Les discussions
Clacul du montant de 2 tva
Bonjour, j'ai un montant de 19997.00 € Tva 5.5 % soit 718.08 € Tva 2.1 % soit 145.76 € montant TTC 2086.84 € Quels sont les montant HT qui corr...
Direct energie fait payer 2 fois la facture d'electricité
Bonjour, mon fils etudiant a souscrit un abonnement chez Direct Energie, ce fournisseur comme prévu par contrat a informé mon fils qu'il s'occupait ...
Harcelement contentia
RésoluBonjour, Il y a quelques jours, je reçois un SMS de Contentia, me signalant une dette de 176 € envers EDF. Etant mensualisé, je vérifie sur mes...
Tva paranormale sur le devis du garagiste
RésoluBonjour, j'ai demandé à mon garagiste de me faire un devis. La comptable du garagiste a fait des calculs suivants: pour deux amortisseurs AR...
Location de voiture
bonjour une société de location de voiture a prélever directement sur mon compte un montant de 250 euros sans me prévenir par écrit. est ce normal? ...
Comment signaler entreprise
Bonjour, je viens d’acheter du meuble pour ma maison ,pour ça j’ai fais appel à une entreprise ,une fois acheter j’ai su que les prix sont loins d’êtr...
Prix absents chez carrefour
Bonjour, Il me serait très utile, en tant que consommateur constructif, de savoir si c'est légal de ne pas afficher tous les prix des articles vendu...
Bureau de poste
Résolu/Fermébonjour, urgent j'ai reçu une lettre anonyme, sur l'enveloppe ne figure pas le tampon de la poste. Je voudrais savoir d'où est parti le courrier, n...
Rénovation ,delai,argent,perdu...
Bonjour, Ma copine et moi avons signé un devis pour réaliser les travaux de rénovation de notre maison À la signature nous avons versé un acompte ...
Dysfonctionnement compteur enedis
Bonjour, En date du 11.08.2017 un technicien a constaté que mon compteur d'électricité n'enregistrait pas correctement mes consommations d'énergie et...
Cp 642-3 distrib titre de transport ne prenant pas les billets
Bonjour, Ma question réside sur le manquement d’un prestataire de service (Ste. De transport en commun : TCL Lyon) ne disposant d’un automate distr...
Prélèvement effectué avant la date fixée...
Bonjour, Je viens ici à titre de renseignements, j'ai signé un contrat avec une société qui propose des logiciels de gestion. Lors de la signatu...
Coupure compteur edf
Bonjour, Je vous explique, j'ai emménagé en mai dans un appartement, j'ai voulu prendre un fournisseur d' électricité, mais il y avait des impayés...
Poteau électrique sur terrain non conforme au cadastre
Bonjour à tous, J'ai un poteau électrique sur mon terrai et quand on regarde le plan cadastral celui-ci devrait se trouver ailleurs qu'à l'emplacemen...
Refus de garantie tv samsung
Bonjour, 2 semaines après avoir acheté une TV Samsung neuve, j'ais remarqué des défauts (au moins une vingtaine pixels défectueux). Contacté, l...
Ampoules led
Bonjour, Le 02/11/2017 j'ai envoyé un chèque de 14.99 euros pour recevoir 25 ampoules led suite à un courrier postal reçu et je n'ai aucune nouvelle ...
Une entreprise peut-elle imposer un avoir plutôt que rembourser
RésoluBonjour, Je vous explique, Je vais dans une boutique, prend deux articles qu'il commande car pas en stock. L'un des deux je le reçois, l'autre es...
Porter plainte auto ecole
Bonjour, je vous ecrit se message pour avoir des avis car moi je passe mon permis et jai un gros probleme car le premier moniteur ma valide ma com...
Renseignement
Bonjour* je voudrais savoir si on ramene des cigarettes d espagne c est 4 cartouches par personne ou par véhicule ? MERCI
Contentieux sfr
Bonjour, cela fais depuis le mois d octobre que je ne suis plus chez sfr ils mon déduit des sommes sur mon compte ils veulent que je paye alors que ce...
Radiateurs ecotherm en panne
Ma maison est équipée de 13 radiateurs de marque Ecotherm installés de 1997 à 2008. 2 tombés en panne en 2006 et 2007 ont été réparés sous garantie....
Carrefour prix non correcte
Bonjour, bonjour madame & monsieur (le directeur )de se carrefour hier soir je me suis rendu a carrefour pour acheter des maquereaux il il avait u...
Compteur eau ne fonctionne pas
Bonjour, recevant ma facture eau ce jour je m'aperçois qu'il y est indiqué pas de consommation d'eau hors j'habite a cette adresse et consomme comme t...
Délai de prescription d'un crédit pass travaux
RésoluBonjour, Je vous contacte pour obtenir une réponse à ma situation un peu particulière. Le 1er octobre 2007, nous avons souscrit un prêt Pass Travau...
Cmg sports resiliation
Bonjour, voici la lettre recommande que J'ai envoyé au gymnase club Club Med Gym - service adhérent 235, avenue le Jour se Lève 92100 Boulogne ...
Ampoules gratuites -cheque de 1 euro ..!!
Bonjour, J ai passé commande le 2/11/2017 pour avoir 25 ampoules contre un CHEQUE de 1 euro a GEO FRANCE SAS Depuis je n est rien recu ...! Les 8...
Brutalement : plus de factures de gaz engie !
RésoluBonjour, J'occupe un appt; chauffé par une chaudière collective, mais avec thermostat personnel. Depuis que je l'habite (14 ans) je n'ai jamais e...
Réservation d un chiot (avec malformation )
Bonjour, Nous avons réservé un chiot qui avait 2 semaine chez un ėleveur familial . Je lui est envoyė un chèque mais on a pas signé de contrat . C...
Facture d eau
Bonjour Si dans mes charges locatives l eau froide est comprise, dois je ouvrir un contrat d eau à mon nom quand même ? Merci d avance
Achat intenet
Bonjour, je ne sais pas si je suis sur le bon site. J'ai un problème concernant une commande internet, j'ai effectué un achat le 25 novembre 2017 j...
Remboursement à propos de la loi hamon
Bonjour, j'ai récemment souscris à un abonnement sur internet (pc dans le cloud) , qui dure 3 mois mais mon problème c'est que sa ne marche absolument...
Sav conforama
Bonjour, j'ai acheté un matelas BULTEX dans le magasin conforama d'Orvault le 28 janvier 2008. Ce matelas à une garantie de 5 ans, or au bout d'un an ...
Rétractation suite achat cuisine
Bonjour nous sommes allé chez un cuisiniste pour un devis cuisine et nous nous sommes fait avoir car nous avons signé une commande. Après avoir pass...
Obligation de passer à un abonnement fibre
Bonjour, Peut-être quelqu'un a-t-il rencontré ce pb et saura me dire ce qu'il faut faire car je suis désemparée. Ma mère, qui a 85 ans, a deux li...
Besoin d'aide pour une arnaque
Monsieur,Madame; je viens vers vous pour faire une réclamation de fraude. Y'a un an une société du nom de placedudiamant nous a contacter et nous pr...
Prélèvement free après résiliation
Bonjour, J'ai résilié mon abonnement Free internet il y a 4 mois et je suis encore prélevé malgré mes relance téléphonique et mes menaces. Que faut...
Devis accepté
Bonjour, nous avons signé un devis le 14/10/2016 pour refaire en peinture un séjour - nous avons réfléchi et trouvé ce devis trop cher, que peut-on ...
Sms pour informer de la venue des huissiers
FerméBonjour à tous; Je viens de recevoir ce matin un SMS comme quoi les huissiers mandatés par numérisable se présenteront à mon domicile le 15/01. ...
Arnaque sur un site de ventre entre particulier
Bonjour et meilleurs voeux, J'ai effectué un virement à une personne vendant un appareil sur le site le bon coin. Et depuis plus de nouvelles, ni...
Avoir utilisable dans un seul magasin
Bonjour, J'ai récemment effectué un achat dans un magasin de la franchise Centrakor. Ne correspondant pas à ce dont j'avais besoin, j'y suis retou...
Projet saisine du tribunal
Bonjour, en mai 2017 j'ai recue une mise en demeure de la société IJCOF mandaté par PPRO FINANCIAL LTD VIABUY pour un paiement de 89.70 que je restai...
25 ampoules 14,99 euros
Bonjour, par chèque Banque Populaire, j'ai payé 14,99€ pour avoir franco 25 ampoules, et ce le 02/11/2017......nous sommes le 22 décembre, presque de...
Resiliation abonnement mobile sfr , mauvaise qualité de service
Bonjour, je suis sfr mobile depuis 3 mois avec ma femme avec engagement 12 mois, sauf que depuis mauvais réseau , pas de 4 g , sincèrement suis deçu...
Amendes voiture vendu
Bonjour, J'ai reçu récemment 2 amendes, une pour excès de vitesse et une autre pour stationnement sur place handicapé. Le tout pour une voiture q...
Chauffeur routier & temps conduite en vl
Bonjour, Je suis routier et mon employeur m'a donné un averstissement pour infraction au temps de conduite continue de 5 h 05. A mon sens, la règlem...
Récéption de colis
Bonjour, je voudrai savoir si il est possible de récéptionner un colis A notre adresse expédié en 24h (Commande expédiée par Chronopost),(Amazon Prime...
Fraude ebay paypal
Bonjour a tous et a toutes Je vous souhaite tout d'abord une tres bonne annee bonne santé ainsi que beaucoup de bonheur vous et a vos proche Je...
Achat d'un pull
J'ai acheté un pull Kookaï d'une valeur de 80 euros pensant que c'était une bonne qualité. Je ne l'ai porté que 4 fois, il fait plein de bouloche, mai...
Relance edf
RésoluBonjour, Je suis chez ENGIE depuis plus de deux ans et voilà qu'EDF me relance pour une soit-disant facture de résiliation. Les courriers arriven...
Site frauduleux
Bonjour je vous contacte aujourd’hui car j’ai un problème avec un site (http://www.ludiaccmarieardouin.fr ) qui vend des jouets,peluches . J’ai donc ...