Régularisation électricité

Question

Bonjour, 

Cela fait 14 mois que je suis locataire et que je ne paie pas de factures d'électricité sans aucune coupure ou relance de fournisseur.
Par deux fois j'ai essayé de souscrire chez un fournisseur d'énergie, chez Lampiris. Voici la réponse :

"Nous revenons vers vous suite à votre souscription d'un contrat Electricité.

Votre demande de mise en service Electricité a été refusée par Enedis car les index ne sont pas cohérents.

Nous vous invitons à nous recontacter dans les plus brefs délais au 09 70 250 250* du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 19h.

Sincères salutations,
Gerald
Votre contact Lampiris".

Aujourd'hui j'ai encore essayé chez Lampiris, apparemment devenu Total Spring (le numéro de téléphone est le même*). J'ai peur de recevoir encore une fois cette réponse.

J'avoue que ne pas payer d'électricité était plutôt bienvenu, mais maintenant, ma situation financière est telle que je dois envisager, sur les conseils de mon assistante sociale, un dossier de surendettement. Simplement je ne peux pas le faire car je ne paie pas d'électricité.

Alors, que faire ?

Cordialement, Jérôme.

Komar · Answer

Bonjour, 

Vous fournissez bien les index données lors de votre emménagement (il y a 14 mois ?) et non les index actuels ?

Valenchantée · Answer

Bonjour,

Je ne comprends pas que vous n'ayez pas contacté votre bailleur à ce sujet ... à moins que vous ne l'ayez fait ?? C'est forcément lui qui paie votre électricité.

Cdlt

Energizor · Answer

Bonjour,

Je vous invite à contacter rapidement un fournisseur (de préférence par téléphone) pour souscrire un contrat.

Contrairement à Valenchantée (que je salue), je pense que vous consommez actuellement de l'électricité sur le réseau sans la payer à aucun fournisseur. 

Un de ces jours, Enedis (gestionnaire du réseau) va s'apercevoir de cette situation, et risque de couper l'électricité sans préavis (de leur point de vue, c'est une fraude). Et là, vous devrez payer toute l'électricité consommée depuis votre emménagement, et éventuellement des frais de constat de fraude par agent assermenté (400 € environ).

Si le fournisseur ne veut pas prendre en compte votre relevé lors de l'entrée dans les lieux, vérifiez avec lui qu'il s'agit bien du bon compteur (un numéro matricule est gravé dessus), et je vous suggère d'essayer avec un fournisseur un peu moins nouveau sur le marché, qui saura quoi faire. Généralement, les conseillers en ligne d'EDF, Engie ou Direct Énergie sont un peu plus expérimentés que ceux des nouveaux fournisseurs comme Total ou Cdiscount.

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