Les discussions
Casser une vente, retractation
Bonjour, Je me renseigne pour un ami Un particulier vends un meuble à un professionnel par le biais d'un site de vente par internet à son domicil...
Colis recu qui a commander
Bonjour, j'ai recu un colis cette semaine est ce que je peux savoir qui a commander mon article pour remercier cette personne
Linky et contrat ejp
Bonjour, ENEDIS vient de me poser le nouveau compteur LINKY. Le coffret étant en limite de propriété je n'avais pas le choix. J'ai un contrat EJ...
Système natea de sofath
Bonjour, Bonjour, je ne sais pas si on pourra m’aider , mais je me lance !!! Donc système installé en 2005 , jusqu’en septembre 2017 ou j’ai enfin r...
Compte bloqué suite à un héritage (bénin)
Bonjour, Suite au décès de son père, mon ami a du se rendre au Bénin, pour régler les frais de succession. Ayant hérité d'une très grosse sommes d'...
Avis sur point world
Bonjour, J’aurais besoin d’un avis alors voila j’ai rempli une pub de point world j’ai du y mettre mes informations personnel tels que mon mail num ...
Annuler commande foire pompe a chaleur
Bonjour, Je viens de signer un bon de commande sur foire pour une pompe a chaleur aire eau avec une réserve de faisabilité du projet . De retour chez...
Vente à distance délais de rétracctation
Bonjour, Est ce que la Loi Hamon, (sur la rétractation des ventes à distance) concerne aussi les achats de billets d'avion? Cordialement,
Facture de rattrapage edf
Bonjour, EDF me FAIT PAYER DEUX FOIS LE RATTRAPAGE TARIFAIRE et je leur ai prouvé par A + B avec copies des 3 factures où ce rattrapage était pris...
Amende de ratp a payer
Bonjour, Jai ete controler par la ratp et jai donnee un faux nom, fausse adresse , fausse date date de naissance , et mon vrai numero et jai recu un...
Toujours aucune nouvelle des ampoules
Bonjour, Ampoules commandées le 11 novembre 2017 pour 13,99 € Toujours rien reçu ????? Y a t'il une solution pour avoir un interlocuteur car ni tél...
1000€ pourune étudede prix
RésoluBonjour, En novembre dernier, je vais visiter une foire expo et m'adresse à un vendeur installateur de véranda VERANCO. Il préfère prendre mes coord...
Fournisseur électricité
Bonjour, J'habite une ville où mon fournisseur est une régie d'électricité. Je voulais appeler la concurrence on me dit que mon secteur n'est pas él...
Colis en douanes depuis 1 mois et 20 jours
Bonjour, j'ai expédié trois smartphones d'occasion à mes fils et leur mère , le suivi de mon colis indique qu'il est en dédouanement a Chili mazarin d...
Erreur lors d'un paiement par e-carte
bonsoir, j'ai fais une grosse erreur ce matin j'ai fais un achat par internet avec ma e_carte bleue et au lieu de taper 42,89€ j'ai oublié la virgule ...
Contre indication médicale au parapente
Bonjour, en juillet 2017 ma famille m'a offert un stage d'initiation de 5 jours au parapente. J'ai réservé ce dernier pour fin septembre 2017 cepe...
Dégradations de produits de consommation
Bonjour à tous , Je fais ce post sans aucun but de recevoir des jugements , avis personnels sur les choix de chacun . Je ne souhaite que recevoir de...
Gaz - electricité / remboursement des trop perçus
Bonjour, L'arrêté du 18/04/2012 fait obligation aux entreprise du gaz et de l'électricité de rembourser leurs trop perçus à leurs clients sous 15 j...
Facture d'eau
Bonjour, Voici mon histoire. Durant 10ans j'ai vécu dans le même logement Hlm 3f. Chaque mois sur mes quittances de loyer apparaissait mes char...
Litige vente entre particuliers - belgique
RésoluBonjour, J ai vendu un coffre de toit à un particulier. Je n ai pas fait de facture. Il me le paye et 40 minute plus tard me sonné et me dit que i...
Annuler un bon de commande
Bonjour, Suite à une annonce nous avons contacté un commercial pour voir le prix d'un bungalow. Il nous a demandé plein de papier pour faire une s...
Bon de commande , location d'espace publicitaire
Bonjour, Suite a une démarche par téléphone le 13/03/18, j'ai reçu un contrat de location d'espace publicitaire avec une option précochée"parution im...
Arnaque de 4250 euros
FerméBonjour, Pourquoi les policiers de l'Hôtel de Police de PARIS 12 ème ne me communiquent aucun renseignement, suite à l'enquête ? J'ai porté plainte...
Mise en demeure de payer volet non installé
Bonjour, j'ai signé un devis pour des fenêtres d'un total de 10000 euros environ avec versement d'un acompte de 3000 euros. A la réception des trava...
Demande de coordonnées par mail pour rembourseme
Bonjour, je reçois aujourd' hui un avis de remboursement de 37 euro par internet et on me demande le numéro de ma carte bancaire avec ainsi que to...
Leboncoin valide n'importe quoi
Résolu/FerméBonjour* Que risque le site leboncoin en validant des annonces de travail noir ? J'ai été obligé de fermer mon entreprise ( pour manque d'actif) à ...
Numéro pdl
Bonjour, En 2016 EDF est venu changer mon compteur et depuis sur mes factures est noté un autre numéro de compteur. Est-ce normal de changer ce numéro...
Achat occasion
Bonjour, J'ai acheté un congélateur d'occasion via un groupe Facebook. La personne m'a dit que ça faisait 1an qu'elle ne s'en etait pas servi et qu...
Commande internet non aboutie malgré paiement
Bonjour le 13 février 2018 j'ai acheté un matelas sur le site internet conforama. J'ai été débité de la somme de 346 euros.délai de livraison sous 4 s...
Paiement non autorisé pris par un huissier
Bonjour, Voilà j'ai une petite dette que je paye à l'amiable par mensualités par l'intermédiaire d'un huissier. J'ai donné à cet huissier mon num...
Coût conduite supervisée
Bonjour, Je suis actuellement inscrite dans une auto-ecole et je souhaite passer à la conduite supervisée suite à un échec à l'examen. Après exp...
J'ai payé un abonnement téléphonique pour un autre
Je suis depuis septembre 2017 curateur de quelqu'un qui a payé pendant plusieurs mois un abonnement téléphonique pour une autre personne J'ai dem...
Service recouvrement sfr
Bonjour, Bonjour, Moi aussi la huissier m’a juste envoyer un mail et sfr sa date de 2012 et ses des frais de matériel que j ai bien renvoie nous s...
Frais de résiliation free
Bonjour, j'ai procédé fin novembre à une demande de résiliation de ma ligne chez Free pour cause de déménagement. Free m'a averti par mail que la r...
Mon ae m’oblige à payer des heures pas prises
Bonjour, Je vous contacte car je suis actuellement en conflit avec mon auto-école. En effet, depuis que j’ai souscris à un forfait 20h, la secr...
Azura home design commande non reçue
Bonjour ' J'ai passe une commande le 27/11/2017 pour une douche délai de livraison expiré maintenant x3 donc annulation de commande sauf que la soc...
Mal informer pour changement de lunette
Bonjour, J'ai été faire contrôler mes yeux de manière urgente car mes lunette son cassée. J'ai appeller le cabinet J'ai expliqué mon cas, au RSA...
Quel risque en transmettant une copie de ci
Bonjour, pour clôturer mon compte sur un site marchand, celui-ci me dit que la loi m'oblige à la transmission en ligne ou par courrier d'une copie de...
Location de véhicule: garantie par carte de crédit
Bonjour, J'ai loué et payé via internet la location d'un véhicule chez le loueur Sixt. Arrivant chez le louer, aucune des mes 3 cartes bancaires (2 v...
Chauffagiste devis incomplet, travaux hors normes
Bonjour, J'ai changé récemment ma chaudière propane par une pompe à chaleur. Le chauffagiste m'a d'abord fait un devis en 2 lignes : installation ...
Renouvellement d'une concession
Bonjour, Je fais appel à vos connaissances et avis quant à un souci qui se présente à moi et ma famille proche : Mon grand père, mon oncle et mon a...
Cabinet huissier piquet et molitor
Bonjour, Depuis plusieurs mois je reçois des courriers du huissier de justice PIQUET ET MOLITOR me réclamant une somme de 228,62€ chez Free. J'ex...
Vol de portable
Bonjour, Mon fils s est fait volé son portable Sfr qui était à mon nom, je n avais pas souscrit d assurance, je viens de recevoir un mail d un huiss...
Rembourssement qui tarde
RésoluBonjour, J'ai commandé et payé sur un site , j'ai payé l'article et la personne m'as dit que l'article chez le fournisseur était en rupture par contr...
Droit de rétractation travaux avant délais de rétr
Bonjour, Mon Oncle et ma Tante (80 et 73ans) ont reçu 2 commerciaux qui leurs ont fait signer un bon de commande concernant un nettoyage de toitu...
Litige avec une école privée hors contrat
Bonjour, Mes deux enfants étaient inscrits dans une école privée hors contrat jusqu'à décembre 2017. Ils ont fait une année scolaire complète (2016/...
Surconso edf
Bonjour, Apres appel telephonique aupres de 60 millions de consommateurs qui ma orienter vers la ddpp et pas de nouvelles, je me permet de vous ecr...
Courrier d'intrum justitia
Bonjour, Depuis quelques semaines je reçois des courrier d'intrum justitia me demandant de payer une somme de 957,90€ (le principal est de 300€ et q...
Litige avec un artisan
Bonjour, Après l'accord suite à un devis en date du 25/09/2017 pour le remplacement d'un chauffe eau et la pose d'une clim, l'artisan (Auto-entrepre...
Affichage prix en vitrine
les prix doivent-ils être indiqués en vitrine ?
La législation juridique et financière évolue en permanence...