Casse de meuble et absence de notice de montage

mfbfrance - 10 mars 2018 à 16:14
gt.55 Messages postés 17221 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 - 9 avril 2018 à 17:31
Bonjour

J'ai acheté une tacle avec plateau en céramique chez Mobilier de France. Le vendeur ma dit que la livraison se faisait par mes soins ainsi que le montage.
Lors de la prise des colis au magasin, et une foi arrivé chez moi, une foi les pieds de la table assemblés (visage sous le plateau très très lourd), lors de la bascule, un des pieds a été arraché et la fixation sous le plateau est restée abîmée.
J'ai appelé au magasin après avoir envoyé une photo de la casse. Le vendeur a commencé a dire que cela est dû à une faute de montage.
Le produit ne disposait pas de motice de montage, dans ce cas puis-je mettre la faute au vendeur?

Merci

M. Fonseca

2 réponses

gt.55 Messages postés 17221 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 5 394
9 avril 2018 à 16:27
Bonjour,

En l'absence de notice, si vous aviez un doute, il ne fallait pas commencer le montage !

Vous avez pris la responsabilité de le faire quand même, il faut assumer vous-même ce qui en découle...

Cdt
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ptiboy Messages postés 5967 Date d'inscription lundi 1 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2024 1 124
9 avril 2018 à 17:05
très bien répété :)
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gt.55 Messages postés 17221 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 5 394 > ptiboy Messages postés 5967 Date d'inscription lundi 1 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2024
9 avril 2018 à 17:31
En termes plus choisis et plus explicites... :-)
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ptiboy Messages postés 5967 Date d'inscription lundi 1 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2024 1 124
9 avril 2018 à 16:06
bonjour
amha, tu ne peut te servir, d'une absence de notice, pour contrer une faute de montage
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