Casse de meuble et absence de notice de montage
mfbfrance
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gt.55 Messages postés 8308 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour
J'ai acheté une tacle avec plateau en céramique chez Mobilier de France. Le vendeur ma dit que la livraison se faisait par mes soins ainsi que le montage.
Lors de la prise des colis au magasin, et une foi arrivé chez moi, une foi les pieds de la table assemblés (visage sous le plateau très très lourd), lors de la bascule, un des pieds a été arraché et la fixation sous le plateau est restée abîmée.
J'ai appelé au magasin après avoir envoyé une photo de la casse. Le vendeur a commencé a dire que cela est dû à une faute de montage.
Le produit ne disposait pas de motice de montage, dans ce cas puis-je mettre la faute au vendeur?
Merci
M. Fonseca
J'ai acheté une tacle avec plateau en céramique chez Mobilier de France. Le vendeur ma dit que la livraison se faisait par mes soins ainsi que le montage.
Lors de la prise des colis au magasin, et une foi arrivé chez moi, une foi les pieds de la table assemblés (visage sous le plateau très très lourd), lors de la bascule, un des pieds a été arraché et la fixation sous le plateau est restée abîmée.
J'ai appelé au magasin après avoir envoyé une photo de la casse. Le vendeur a commencé a dire que cela est dû à une faute de montage.
Le produit ne disposait pas de motice de montage, dans ce cas puis-je mettre la faute au vendeur?
Merci
M. Fonseca
2 réponses
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Bonjour,
En l'absence de notice, si vous aviez un doute, il ne fallait pas commencer le montage !
Vous avez pris la responsabilité de le faire quand même, il faut assumer vous-même ce qui en découle...
Cdt
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bonjour
amha, tu ne peut te servir, d'une absence de notice, pour contrer une faute de montage
La législation juridique et financière évolue en permanence...