Comment se faire rembourser sur un site

Nell -  
 nell -
Bonjour, a tous j'ai besain d'aide j'ai fait une commande le 6/06/2018 d'un montant de 94€ sur le site www.musclefitness.eu sens savoir qu'il était clôturé de puis le 30/04/2018
Le souci est que même si il est clôturé il ont quand même prélever la somme sur mon compte comment faire pour me faire rembourser en sachant que je recevrait jamait les produits
Désoler pour les faute d'ortographe
je sais plus quoi faire.

2 réponses

ptiboy Messages postés 6501 Statut Membre 1 131
 
ça me parait tellement évident, tu dois déposer une plainte

du droit de quel pays dépend ce site?
quelle est la somme en jeu?
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nell
 
Bonjour c'est un site (Belgique) la somme et de 94€ je sais que c'est pas beaukou mais sa dépanne
je dois porter plainte ou?
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