Forum Consommation

Bonjour, depuis 2015, la loi hamon interdit les frais de restitution du dossier ou le transfert dans une autre auto-école, ma question, quand est-il s...

Bonjour Je devais emménager avec une personne et de ce fait j ai achetée du mobilier chez maison du monde malheureusement l emménagement n a pas eut ...

Bonjour, Une agence de voyage a expédié des documents importants (billets d'avion et passeports)via Chronopost. Nous les avons reçu trop tard pour pre...

Bonjour, Je me permets de faire appel à vos avis suite à une déconvenue lors d'un achat sur internet. Comme beaucoup doivent le savoir ce week-en...

Bonjour En cette période de black friday, le magasin Sport 2000 vient de me refuser un avoir qui avait été émis suite à un retour de ma part sous pré...

Bonjour, nous avons loué un véhicule pendant nos vacances au Mexique via sollicitation de la compagnie Air France qui est en partenariat avec compagni...

Nous avons adopté un chien par une association il y a 2 mois. Nous devons faire machine arrière à cause de nos enfants qui sont effrayé et font des ca...

Bonjour, Je suis sur un terrain qui m’appartient. Je l’occupe 3 à 4 mois par an. L’hiver. Dès le printemps je reprends la route. ( je suis gens du v...

Bonjour, bonjour, Comment peut on interpréter ce geste , détournement ou vol, ENI ont reçu par erreur un virement qui ne leur appartient pas, depu...

Bonjour, ma demande concerne un contrat téléphone internet, qui depuis son installation subit des coupure journalière. La situation est que celle-ci d...

Bonjour, J'ai commandé pour la saint valentin des bijoux à un artisan au Canada, et DHL refuse de me remmettre le colis sans paiement préalable des d...

Bonjour, une entreprise se prévalant d'etre partenaire edf, a surfacturé des travaux d'isolation et d'assainissement charpentes a mon père qui était ...

Bonjour, Pouvais vous me renseigner svp Je doit remboursé un peu plus de 2000euro il me demande de verser 120euro par mois je suis actuellement ...

Bonjour, J'aurais une petite question, je ne sais pas si quelqu'un pourrait m'éclairer, j'ai beaucoup cherché sur internet mais je n'ai pas trouvé...

Bonjour, Je me suis faite arnaquee en juin 2018 de 2800 euros . Au debut j ai voulu offrir un portable a ma fille pour son anniversaire du coup je...

Bonjour, Alors moi je me suis faite arrêter dans le bus car je n’avais pas mon pass naviguo. Le contrôleur m’a demander si j’avais quelque chose je...

Urgence!!! Sur mon suivi de colis en provenance de Chine par EMS, ils me disent ( CHRONOPOST) que la livraison est effectuée depuis 2 jours et que le ...

bonjour j'ai signé un bon de commande pour une cuisine ,est il possible de se retracter et si oui le délai est il de 14 jours ? et faut il envoyer ...

Bonjour Mes filles m’ont offert un bon à l’atelier 180 à LA ROCHE SUR FORON pour un cours de pâtisserie que j’avais réservé par internet mais ce mons...

Bonjour, je vis dans un appartement de 44 m2 au rdc. Je n'ai ni lave vaisselle, ni lave linge, ni sèche linge et je chauffe peu. Pourtant, mes mensual...

Bonjour, j'ai un compteur Linky et un contrat EJP. lors de la première journée EJP, un bruit répétitif incessant sur mon tableau électrique a la s...

Bonjour, Je me présente a vous aujourd'hui car je voulais savoir si un directeur de magasin ou un agent de sécurité peut exclure une ou plusieurs ...

Bonjour, Je paye tous les mois 35 euros pour mon eau, j’ai relever mon compteur d’eau nous avons consommer 42m3 d’eau pour l’année. Étant donner...

Bonjour à tous! Je me présente, je m’appelle Alex, j’ai 23ans. Je viens à vous dans l’espoir d’obtenir une solution à mon litige..!! Il se passe...

Bonjour, J'ai acheté un voyage par téléphone avec voyage privé il y a 2 heures de cela. Je souhaite l'annuler, savez vous s'il es possible de fai...

Bonjour, Depuis un mois je suis harcelé d'appels téléphoniques et de SMS me disant que dois 123,68 euros d'impayés alors que je suis client chez cet...

Bonjour, Sur mon relevé Cb La somme de 8,33€ au nom de pmtamr.com est prélevée chaque semaine... Je ne sais pas d’ou cela Vient. Quelqu’un a une...

Bonjour, Voilà depuis maintenant 5h on m'a coupé mon eau. J'avais reçu une facture de 600€ et 2 relances. Je n'ai pas toujours les moyens pour pouv...

Bonjour, Mon fils étant étudiant boursier à droit au train gratuit à condition de recharger sa carte passpass tous les mois.donc hier matin avant de...

Bonjour, Il y a deux semaines, on a offert à mon bébé un ensemble catimini en laine. Cependant lors de l ouverture du cadeau, je constate en vérifi...

CONCERNE: PANNE POMPE A CHALEUR ATLANTIC ALFEA EXCELLIA DUO 14 KW posée il y a 9 mois (février 2018), avec contrat d'assistance sous 24 h (déplacement...

Bonjour, j'ai signé le 12 février 2018 un devis avec une entreprise pour refaire l'isolation de ma toiture par l'extérieur, c'est à dire démontage ...

Bonjour, J’ai effectué un achat avec un paiement en 4 fois ( banque casino ) d’un billet d’avion Les deux premiers paiement sont passé mais les d...

Bonjour, Je voudrais actuellement résilier mon contrat chez Ifsa mais ils ne veulent pas ils me disent que j'avais un délai de 3 mois pour le faire....

Bonjour, Mon chauffe eau, acheté il y a 14 mois, est tombé en panne. Le thermostat ainsi que la résistance ont été changées. L installateur me récl...

Bonjour, je ne sais pas si j'ai choisis le bon site ou encore le bon forum mais voilà, j'ai été anarqué. Comparé a certaine personne je me suis seulem...

Bonjour, un site se revendiquant comme assistance aux auto-entrepreneur m'a fait payer par CB une inscription (alors que je suis déjà déclaré depui...

Bonjour, Nous avons commandé une cuisine fin juillet le metreur est intervenu en août pour les mesures. Celle ci devait nous être livrée et posée dé...

Bonjour, j'ai signé un devis pour le réaménagement de ma maison (création étage) ou sur le devis c'est mentionné 12 piliers + deux poutres de soutie...

Bonjour, J'ai effectué mon courrier en recommandé dans les règles mais ils refusent car soi disant que nous avons eu un coup de fil nous réengageant. ...

Bonjour, On m'a fait cadeau d'un bon pour des cours de couture auprès d'une indépendante. Ce bon est valable jusqu'au 15 décembre 2018. La presta...

Bonjour, Mon auto école facture en plus du forfait de base les vérifications pour le permis de 50€ es-ce normal ?