Rétractation achat robe de mariée

Résolu
mimiexcentrique Messages postés 3 Date d'inscription mardi 16 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2014 - 16 sept. 2014 à 18:26
djivi38 Messages postés 52183 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 - 24 avril 2018 à 19:38
Bonjour,

J'ai choisi une robe il y a 2 jours et malheureusement je regrette mon achat.

J'ai eu un papier avec récapitulatif de ma commande et le montant de l'acompte, avec un petit encadré où j'ai apposé ma signature avec écrit au dessus vous acceptez les CGV au dos.

Or sur celui ci rien n'est stipulé que c'est un contrat et il n'y a pas les CGV au recto comme écrit alors est-ce que je peux jouer la dessus pour récupérer mon acompte et annuler la vente?

Merci

3 réponses

ASILLY Messages postés 2856 Date d'inscription jeudi 2 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2016 1 361
Modifié par ASILLY le 16/09/2014 à 19:30
Bonjour
Le versement d'un "acompte" constitue un engagement ferme de la commande passée.

En cas d'annulation, non seulement vous perdez votre acompte, mais le commerçant peut exiger le règlement total de la facture.
Il ne reste ensuite comme possibilité que la négociation, mais aucune obligation du commerçant dès lors qu'il s'agit d'un changement d'avis de votre part dont il est nullement responsable.
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mimiexcentrique Messages postés 3 Date d'inscription mardi 16 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2014
16 sept. 2014 à 19:39
Merci
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