Les discussions
Refus de reprise de bottines après achat
RésoluBonjour, J’ai acheté une paire de bottines de la marque Dorking, à un vendeur dans la galerie commerciale de Quetigny( 21800, Côte d’or). La date ...
Colis shein non reçu
Bonjour, J’ai passé une commande shein en novembre et lorsque je regarde ou en est mon colis il est indiqué « France traité pour dédouanement ». Cel...
Je souhaite procéder à un échange.
Bonjour, Suite à un cadeau de Noël je souhaite échanger lez tailles d'un vêtement et article puériculture. Le délai de l'échange est til prolonger....
Colis contre signature jamais reçu et déclaré livré
Bonjour, J ai envoyé un colis le 16 décembre d une certaine valeur et pecuniere mais surtout sentimentale . J ai mis du temps et tout mon coeur pour...
Augmentation abonnement en janvier 2022
Bonjour, Je suis engagé depuis Aout 2020 chez Verisure pour une durée de 3ans. Hors à ma grande surprise sur la facture de Décembre 2021 il est men...
Frais de résiliation
Bonjour, Voilà j'ai résilié mon contrat je reçois la dernière facture qui est de 200eu j'ai pas envie de payer c'est ce que c'est grave que va-t-il ...
Droit de rétractation achat en ligne
RésoluBonjour, J'ai effectué des achats pour mes animaux sur un site en ligne. Le colis est en cours d'acheminement et je viens de me rendre compte que ...
Instant ink hp / canada
Bonjour, J'ai reçu mes nouvelles cartouches mais celle couleur indique qu'elle est vide et je ne l'ai pas pu utilisée. Je ne sais pas comment les co...
Mail de recocash
Bonjour, je viens de recevoir un mail de mise en demeure de recocash comme quoi je dois 400 euros à une mutuelle que je n ai plus depuis 4 ans il ne m...
Demande de conseil / burkina-belgique
Bonjour, J'ai envoyé mon dossier par courrier mais je n'ai rien reçu comme preuve prouvant qu'ils ont reçu mon dossier. Quel conseil pouvez vous me ...
Achat sur internet / france suisse
Bonjour, J'ai acheter une perceuse à vendre sur Facebook, j'ai contacté le vendeur particulier, en suisse pour accord . Il ma demandé un vireme...
Erreur facturation engie litige après paiement !
Bonjour à tous, Je m'appel Nicolas, 30 ans, propriétaire d'une maison depuis 2 ans et demi. Je suis client ENGIE depuis mon emménagement, je consom...
Facteur qui klaxone
Bonjour, Mon facteur utilise jamais les sonnette des maisons et klaxonne tout le temps pour prévenir de sa présence j'ai des enfants qui on besoin d...
Jeu ne correspond pas
Bonjour, j'ai acheté un jeu vendredi soir une fois que je l'ai déballer je me suis aperçu que c t pas le bon puis je me faire rembourser
Résilier mon abonnement
Bonjour, Je ne suis pas satisfait par le site "Rencontres locales" et voudrais être remboursé de mon abonnement. Les conditions générales d'utilisa...
Augmentation gaz ilek pour 2022
Bonjour, J'ai eu la surprise de recevoir mon nouvelle échéancier Ilek pour le Gaz il y a 2 jours, j'ai légérement surconsommer par rapport à l'ann...
Remboursement agence de voyage
Bonjour, Avec une ex-collègue nous avions prévu un voyage pour Santorini en juillet 2020. Celui ci ayant été annulé cause Covid, nous avons demand...
Resilettre.com smartlettre.com arnaque
FerméBonjour, Je demande faire quelque chose juridique contre une société fantôme avec plusieurs sites resilettre.com, smartlettre.com, sav-smartlettre.c...
Erreur de paiement en espèces
Bonjour, Je suis allé à la boucherie et je devais payer 42€ sans faire exprès j’ai donné 82€ à la caissière car certain billet etait un peux collé ,...
Demande de renseignement
FerméBonjour, Pouvez-vous me dire de quel bureau de poste a été expédiée cette enveloppe 39057A-01 Merci
Se faire rembourser un colis par la poste
Bonjour J’ai renvoyé un colis chez sarenza qui ne me convenait pas, celui ci n a pas été flashé par la poste. L expéditeur n'a pas reçu le colis, il ...
Arnaque bancaire
Bonjour, Je me permets de vous contacter car j ai eu des prélèvements de 69 € dont il ne me semble pas être responsable et ma banque me dit que ces ...
Société lte
Bonjour, En Mars 2020 nous avons fait installer une pompe à chaleur avec la société LTE, a la base le démarcheur nous avait dit qu'il ne s'agissait ...
Résiliation contrat de location extincteur
Bonjour, Suite à la signature un peu rapide d un contrat de location d extincteur au début de l épidémie de covid pour une somme qui c est avéré e...
Peut on encaisser en liquide un ticket pcs
RésoluBonjour, Peut on encaisser un ticket pcs en liquide dans un tabac.sans carte ? Comment faire ? Merci
Ma bague n’est pas encore arrivée
Bonjour Je voudrais savoir quel recours je peux obtenir, j’ai commandé une bague en or ,il y a 4 semaines pour l’avoir à Noël ; n’ayant pas de nou...
Prélèvement sans autorisation
Bonjour, J'ai été prélevée de 6,99 euros le 25/12 alors que je ne suis pas cliente chez SFR!!! Quelle est cette arnaque? Cordialement
Reconduction contrat box sans mon avis
Bonjour, J'ai résilié le forfait box ciel Telecom de ma société en novembre par lettre recommandé, seulement, ils veulent me facturer jusqu'à fin ja...
Début incendie plaque de cuisson gaz
Bonjour, Le 24 décembre au soir j'ai eu un début d'incendie sous ma plaque de cuisson gaz. Alors que nous l'utilisions il y a eu 2 bruit d'a...
Découverte fausse garantie décennale après signature devis
Bonjour, Nous sommes très embêtés nous venons de signer un devis avec un artisan d'un très gros montant ,il nous a demandé de verser un acompte de ...
Achat non remborsé chez feu vert
Bonjour, Ma femme m' a acheté une trottinette électrique il y a trois jours chez feu vert à 600 euros pour mon anniversaire . Elle n'est pas adaptée...
Comment réclamer sur un article soldé
Bonjour, J’ai acheté un siège auto , et deux jour après il était soldé , puisse réclamer au magasin la différence , ou ramener le mieux pour un remb...
Vente entre particulier
RésoluBonjour à tous, J’ai mis en vente une trottinette électrique à 870€ (1550€ neuf). Un « ami » souhaitait me l’acheter mais il ne pouvait pas me pay...
Facture impayée petit problème
Bonjour, Bonjour je n'es pas payer ma facture SFR je pourrais la payer le 13 janvier vont t'il coupé la box ?
Comment récupéret argent paypal bloqué 180 jours ? / congo
RésoluBonsoir ! J'ai reçu récemment un mail de PayPal, me disant que je devais fournir certaines informations pour que mon argent soit débloqué. J'ai env...
Remboursement robe de marier cause décès
Bonjour, J’aimerais savoir si y’a des personnes comme moi qui on perdu leur beau père ( père du marier ) et qui on préférer annuler le mariage mes...
Nouveau compteur edf...
Bonjour, courage La pose il y a 6 mois et déjà Edf prevoit une forte hausse de ma consommation et me propose d'ici le mois de mai 2021 de porter mon...
Comment récupérer un frigo neuf qui m'appartient
Bonjour, Je vous explique ma situation. J'ai acheté en février 2021 un frigo neuf. J'ai quitté mon ancien compagnon car la situation devenait complex...
Droit de rétractation aliexpress
Bonjour. J'ai acheter un téléphone sur le site Aliexpress. Le problème que j'ai rencontré est qu'il s'agit d'une version chinoise (ce dont j'étais ...
Arnaque forex + demande imposition sur les pertes
Bonjour , J'écris ici car j'ai été victime d'une escroquerie au forex entre juin et juillet 2021. Quelqu'un que je pensais connaître qui prétendait...
Crèche et avis d’échéance facturation
Bonjour, Je souhaiterais savoir si une micro-crèche privée est dans l’obligation d’informer par le biais d’un avis d’échéance ou d’une quittance, ...
Courrier postal
Bonjour, Mon adresse postale est inscrite chez mes parents. Ma question étant puis je par exemple envoyer un arrêt maladie en mettant l'adresse de ...
Facture edf colossale
Bonjour, Je viens de m apercevoir que ma consommation en électricité a explosé depuis juin alors que nous n avons absolument rien changé à notre cons...
Arnaque et à découvert
Bonjour, Je me permets de venir ici pour avoir quelques renseignement. Fin novembre un compte Snapchat m’a ajouté, j’ai accepté et il m’a dit qu’...
Impayé sfr
Bonjour, Depuis plusieurs semaines j'avais des appels et des mails qui tombés dans mes spams de sfr. Appel bloqué automatiquement par mon téléphone e...
[qualificationdefaits] sav qui me crie dessus.
Bonjour à tous, Je viens solliciter votre aide car j'ai eu récemment des problèmes avec un SAV d'une boutique Française suite à une commande non li...
Vice caché lunettes, comment se faire rembourser?
Bonjour, J'ai acheté une nouvelle monture +verres progressifs chez un opticien il y a deux mois. Au réveillon du 24 décembre loin du lieu d'achat, un...
Remboursement d'une commande
Bonjour, J'ai payé fifa 22 sur PlayStation mais ça ne fonctionne pas sur la télé. On me demande d'insérer un disque or je n'en ai pas. Donc je dem...
Prélèvement de free 190
Bonjour, Je sais plus comment réagir, je suis handicapé est vie des allocations handicap. J ai résilier mon contrat avec free fbx J attendais le d...
Neosurf
Bonjour, peut on toucher un coupon neosurf sans numéro de série ? Merci
La législation juridique et financière évolue en permanence...