Questions sur factures/abonnement électricité

Bonjour,

Je vous expose la situation actuelle de mes parents. Mes parents ont déménagé dans un appart il y a bientôt 7 ans. L'ancienne locataire a dit à mes parents d'avoir fait le nécessaire auprès d'EDF pour résilier son contrat. Mon frère devait s'occuper de certaines démarches dues à ce nouveau logement notamment ouvrir un abonnement auprès d'EDF, chose qu'il n'a jamais fait, il a oublié de le faire et pensait aussi que j'allais m'en occuper. Sauf qu'aujourd'hui, cela va faire bientôt 7 ans, mes parents ont toujours eu l'électricité ça n'a jamais été coupé, ils n'ont jamais reçus de relance ou autre et pensent que c'est mon frère qui payent depuis 7 ans alors que pas du tout, rien n'a été fait. Je m'en suis rendue compte lorsque je leur ai demandé de me fournir un justificatif de domicile pour des démarches administratives. Là, nous nous retrouvons face à un gros problème. Si nous contactons EDF pour ouvrir un abonnement, mes parents ont bien peur qu'EDF va réclamer l'arriéré soit 7 ans de factures, soit ce qu'ils auraient dû payer si tout était déclaré. Ils sont en plus dans une situation précaire, ils ne pourront jamais payé sur ces 7 années.

J'ai pensé à leur ouvrir un abonnement chez un autre fournisseur comme ENGIE ou Direct Energie mais j'ai bien peur que cette situation ne se réveille auprès d'EDF de par l'ouverture de l'abonnement chez les autres fournisseurs. Je me pose cette question car je crois qu'ils ont des relations directes entre eux.

Aussi je viens de lire un article indiquant que le délai de prescription d'une facture EDF s'est réduit à 14 mois depuis août 2016. Je précise aussi que le compteur est accessible, jamais personne n'est venu.

Peut-on prendre un abonnement chez ENGIE par exemple sans avoir de souci et que tout rentre dans l'ordre ?

D'avance merci pour vos réponses