Comment se faire rembourser sur un site

Bonjour, a tous j'ai besain d'aide j'ai fait une commande le 6/06/2018 d'un montant de 94€ sur le site www.musclefitness.eu sens savoir qu'il était clôturé de puis le 30/04/2018
Le souci est que même si il est clôturé il ont quand même prélever la somme sur mon compte comment faire pour me faire rembourser en sachant que je recevrait jamait les produits
Désoler pour les faute d'ortographe
je sais plus quoi faire.