évolue en permanence...