Forum Consommation

Bonjour, Je suis gérant d'hotel que j'ai repris en novembre 2020. J'ai du reprendre le contrat téléphonie avec NETCOM que les anciens exploitants ava...

Bonjour, J'ai fait installer un système motorisé et il est tombé en panne 4 mois après, donc étant sous garantie. L'entreprise m'a changé le compos...

Bonjour, J'ai 2 questions : 1/ Un devis commercial pour une prestation de travaux signé par l'acheteur sans la mention manuscrite "Bon pour accord" ...

Bonjour, je reviens d'une grande enseigne de matériel. Je suis allé acheter du matériel pour une association, je précise que je fais ça régulièrement...

Bonjour a tous.  Je me pose une question et je ne trouve pas de réponse sur internet. J'ai effectuer une demande de chèque CESU de la fonction publi...

Bonjour je me retrouve confrontée à la non réception d’un colis livré par chronopost contre signature. signature imitée et très mal puisque l’orthog...

Bonjour, Je suis allé voir le fameux Telegram (liquidv1) et il s’avère que cet homme est un réel professionnel de l’arnaque, il ne laisse rien paraît...

bonjour, j'ai une facture de 159 euro de la part de l'"eau du grand Lyon" pour "remplacement  compteur détérioré/disparu/ gelé avec tête". Je n'ai ...

Bonjour, Je voudrais acheter une tablette d'occasion mais encore sous garantie à un particulier via Le Boncoin.  La garantie étant nominative,  si j...

Bonjour, En fait, je commence à être dans le pétrin avec mon auto-école.... En fait, j'ai commencé en mai mes heures de conduite, et je suis passée...

Bonjour,  Il y a un mois, j'ai acheté un véhicule dans un garage automobile. J'ai payé 3500€ par CB et laissé un chèque de 490€ que je devais récupér...

Bonjour, je loue un appartement depuis quelques mois et l'eau et l'électricité sont compris dedans. Mais la bientôt l'hiver je commence à mettre tout ...

Bonjour, pourquoi sur ma facture d eau l adresse de livraison est différente de mon domicile ? Je n' ai jamais habité A l adresse de livraison mention...

Bonjour, Je me suis inscrite en juin 2022 et je souhaite résilié mon contrat, je sais pas du tout comment m'y prendre ? J'ai besoin de votre avis mer...

Bonjour, j'ai acheté un produit défectueux sur un site de petites annonces, dangereux au point de pouvoir mettre la vie de l'utilisateur en danger, le...

Bonjour, J'ai inscrit mon fils au foot en septembre, ils nous ont annoncé hier que les entraînements et matchs sont arrêtés pour une durée indétermin...

Bonjour J'ai signalé à l'entreprise Daxon plusieurs fois que ma maman était décédée depuis plus d'un an même avec un acte de décès  , je reçois quand...

Bonjour Voici mon problème :j ai résilié chez sfr car j étais en panne d internet depuis 5 jours et en sachant que sa n allait pas s arranger je su...

Bonjour, Je viens d'être prélevé d'un montant de 65 € , alors que j'ai rien commandé. 

Bonjour, Je vous écris car j’ai passé une commande sur un site marchand, avec une livraison en recommandé. Le lien de suivi du colis renvoie vers un...

Bonjour, J’aimerais savoir si quelqu’un a pu résilier son contrat auprès de culture et formation ?  étant donné que je ne m’étais pas inscrite seule ...

Bonjour, Je me suis inscrite à cette formation au mois d'août 2021 aujourd'hui nous sommes en novembre 2022 cela fais plus de 6 mois que je ne paye p...

Bonjour, Nous avons acheté un canapé en magasin et quand nous l'avons déballé et utilisé chez nous, nous avons constaté que le capitonnage du dossier...

J ai souscrit en mai 2022 1 abonnement de 24 mois en boutique chez Bouygues pour un ami qui était en difficulté financière. Il était convenu que même...

Bonjour, Je ne reçois plus de courrier, publicités et colis depuis environ 1 ans. Notre rêve dans les Alpes maritimes tourne au cauchemar. Depuis not...

Bonjour, Un plombier a installé une cabine de douche dans un apprtement en location, il y a 7 ans. Un dégât des eaux est survenu il y a quelques mois...

Bonjour, J’ai commis un vole de courses pour la 1er fois je suis convoqué demain je vais allez en prison ? Et la responsable a porter plainte 

Bonjour, je suis allé acheter des boucles d'oreilles en or blanc à une bijouterie et j'ai demander à la dame qui m'a servie si elles contenaient du ni...

Bonjour, J ai changé la serrure de ma boîte à lettres. Le facteur m a informé qu il ne pouvait pas l ouvrir pour déposer un colis. Que faire? Merc...

Bonjour, j'ai un rejet de paiement pour provision insuffisante concernant mon compte SFR fixe. Après combien de temps SFR suspend l'accès internet ?...

Bonjour, Un acheteur a acheté un article que je vends sur leboncoin. Il a payé l'article + frais de livraisons Sur le bon d'envoi, j'ai constaté qu'...

Bonjour, L année dernière on a acheté une machine à laver bellavita et depuis 2 mois elle ne marche plus  le Tehnician est venu et c est la protecti...

bonjour à tous  Voilà je vous explique mon souci hier le 23 nov 2022 nous avons eu une surtention électrique qui à fait griller mon téléviseur ! j'ai...

J'ai fait réparer 3 fermetures de fenêtre. L'opération a duré à peine 1/2 heure. Auparavant, j'avais demandé le passage d'un technicien pour voir les...

Bonjour. Suite a des achats sur internet chez un vendeur avec qui la transaction se déroule mal , je voudrais savoir comment me rétracter, la command...

Bonjour j’ai plusieurs lignes Total Mkt fr sur mon relevé de compte, pouvez-vous me dire à quoi cela correspond ? merci

Bonjour, J’ai souscrit à un abonnement standard basic-fit cet été (en France) et j’ai payé pendant longtemps mais pour des soucis financiers j’ai voul...

Bonjour à tous, J'ai une montre TicWatch pro 3 qui est tombé en panne après avoir nagé avec. Elle était pourtant indiquée IP68 et adaptée à la nata...

Bonjour, Jeudi 17 novembre nous avons fait venir la société hareva chez nous pour avoir une idée de prix pour une isolation extérieure de notre maiso...

Bonjour, j'ai fais opposition CB auprès de ma banque + déclaration Perceval. Ma banque ne me rembourse pas le montant de 69 euros prélevé chaque mois...

Bonjour,  j’ai reçu qu’un seul article sur 16, il a été livré aujourd’hui alors qu’ils disaient que ça allait être livré le 28, est ce que cela veut d...

Bonjour, Je rencontre un problème avec canal plus , j'ai résilié et rendue mon matériel il y a plus d'un mois et je n'ais toujours pas reçu mon chèqu...

Bonjour,  Un bien acquis en leasing et livré non conforme à la commande ( et de ce fait inutilisable) peut il etre rendu? Les premières traites peuve...