Problème de commande
Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 - 22 nov. 2022 à 10:51
3 réponses
22 nov. 2022 à 10:22
Bonjour
Nous ne connaissons pas ce ILS.. S'adresser à eux qui sont les mieux placés pour répondre..
A+
Je me suis adressée à eux, mais je faisais ce message pour voir si c’était déjà arrivée à quelqu’un Adri
22 nov. 2022 à 10:40
Re:
Il reste qu'on ne sait toujours pas de QUI il s'agit. La réponse dépend grandement du Droit Applicable.
Une livraison incomplète arrivant d'Oubeskistan, de Chine, du Vanatu etc ne sera pas traitée de la même manière qu'une expédition de provenance 'France'..
A+
22 nov. 2022 à 10:44
C’est Shein
22 nov. 2022 à 10:51
Re:
Shein = Chine = SAV défectueux voire absent..
Le droit applicable étant 'Chine' le Client n'a pas d'autre recours que l'amiable en cas de litige.
Mais peut être que la commande est expédiée en plusieurs colis avec tes temps d'acheminement différents (Problèmes de moyens de livraison). Les dates annoncées pour les livraisons sont fantaisistes.
A+
La législation juridique et financière évolue en permanence...