Machine Selecta qui pigeone

Résolu/Fermé
maxouxico Messages postés 39 Date d'inscription mercredi 27 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2012 - 30 juil. 2012 à 21:41
DCI Messages postés 88158 Date d'inscription mercredi 30 avril 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 22 octobre 2024 - 23 janv. 2015 à 20:01
Bonjour, avant-hier, à la gare de béziers, juste avant que mon train j'avais une soif intense et j'ai voulu m'acheté une boisson dans une machine Selecta mais celle-ci ne ma pas donner de boisson et ne ma pas rendu mes 2€.
Je voudrais signaler qu'aucun panneau "en panne" était dessus.
Le personnel de la gare ma bien confirmer quel était en panne.
Puis donc je porter plainte contre cette société ??
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4 réponses

bob696969 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2015 35
23 janv. 2015 à 19:50
Le problème, c'est que 2 euros multiplié par le nombre de consommateurs qui se font entuber par ces machines, ça représente des millions d'euros au profit de selecta qui ne rembourse jamais. Pour ceux à juste titre qui prennent le temps de se plaindre en appelant le numéro en cas d'appareil défectueux, une personne reçoit votre appel, vous promet que vous serez remboursé pour calmer le jeu puis ... plus rien, vous ne serez jamais remboursé. ça s'appelle tout simplement du vol à très grande échelle et qui représente une très grosse somme d'argent. Je ne pense pas que le problème de cette société soit à prendre à la légère.
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DCI Messages postés 88158 Date d'inscription mercredi 30 avril 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 22 octobre 2024 2 377
23 janv. 2015 à 20:01
2 ans 1/2 plus tard...!
La machine a du être réparée.
...ou balancée à la déchetterie.
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