Cas particulier jeu vidéo
SparowDie
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dna.factory Messages postés 29287 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
dna.factory Messages postés 29287 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Sur ce cas, internet ne m'a apporté aucune réponse ^^
J'ai joué à un jeu, PlanetSide 2, il y a quelques années et j'y ai dépensé un peu d'argent réel.
Le studio d'origine à migré (ou été racheté) vers un autre studio.
Pendant cette transition, ils ont annoncés que l'on devait nous même, via le site, transférer (sur un délais précis) nos anciens comptes vers les nouveaux comptes du nouveau studio pour garder tout ce qu'on avait débloqué.
Je n'ai jamais eu écho de ces mails car j'ai cessé dé jouer au jeu plusieurs années.
Quand je les contacte, ils me répondent en gros "on vous a laissé assez de temps pour faire la migration, il fallait voir vos mails, on ne peut rien, dommage".
Je trouve ça étrange comme pratique (unique dans le jeu vidéo à ma connaissance), est-ce vraiment légal ?
Le Studio DayBreakGames n'est pas Français.
J'ai rien trouvé sur le net, si certains d’entre vous peuvent m'éclairer.
J'ai lu que des gens ont perdu comme ça plus de 200 à 400 euros dépensés en jeu ! C'est dingue que pour une absence on puisse tout perdre sans pouvoir récupérer les comptes ou un dédommagement équivalent à la perte sur un nouveau compte...
Sur ce cas, internet ne m'a apporté aucune réponse ^^
J'ai joué à un jeu, PlanetSide 2, il y a quelques années et j'y ai dépensé un peu d'argent réel.
Le studio d'origine à migré (ou été racheté) vers un autre studio.
Pendant cette transition, ils ont annoncés que l'on devait nous même, via le site, transférer (sur un délais précis) nos anciens comptes vers les nouveaux comptes du nouveau studio pour garder tout ce qu'on avait débloqué.
Je n'ai jamais eu écho de ces mails car j'ai cessé dé jouer au jeu plusieurs années.
Quand je les contacte, ils me répondent en gros "on vous a laissé assez de temps pour faire la migration, il fallait voir vos mails, on ne peut rien, dommage".
Je trouve ça étrange comme pratique (unique dans le jeu vidéo à ma connaissance), est-ce vraiment légal ?
Le Studio DayBreakGames n'est pas Français.
J'ai rien trouvé sur le net, si certains d’entre vous peuvent m'éclairer.
J'ai lu que des gens ont perdu comme ça plus de 200 à 400 euros dépensés en jeu ! C'est dingue que pour une absence on puisse tout perdre sans pouvoir récupérer les comptes ou un dédommagement équivalent à la perte sur un nouveau compte...
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3 réponses
Bonjour,
C'est très dommage pour vous, mais je ne vois pas vraiment de solution.
A moins d'attaquer en justice ce studio dans son pays d'origine, si vous connaissez un bon avocat dans ce pays.
Mais j'ai bien peur que ça vous coute beaucoup plus cher que les quelques sous que vous avez perdus lors de cette migration.
C'est très dommage pour vous, mais je ne vois pas vraiment de solution.
A moins d'attaquer en justice ce studio dans son pays d'origine, si vous connaissez un bon avocat dans ce pays.
Mais j'ai bien peur que ça vous coute beaucoup plus cher que les quelques sous que vous avez perdus lors de cette migration.
Bonjour..
si ce n'est qu'ils auront certainement gardé les preuves de vos avertissements. Aucune chance.
il est clair que si je ne vais pas régulièrement relever le courrier de ma boîte aux lettres, je risque de rater quelques factures à payer.
si ce n'est qu'ils auront certainement gardé les preuves de vos avertissements. Aucune chance.
il est clair que si je ne vais pas régulièrement relever le courrier de ma boîte aux lettres, je risque de rater quelques factures à payer.
maintenant au niveau "purement" technique, étant dans le boulot ... garder in vitam eternam des moyens techniques en oeuvre, c'est infaisable économiquement (maintenance, coût de fonctionnement, infrastructure, personnel, etc ....). Donc, ils ont donné le temps jugé nécessaire aux joueurs, donné une marge de réaction, avant de couper tout... Dans les réseaux d'entreprise, c'est kif kif ...
Avez vous pris le temps de lire les conditions d'utilisation avant de les accepter ?
Non, bien évidement, personne ne le fait.
Un fois j'ai pris le temps de les parcourir, pour un jeu qui nécessitait d'être connecté à internet pour jouer (pour un jeu mono-joueur, évidemment).
J'avais payé 60 euros pour le droit de jouer au jeu, et il était indiqué dans les conditions que le service d'authentification pouvait s’arrêter à tout moment avec 15 jours de préavis.
Jai du dire être d'accord de ne plus avoir le droit de jouer au jeu à n'importe quel moment, avec 15 jours de préavis, parce que de toute façon, je n'avais pas le choix.
Pour les Pay2Win, ils prévoient évidemment une clause comme quoi aucun remboursement des éléments achetés ne sera possible. Le plus couillus iront même jusqu'à inclure les problèmes techniques dans les non remboursement (tu vas faire quoi, ils sont hébergés en Russie).
Pour moi, aucun recours ne sera possible, ils se seront blindés.
Non, bien évidement, personne ne le fait.
Un fois j'ai pris le temps de les parcourir, pour un jeu qui nécessitait d'être connecté à internet pour jouer (pour un jeu mono-joueur, évidemment).
J'avais payé 60 euros pour le droit de jouer au jeu, et il était indiqué dans les conditions que le service d'authentification pouvait s’arrêter à tout moment avec 15 jours de préavis.
Jai du dire être d'accord de ne plus avoir le droit de jouer au jeu à n'importe quel moment, avec 15 jours de préavis, parce que de toute façon, je n'avais pas le choix.
Pour les Pay2Win, ils prévoient évidemment une clause comme quoi aucun remboursement des éléments achetés ne sera possible. Le plus couillus iront même jusqu'à inclure les problèmes techniques dans les non remboursement (tu vas faire quoi, ils sont hébergés en Russie).
Pour moi, aucun recours ne sera possible, ils se seront blindés.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Ce semble donc faisable et légal de leur part de limiter cette migration à un certain délais, et accessoirement éviter de rembourser les joueurs qui ont payé en jeu ?