Garantie sans preuve d'achat
Leg2027 Messages postés 114 Date d'inscription mardi 1 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2023 - 23 nov. 2022 à 12:09
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5 réponses
bonjour
sans preuve d'achat impossible de faire marcher une garantie
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11093#:~:
22 nov. 2022 à 19:00
Merci pour votre réponse.
Existe il une solution consitant à contacter le magasin dans lequel on a acheté le produit pour qu'il retrouve la preuve d'achat ?
22 nov. 2022 à 19:23
Bonjour
parfois si c'est payé en carte bleue on vous retrouve , mais pour la garantie , je sais pas
22 nov. 2022 à 19:45
Bonsoir,
C'est à dire ? Quelles informations doit on donner exactement ?
Bonjour,
Le vendeur, est tenu de remettre un duplicata de facture au client qui en fait la demande. Quelle que soit la raison qui pousse un client à réclamer une copie de facture, ce commerçant est tenu de lui fournir le duplicata demandé.
23 nov. 2022 à 09:52
Oui mais quelles informations doit on donner au vendeur pour qu'il retrouve la facture.
La date ? Le numéro de carte bancaire ? Autre chose ?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionbonjour
peut être la date effectivement , le nom et descriptif complet de la montre ,le prix et le nom de l'acheteur , numéros de carte bancaire......tout ce qui peut permettre de retrouver une facture
23 nov. 2022 à 12:09
Merci, je vais me renseigner et contacter le magasin.
La législation juridique et financière évolue en permanence...