Gaziniere

rosenoire652810 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 20 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2015 - Modifié par BmV le 20/01/2015 à 13:18
Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 - 20 janv. 2015 à 17:13
Bonjour,

Nous avons fait l'acquisition d'une gazinière sur internet, nous l'avons bien reçue, mais sans cable d'alimentation alors que ce dernier était mentionné comme "fourni", je cite. Nous sommes en contact avec le site de vente en ligne par téléphone depuis plus de 15 jours, mais après plusieurs promesses d'envoi ou de résolution de notre problème, rien n'est fait et on tourne en rond!!!! je voudrais juste pouvoir préparer un bon repas chaud à mes enfants...
Merci de votre écoute et aidez moi SVP
bonne journée

4 réponses

rosenoire652810 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 20 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2015 1
20 janv. 2015 à 13:24
c'est le cable électrique, la prise
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BmV Messages postés 91396 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 30 novembre 2024 18 492
20 janv. 2015 à 13:19


C'est le "câble d'alimentation" de quoi ?
 

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BmV Messages postés 91396 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 30 novembre 2024 18 492
20 janv. 2015 à 13:24


Il faut de l'électricité maintenant pour cuisiner au gaz ?



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rosenoire652810 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 20 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2015 1
20 janv. 2015 à 13:29
gazinière MIXTE!!! et laissez tombez j'aime pas qu'on me prenne pour une imbécile
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Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 12 087
20 janv. 2015 à 14:09
Bonjour

Comme je suis un imbécile je vais répondre par solidarité:

La livraison n'est pas 'conforme' si un câble annoncé comme 'fourni' n'est pas livré..

Marche à suivre:

Mise en Demeure (En LRAR) de livrer le câble en s'appuyant sur les dispositions du Code de la Consommation chapitre Garantie Légale de Conformité:

https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006161839/2015-01-20/

Citer les Articles applicables à ton cas.

Formalisme:

https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure

Indiquer que si tu ne reçois pas le câble annoncé tu n'hésiteras pas à déposer une Requête en Injonction de Faire auprès de la Justice de Proximité dont dépend ton domicile.. Et que tu demanderas - outre les 'depens'- une indemnité pour le préjudice subi (Pas de gazinière fonctionnant normalement- Four etc..).

La J.P est simple (Pas besoin d'Avocat..), gratuite et assez rapide..

A+
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BmV Messages postés 91396 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 30 novembre 2024 18 492
20 janv. 2015 à 14:02


Encore eût-il fallu le préciser au départ, une "gazinière" tout court est par définition une "Cuisinière fonctionnant au gaz".

Au-delà : si elle est mixte, il y a donc une partie au gaz, ce qui semble devoir suffire pour "pouvoir préparer un bon repas chaud à mes enfants... "

Enfin, et si aucune réserve n'a été mentionnée à la réception du matériel, il peut sembler urgent maintenant de réclamer le câble manquant par courrier recommandé avec AR.



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Energizor Messages postés 26007 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 29 novembre 2024 19 511
Modifié par Energizor le 20/01/2015 à 16:05
En tant que crétin patenté, j'adresse toute ma solidarité disponible à BmV et à Afrikarnak.
Encore eut-il fallu que nous sussions qu'il s'agissait d'une cuisinière mixte...
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Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 12 087
20 janv. 2015 à 17:13
Bonjour Energizor..

Bienvenue au Club des Demeurés..

A+
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